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Viaje de egresados terminó en abandono, gasto extra y repatriación caótica: "Fue una odisea"

Estudiantes quedan varados tras viajes de egresados a Brasil, y obligados a pagar su regreso. El caso expone la falta de controles en turismo estudiantil.

Lo que debía ser el cierre simbólico de la secundaria se transformó en una cadena de incumplimientos, gastos imprevistos y desprotección para un grupo de estudiantes de la Patagonia. El contingente que había contratado los viajes de egresados a Camboriú terminó varado, sin servicios básicos y obligado a pagar su regreso.

El episodio, que vuelve a poner en discusión las debilidades estructurales del turismo estudiantil en Argentina, involucra a alrededor de 75 alumnos de Neuquén, Río Negro y Chubut, y tuvo como escenario final a Villa Carlos Paz, convertida una vez más en punto de contención de viajes que colapsan lejos del destino prometido.

Viajes de egresados y un contrato que se desarmó desde el inicio

El viaje había sido contratado con anticipación a través de la empresa F2 Travel Dream, firma que si bien no figura en el Registro de Agencias de Viajes de Faevyt, es seguida en Instagram por el Incatur, instituto perteneciente a la Federación. La empresa, cuya web no está operativa, se presenta en sus redes sociales bajo el legajo 12.836.

El paquete incluía transporte aéreo, alojamiento, comidas, coordinación permanente y cobertura médica.

Sin embargo, antes incluso de partir, comenzaron los problemas. Según relataron las familias a los medios locales, la empresa exigió pagos adicionales no previstos en el contrato, gestionados de manera informal y sin respaldo claro.

"Ya en destino, los incumplimientos se multiplicaron: comidas que no estaban cubiertas, excursiones suspendidas y ausencia de asistencia efectiva ante problemas de salud, incluidos cuadros de fiebre y deshidratación", relataron los padres de los jóvenes.

En este orden, comunicaron que la cobertura médica no respondió en tiempo ni forma, lo que obligó a resolver situaciones sanitarias con recursos propios y demoras que generaron fuerte malestar entre los padres. (Viajes de egresados suspendido por un chofer drogado: debate sobre controles y responsabilidades)

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Del regreso frustrado al varamiento en Carlos Paz

El punto de quiebre llegó con el regreso. Los vuelos previstos fueron cancelados y el contingente quedó sin pasajes confirmados. Sin un plan de contingencia claro, los estudiantes fueron trasladados a Villa Carlos Paz, donde la situación lejos estuvo de ordenarse.

Allí, el grupo fue alojado de manera transitoria, pero la estadía se interrumpió abruptamente debido a falta de pago por parte de la empresa organizadora. Sin transporte garantizado ni respuestas oficiales, los estudiantes debieron permanecer varados durante varios días, incluidos los festejos de Año Nuevo.

Finalmente, el traslado hasta Córdoba capital y el regreso aéreo a Neuquén y otras localidades fue costeado por las propias familias, que ya habían pagado el viaje completo. En algunos casos, los gastos adicionales superaron ampliamente lo previsto y generaron un fuerte impacto económico.

Un caso que expone fallas del sistema en el turismo Estudiantil

Más allá del conflicto puntual, el episodio funciona como caso testigo de un problema más amplio. (Turismo estudiantil: fuerte respaldo a la desregulación y eliminación obligatorio del seguro de caución)

El turismo estudiantil moviliza miles de pasajeros por año y maneja volúmenes significativos de dinero anticipado, pero parece que los mecanismos de control siguen fallando; así como los respaldos.

El episodio también vuelve a poner bajo la lupa a las agencias y empresas del segmento, actores centrales en la cadena de responsabilidad.

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