En el marco del ECTU, Universal Assistance despliega ante los asistentes su amplia oferta de productos, entre los que figuran Value (asistencia médica de hasta US$ 80 mil) y Excellence (asistencia médica de hasta US$ 150 mil).
ECTU: Universal Assistance difunde sus variadas coberturas
El amplio abanico de productos que conforma su oferta, y los beneficios de su App, son promocionados por Universal Assistance en la presente edición del ECTU.
“Hoy en día los viajeros prefieren viajar con tranquilidad y la inversión en asistencia es comparativamente menor a otros gastos durante el viaje. Por ello, eligen productos con alto monto de cobertura, como los dos mencionados”, señaló Ivana Sarzynski, gerenta comercial de la compañía.
Al respecto, la directiva agregó: “Los inconvenientes que pueden presentarse durante un viaje son numerosos, por eso contamos con productos que prevén todas estas situaciones, ya sea retraso de vuelos, pérdida de equipaje, accidentes o enfermedades en destino, entre otras que estamos promocionando hoy aquí”.
Variedad de productos de Universal Assistance
En ese contexto, Sarzynski detalló: “Actualmente ofrecemos productos con sumas de cobertura que varían desde los US$ 80 mil a los US$ 300 mil. Las mismas incluyen:
- Asistencia y teleasistencia médica.
- Asistencia ante pérdida de equipaje.
- VIP Delay.
- Asistencia legal.
- App mobile.
“Nuestra aplicación mobile permite a los viajeros, de forma rápida, desde sus celulares, solicitar asistencia, recibir teleasistencia médica –realizar videoconsulta sin esperas y sin moverse de donde esté–, acceder al servicio de geolocalización, y gestionar el servicio VIP Delay ante demoras de vuelos mayores a 60 minutos, pudiendo así acceder a salones VIP de aeropuertos de todo el mundo”, agregó.
Campaña institucional y proyecto de sostenibilidad
Con relación a las expectativas comerciales y los desafíos de cara a los próximos meses, la directiva indicó: “Sin dudas este año tenemos varios desafíos por delante, tal el caso del lanzamiento de nuestra nueva campaña de comunicación, para la cual trabajamos arduamente para reflejar nuestros valores como empresa de asistencia al viajero; y de nuestro proyecto de RSE, Transforming the Future, que tiene como objetivo generar un impacto positivo en comunidades vulnerables cercanas a destinos turísticos latinoamericanos, mejorando sus habilidades y emprendimientos. El mismo se llevará a cabo en Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México”.
Por último, Sarzynski sostuvo: “Es fundamental que nuestros pasajeros tengan la mejor experiencia en viaje, por eso desde Universal Assistance continuamos con el desarrollo de nuevas y mejores maneras de hacerlo”.
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