En Bariloche, el Congreso de Agentes de Viajes . Andrés Deyá, presidente de Faevyt, instó a que turismo no entre en la grieta política e hizo un acotado repasó las necesidades y preocupaciones de las agencias de viajes. Enumeró algunos reclamos al MinTur para promover la reconstrucción del sector.
Faevyt: los agentes de viajes se capacitan para reinventarse
Impuestos, venta ilegal, capacitación y turismo estudiantil, los ejes del discurso de Andrés Deyá, de Faevyt. Tibios reclamos al MinTur. ¿Qué dijo Lammens?
De esta manera, y tras una catarata de agradecimientos, buscó enfocarse en la actualización, capacitación y el análisis de los nuevos desafíos y las oportunidades del negocio, en una etapa en la que el turismo se está reinventando y avanzando.
Con la asistencia de 1.300 profesionales, el salón Las Américas del Hotel Panamericano fue el escenario para que el dirigente destaque el rol de los agentes de viajes, y afirmó que "somos irremplazable".
En línea, recordó que casi el 60% de las ventas de la última edición de PreViaje fueron realizadas por las agencias de viajes.
"Este protagonismo conlleva una enorme responsabilidad. No podemos quedarnos solo con el orgullo de lo demostrado y construido, tenemos que ir más allá", dijo, para agregar: "La permanente actualización de los empresarios tiene que seguir siendo nuestra marca registrada".
A su vez, y en lo que fue su debut como presidente en la cita tradicional de los profesionales, Deyá pidió ver más allá de la polarización política.
"La mejor manera de seguir creciendo es sin grieta", declaró, para enfatizar: " Lo que está pasando con el turismo es que ahora todos hablan de turismo. La industria que mueve millones de pesos en Argentina".
Las urgencias de los agentes de viajes, según Faevyt
En un emotivo y por momentos improvisado discurso, Andrés Deyá le pidió a Matías Lammens, ministro de Turismo, retomar el diálogo para alivianar la carga impositiva de las agencias de viajes. "Debemos sentarnos y hablar de los impuestos dobles que pagamos las agencia. Creo que podemos avanzar en ese tema con diálogo y profesionalismo", expuso.
Al respecto, el funcionario le contestó: “Yo nunca me hago el tonto, lo han escuchado muchas veces y lo saben, tomo el tema impositivo que dice Andrés, por supuesto”.
No obstante, aclaró que esta no es una cuestión que sea potestad del Ministerio de Turismo; así como señaló que fijar impuestos y demás tampoco es decisión del organismo.
Por otra parte, el titular de Faevyt enfatizó que quieren trabajar fuertemente en la evolución del turismo estudiantil.
En este sentido, y según pudo averiguar este medio desde la Federación y el MinTur están próximos a actualizar la Resolución actual del segmento, con el objetivo de solucionar y agilizar los procedimientos para que las empresas puedan renovar u obtener los certificados estudiantiles.
Los tópicos ausentes en los Bariloche
Cabe destacar que la reestructuración del organismo regulador o directamente de la ley 18.829 no figura en el programa; así como también el Congreso se mantuvo al margen de la contienda electoral nacional.
Entre los temas que preocupan a los agentes de viajes y no fueron tratados públicamente en Bariloche figuran los coletazos por el cese de operaciones de Alitalia y Viva Air; la necesidad de contar con beneficios fiscales; y avanzar en los errores del MULC que derivan en medidas restrictivas para el turismo emisivo.
Por otra parte, en los paneles no hubo tratamiento sobre la evolución del uso de la plataforma y los contenidos del NDC por parte de las diversas compañías aéreas, que en las últimas semanas confirmaron las acusaciones y los temores de las agencias de viajes.
Asimismo, y si bien en los pasillos fue tema de conversación, desde la plana dirigencial hubo un "silenzio stampa" sobre las estafas de Turismo Felgueres. De hecho, se desestimó la intención de avanzar en una campaña de concientización para que los consumidores conozcan las agencias de viajes no solo habilitadas correctamente, sino además para que identifiquen aquellas empresas que podrían estar haciendo "dumping".
La lupa crítica de Matías Lammens
En lo que fue su último discurso en un Congreso de Agentes de Viajes, el ministro de Turismo le pidió a los profesionales que dejen al turismo fuera de la grieta y exhortó para que cuiden los logros conseguidos.
"Hoy turismo es reconocido por ser protagonista de aporta divisas, generar trabajo, y fortalecer las economías regionales", manifestó.
En línea, puntualizó: "que estamos en un año complicado porque es un año de campaña electoral"; así como sostuvo: "Dejemos a un sector que funciona y las cosas que funcionan no hay que cambiarlas, hay que cuidarlas y mejorarlas eventualmente, pero no cambiarlas".
Por otra parte, destacó que el plan PreViaje "fue uno de los grandes protagonistas de nuestra gestión", y permitió que en el país ya no haya temporada baja; mientras que recalcó: "Siempre que tenga que ver con apoyar, con cuidar a los que emprenden en Argentina, a los que invierten bien, seriamente, a los que generan empleo, a los que pagan impuestos, ahí siempre cuenten con nosotros, y creo que hemos dado muestra de eso".
Respecto de la venta ilegal, Lammens recordó el convenio firmado con META para combatirla, y aseveró que "fue un paso adelante que terminó de alguna manera de cimentar lo que ya venía pasando con PreViaje, que tiene una arista que se menciona poco, y es que ayudó a formalizar".
Por otra parte, ponderó el programa 50 Destinos porque "apuntala a la infraestructura que hace falta en el país y genera un círculo virtuoso en muchos lugares donde el Estado intervino, donde hicimos una obra, y después viene el privado y realiza un emprendimiento".
Al respecto, enfatizó que el Estado tuvo un rol inteligente, emprendedor, y no solamente presente. "Es un Estado que invierte y genera las condiciones para que el privado invierta y gane dinero, por supuesto. Y eso es bárbaro, un sector privado que cree en Argentina, que invierte en Argentina y que siga generando empleo", subrayó.
Asimismo, el funcionario les solicitó a los agentes de viajes que se adueñen de la Ruta Natural, y manifestó "Creo que es uno de los legados que va a quedar del Ministerio, sin ninguna duda, y de la cual ustedes se tienen que hacer parte para saberla vender a argentinos y en el mundo, porque ustedes saben también que el turismo de naturaleza es uno de los productos más buscados".
Para terminar, y siendo otra preocupación del sector, Lammens precisó que durante su gestión fueron capacitados 523 mil profesionales del sector, desde idiomas hasta gastronomía, pasando por todos los rubros, "lo que va permitir que estemos más preparados para recibir turistas nacionales y extranjeros, fortaleciendo el recurso humano de la Argentina, que es el mejor de la región".
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