Convencidos de que la capacitación es la mejor herramienta con la que pueden contar las agencias de viajes, desde Avaece pregonan que la información les permite situarse en un lugar más seguro en la comercialización turística.
Agencias de viajes apuestan por la profesionalización
Avaece insta a las agencias de viajes a capacitarse. Pregona que la información les permite situarse en un lugar más seguro en la comercialización turística.
En este contexto, ponen en valor el curso "Capacitarte en Gestión Comercial", el cual es dictado por la empresa Cima Academy y consta de cinco módulos que se están llevando a cabo todos los jueves desde el 6 de julio al 17 de agosto de 2023.
"La iniciativa está pensada desde el punto de vista empresarial, no desde el punto de vista del tecnicismo diario", aclaró Alejandra Barzani, presidenta de la Asociación de Agentes y Agencias de Viajes Pymes Argentinas (Avaece), para recalcar que esta herramienta le permite a las pymes realizar un ordenamiento interno para la realización de un trabajo más eficaz.
Avaece capacita a las agencias de viaje
Respecto al curso, la dirigenta comentó que cada módulo abarca temas diferentes: el primero está referido a la segmentación del público y a qué lugar mi empresa quiere apuntar (posicionamiento); mientras que el segundo se enfoca en las nuevas herramientas tecnológicas.
En cuanto al módulo tres y cuatro, explicó que abordan ejes de planificación comercial y atención al cliente, respectivamente. "La quinta unidad refiere al análisis de casos puntuales de las distintas empresas", dijo.
Cabe destacar que, con la asistencia de más de 50 agencias de viajes de distintos puntos del país, el curso se lleva a cabo en forma virtual y sincrónica.
"En los primeros dictados la participación de los inscriptos fue excelente", sostuvo Barzani, para destacar que al finalizar el curso los participantes de las distintas agencias de viajes, que hayan acreditado su asistencia completa, recibirán un Certificado.
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