El 50° Congreso de Agentes de Viajes, organizado por Faevyt en la ciudad de Paraná, se presentó como una cita de reflexión, formación y contenido profesional para fortalecer el rol del agente de viajes, en un contexto de desregulación y creciente presión sobre el sector.
Congreso de Faevyt: "Los agentes de viajes no somos vendedores de pasajes, somos profesionales del turismo"
El Congreso de Faevyt mezcló emoción y política. Andrés Deyá pidió empoderar al sector y Daniel Scioli recibió reclamos. Turismo estudiantil copó los pasillos.
En Paraná, y ante la atenta mirada de Daniel Scioli, Andrés Deyá hizo un llamado directo al empresariado: “Dejemos de esperar que el Estado nos dé todo. Este es un tiempo para empujar, para liderar”.
Sin embargo, y aunque el tono político y la desregulación también fueron parte de la escena, el desarrollo del evento tomó un rumbo diferente, donde los momentos de emotividad y las arengas institucionales desplazaron el foco técnico anunciado en la previa.
Un ejemplo de ello fue que, aunque los organizadores habían asegurado que el número de inscriptos no era prioridad, la cifra de 1.336 asistentes fue mencionada reiteradamente como un logro destacado.
De esta manera, y si bien la convocatoria masiva habla de una comunidad seducida por un programa, principalmente motivacional, también expone las debilidades estructurales de un sector que busca respuestas y necesita más formación técnica.
El mensaje de unidad de Andrés Deyá
En su discurso inaugural, Andrés Deyá, presidente de Faevyt, celebró que la edición 50 funcione para distinguir la esencia y labor de los agentes de viajes.
“Nadie tira solo, acá todos tiramos juntos”, dijo el dirigente, motivado por el mensaje de la serie El Eternauta: “Nadie se salva solo”.
Resaltó, además, la importancia de recuperar un enfoque más humano en el vínculo con el cliente y con el entorno.
En otro orden, reafirmó el carácter federal e itinerante del Congreso y recordó: “No somos vendedores de pasajes, somos profesionales del turismo”.
Para cerrar su alocución, el titular de Faevyt recurrió a una arenga que hizo vibrar al auditorio: “Debemos construir un turismo más honesto y humano. ¡Que vivan las agencias de viajes y que viva el turismo!”.
Menos dependencia, más liderazgo privado
En Paraná, Deyá hizo un llamado directo al empresariado: “Dejemos de esperar que el Estado nos dé todo. Este es un tiempo para empujar, para liderar”.
Su intervención buscó empoderar a los actores del canal comercial en un contexto de recorte estatal y liberalización normativa.
Aun así, y en busca de que el sector recupere competitividad, el dirigente formuló una serie de pedidos prioritarios al secretario de Turismo Daniel Scioli:
- Reducción de la carga fiscal, particularmente la aplicación del impuesto al cheque, ya que -según argumentó- las agencias de viajes están mal categorizadas por lo que se convierte en una recaudación confiscatoria y reduce su capacidad de inversión en tecnología y flota propia.
- Devolución del fideicomiso de turismo estudiantil, un fondo que quedó retenido y que Deyá considera debe volver al sector.
- Corrección normativa sobre los vehículos 4x4, que hoy no están considerados dentro de la categoría N1 de transporte turístico en CNRT, lo que impide su correcta habilitación para la actividad.
Permeable al diálogo, Scioli se comprometió públicamente a interceder en Economía y ante las autoridades competentes para buscar soluciones.
“Estamos en un momento de gestión favorable para la competitividad y las reducciones fiscales. Me comprometo a trabajar estos temas”, declaró.
Daniel Scioli, el equilibrio entre la gestión y los elogios
En tono optimista, el funcionario celebró el dinamismo del sector turístico, al que calificó como “en paz y con competitividad”; mientras que ponderó el trabajo junto a Faevyt.
No escatimó elogios para Deyá, a quien definió como un empresario moderno y “maravilloso”.
“Es un excelente profesional y una mejor persona. No se opuso a los cambios ni temió a las desregulaciones”, expresó Scioli, para luego subrayar que “fue un facilitador para avanzar en iniciativas que apuestan por una industria turística más competitiva y con mayores oportunidades”.
Por otra parte, resaltó la gestión nacional en términos macroeconómicos: “Estamos en una economía con perspectivas de crecimiento, con una inflación que implosionó, con orden fiscal y un país que ha reconstruido la confianza bajo la presidencia de Javier Milei”.
Más inspiración que capacitación
La agenda de contenidos se estructuró en torno a una serie de conferencias que, si bien colmaron los auditorios y conquistaron a la platea, se centraron en divulgaciones generales -algunas repetitivas- sobre economía, inteligencia artificial o motivación.
No obstante, en un contexto donde la profesionalización es clave -y donde la actividad enfrenta la desaparición de regulaciones históricas que protegían su estructura-, la apuesta por ponencias macro, sin especificidad técnica, dejó gusto a poco entre la minoría que esperaba herramientas prácticas para navegar la nueva realidad del negocio.
En los pasillos del Centro de Convenciones de Paraná algunos referentes del sector recordaban que el desafío no debe ser solo convocar, sino que es vital “elevar la vara intelectual y el nivel del debate profesional”.
Talleres sectoriales: gran convocatoria, pero escaso nivel profesional
Donde sí se notó un interés genuino sobre el negocio de los agentes de viajes fue en los talleres temáticos, orientados a debatir sobre problemáticas específicas del canal: turismo estudiantil, transporte aéreo, receptivo, e impositiva y legal, concentraron el interés.
Allí en la mayoría de los casos la participación superó la capacidad de las salas; mientras que en otros ni siquiera pudieron ingresar al salón al estar colmada la capacidad.
Estos talleres, por otra parte, dejaron expuesta una brecha entre la complejidad de los desafíos y el nivel profesional de una parte del público.
Varios disertantes y moderadores debieron responder preguntas básicas o reconducir comentarios que denotaban un conocimiento superficial del negocio turístico.
La sensación general fue que muchos asistentes eran emprendedores recién llegados al sector, estudiantes o profesionales con escasa formación empresarial, una secuela de la desregulación.
Un capítulo aparte fueron los talleres de mujeres y diversidad, y accesibilidad, que, acorde al discurso oficial, apenas sumaron una decena de plateítas,
Anuncios institucionales y acciones destacadas
- Faevyt Solidario: La iniciativa volvió a activarse, esta vez en Paraná, con el objetivo de colaborar con la ONG Suma de Voluntades. La organización brinda contención a niños y madres en situación de vulnerabilidad y construye una cancha para fortalecer la integración social. Faevyt duplicó las donaciones y recaudó fondos para materiales, alimentos y útiles.
- Portugal será el País Invitado de FIT 2025: El país europeo busca posicionarse en el mercado argentino y latinoamericano, y promover vuelos directos desde Buenos Aires.
- Convenio por un turismo más accesible: Faevyt y la Red de Turismo Accesible firmaron un acuerdo de cooperación con mirada a 2030. El objetivo es trabajar en conjunto para garantizar un turismo inclusivo y planificado a largo plazo.
- Más provincias en el Registro Nacional de Agencias de Viajes: San Luis, San Juan y Río Negro se sumaron al RNAV de Faevyt, acercando al objetivo de cobertura total en el país.
Faevyt homenajeó a expresidentes de la entidad
Andrés Deyá entregó a Fabricio Di Giambattista y Gustavo Hani, expresidentes de Faevyt, medallas en reconocimiento a su labor y el vigente compromiso que mantienen con la vida institucional de la entidad.
“Estoy convencido de que son presidentes desde el día que asumen y para toda la vida, porque el cargo se lleva para siempre. Nos pareció que hay que ser agradecidos en la vida”, destacó Deyá, para destacar: “Uno es dirigente por pasión, deja tiempo, deja a la familia. Los que somos dirigentes tenemos que amar serlo, y el hacer cosas por el otro. Ese es el secreto”, añadió.
El reconocimiento lo realizó en compañía de Ezequiel Barberis, vicepresidente 1° de Faevyt, y anticipó que también reconocerán a los expresidentes Ramón Di Giambattista y Hugo Copertari, quienes no pudieron asistir al evento.
Ladevi le donó a Faevyt un documento histórico
Ladevi Medios agasajó a la Federación con un obsequió tan especial como único. Gonzalo Yrurtia, director de la editorial, le donó a la entidad el documento original de la circular informativa del 1° Primer Congreso Argentino de Viajes y Turismo. Dicho encuentro se realizó del 5 al 12 de octubre de 1954 en la Ciudad de Buenos Aires.
Este material, a su vez fue donado a Ladevi en 1991 por un participante de aquel encuentro y pionero del turismo de San Martín de los Andes, Horacio García Coni .
Ladevi Medios presente en Paraná
Como es tradición desde 1989, Ladevi Medios estuvo presente en el Congreso de Agentes de Viajes. En su stand distribuyó la edición mayo de La Agencia de Viajes Argentina y los tres Manuales editados durante 2025, Europa y Medio Oriente, Cruceros y Estados Unidos.
La comitiva estuvo encabezada por Gonzalo Yrurtia, director; y Jorge González, referente del departamento de Marketing; mientras que los periodistas Mateo Casal y Marcos Llobet completaron la delegación.
Por el stand pasaron empresarios, dirigentes, autoridades nacionales e internacionales, y estudiantes para actualizarse de las últimas novedades del sector.
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