04 de agosto de 2021 Acuerdo estratégico de Despegar y Universal Assistance A partir de un nuevo acuerdo, las asistencias al viajero de Universal Assistance llegarán a los cerca de 18 millones de clientes de Despegar en la región.
17 de junio de 2021 "Es un impasse y pronto estaremos generando hermosos sueños para nuestros clientes"
30 de abril de 2021 UNIVERSAL ASSISTANCE. Generando experiencias memorables La estrategia de Universal Assistance se centra en dar productos y lanzamientos diferentes que generen experiencias memorables en los pasajeros y minoristas.
16 de abril de 2021 UNIVERSAL ASSISTANCE. Coberturas flexibles para pasajeros Los productos Flex de Universal Assistance son para viajes de hasta 30 días de duración y pueden ser utilizados en los 24 meses posteriores a la compra.
11 de marzo de 2021 UNIVERSAL ASSISTANCE. La apuesta por las soluciones online Universal Assistance tiene como pilar la innovación en materia virtual para solventar el trabajo de las agencias y los viajeros.
08 de marzo de 2021 UNIVERSAL ASSISTANCE. Servicio para viajeros en aeropuertos Para garantizarle un viaje sin contratiempos al pasajero, Universal Assistance incluyó un nuevo servicio para acceder a salas VIP en caso de vuelos demorados.
22 de septiembre de 2020 UNIVERSAL ASSISTANCE. Beneficio de Smiles para los socios de Club Universal Gracias a un reciente acuerdo, Smiles ofrecerá a todos los socios de Club Universal -el programa de beneficios de Universal Assistance- 800 millas de regalo.
16 de septiembre de 2020 UNIVERSAL ASSISTANCE. Asistencia por Covid-19 no es un extra Silvina García Fillol, directora comercial Retail para Latinoamérica de Universal Assistance, informó sobre los agregados "Extra Covid" en sus productos.
25 de agosto de 2020 UNIVERSAL ASSISTANCE. Encuesta demuestra la importancia de la asistencia al viajero El 88% de los latinoamericanos ve la asistencia al viajero como un requisito indispensable, de acuerdo a una encuesta realizada por Universal Assistance.
07 de julio de 2020 UNIVERSAL ASSISTANCE. Productos nacionales para viajar dentro del país Los productos nacionales de Universal Assistance incluyen asistencia médica en viaje por Covid-19, además de mayores montos de cobertura.
03 de julio de 2020 Las asistencias al viajero: nuevo "must" en los viajes pospandemia Cada vez son más los pasajeros que priorizarán en sus futuras compras los amplios topes de cobertura y la asistencia médica contra el Covid-19. Referentes del segmento analizan la reconversión y rol de las firmas de a cara a la nueva normalidad.
25 de junio de 2020 Asistencia al viajero: nueva prioridad para los viajeros Referentes de las compañías de asistencia al viajero subrayaron que en la nueva normalidad este producto será imprescindible para todo pasajero.
24 de junio de 2020 UNIVERSAL ASSISTANCE. Charlas para afianzar el rol de los agentes El tema central del ciclo de charlas virtuales, denominado "Assistant Talks", fue "¿Cómo afianzar el rol del agente de viajes?", con el fin de acercarle más herramientas a las agencias en estos momentos.
11 de junio de 2020 UNIVERSAL ASSISTANCE. "La responsabilidad es la clave para la reactivación" Alfredo Fernández Vega, CEO de Universal Assistance / Cover-More Latam, brindó su visión sobre la situación actual del turismo, y cómo se preparan para la reactivación de los viajes.
10 de junio de 2020 UNIVERSAL ASSISTANCE. Asistencia por Covid- 19 Renovando el compromiso con sus clientes, Universal Assistance confirmó que brinda asistencia médica por casos de Covid-19 en cualquier parte del mundo.
27 de mayo de 2020 UNIVERSAL ASSISTANCE. "La asistencia al viajero vino para quedarse" Silvina García Fillol, directora comercial Retail para Latinoamérica de Universal Assistance/Travel Ace, comentó sobre la situación actual del turismo y cómo desde su empresa ven con buenos ojos el futuro.
17 de abril de 2020 Tecnología para hacerle frente al coronavirus La empresa de asistencia adoptó protocolos con el fin de proteger a sus equipos y clientes. En este sentido, cuentan con una app que permite brindar una buena atención a través de cualquier dispositivo móvil de manera rápida y eficiente.
28 de febrero de 2020 Alianza a nivel regional para la comercialización vía Tibi La compañía de asistencia al viajero cerró una alianza estratégica con Sabre para comercializar todos sus productos a través de Tibi, la aplicación disponible para todas las agencias que operan con el GDS. El acuerdo alcanza a Colombia, Argentina, Chile y México.
04 de marzo de 2019 “Peregrinaje del Alma”, una singular alternativa para descubrir Santiago de Compostela Una singular propuesta para recorrer el camino de Santiago de Compostela en la que Viajes Alkimista combina bus y caminatas para descubrir el sentido de un itinerario que invita a la reflexión y a la búsqueda de nuestra razón de ser, a medida que avanza el camino.