Río Negro le impuso a Flybondi una multa de más de $ 100 millones

En un comunicado, el gobierno provincial habla de haber constatado “innumerables cancelaciones de vuelos y un abandono absoluto de las y los pasajeros sin justificación alguna”.

Sanción de Río Negro a Flybondi por incumplimientos

A través del informe oficial de Aeropuertos Argentina, delegación Bariloche, la provincia confirmó que la low cost acumuló 243 cancelaciones de vuelos en los seis meses previos a Semana Santa.

La penalización cierra la investigación de oficio iniciada ante las constantes cancelaciones, suspensiones y reprogramaciones de vuelos ocurridas a principios de año, que afectaron a miles de usuarios rionegrinos. Defensa del Consumidor validó el procedimiento con una fuerte presencia en el aeropuerto de Bariloche durante Semana Santa y la recolección de informes oficiales.

Río Negro asegura que, al graduar el monto de la multa, se contempló la gravedad del riesgo social, la reincidencia de la firma y el beneficio económico obtenido al cancelar unilateralmente sin brindar soluciones inmediatas.

Acción civil: ¿Qué deben hacer los pasajeros?

El gobierno provincial admite el carácter punitivo de la medida pero advierte que no otorga indemnizaciones automáticas. Para que cada usuario pueda cobrar por los daños materiales y las molestias ocasionadas, es indispensable formalizar una denuncia individual.

En tal sentido, se convoca a todos los pasajeros afectados a formalizar su denuncia individual ante Defensa del Consumidor, en defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar, para tramitar su resarcimiento económico personal.

Cabe recordar que hace aproximadamente un año, fue la Provincia de Buenos Aires la que sancionó a Flybondi por los mismos motivos, aunque por más incumplimientos (2.400) y un monto mayor: $ 300 millones.