En un escenario marcado por el aumento de la competencia, la transformación tecnológica de la industria, el crecimiento de los costos operativos y la presión sobre la rentabilidad, Carnival Tours continúa consolidando su posicionamiento como aliado estratégico del canal profesional de agencias de viajes, desarrollando soluciones concretas para potenciar la eficiencia, competitividad y sustentabilidad de sus clientes. (Carnival Tours: tecnología, cercanía e incentivos para agencias IATA en un contexto desafiante)
Matías Alfaro, socio y director comercial de Carnival Tours, junto a Luciano Tessarolo, director.
Con más de 30 años de trayectoria en el mercado turístico argentino, el consolidador trabaja diariamente acompañando tanto a agencias IATA como a aquellas que no lo son, entendiendo las distintas realidades operativas y comerciales que atraviesa el sector.
“Hoy las agencias enfrentan un contexto donde cada decisión impacta directamente en su rentabilidad. El desafío ya no pasa solamente por vender más, sino por operar mejor, acceder a más contenido, optimizar tiempos y tomar decisiones más eficientes. Nuestro foco está puesto justamente en acompañar esa transformación”, destacaron desde la compañía.
Carnival Tours: tecnología, contenido y eficiencia operativa
A través de su ecosistema tecnológico y de desarrollos propios como Tourbo, Carnival Tours integra contenido NDC, GDS y low cost, permitiendo a las agencias acceder a más alternativas comerciales desde una única plataforma, con procesos de reserva, emisión y reemisión cada vez más automatizados.
La compañía viene trabajando fuertemente en la incorporación de nuevas conexiones y contenidos diferenciales, buscando acercar al mercado herramientas que permitan competir en igualdad de condiciones frente a los cambios de paradigma que vive la distribución aérea.
Además, Carnival Tours continúa fortaleciendo su propuesta en tour operación, comercialización de paquetes turísticos y cupos aéreos, ofreciendo a las agencias nuevas oportunidades comerciales para ampliar su oferta y mejorar su competitividad frente a un mercado cada vez más dinámico y exigente.
En paralelo, la empresa avanza en el desarrollo y comercialización de tarifas aéreas emitidas en distintos puntos de origen alrededor del mundo, acercando al canal profesional alternativas más competitivas y estratégicas para determinados mercados y perfiles de pasajeros. Esto permite a las agencias acceder a oportunidades tarifarias diferenciales, optimizando costos y ampliando las posibilidades comerciales para sus clientes.
Además del acceso tecnológico, Carnival Tours pone foco en la eficiencia operativa, ofreciendo acompañamiento comercial y soporte especializado para ayudar a las agencias a reducir tiempos de gestión, minimizar errores operativos y optimizar recursos internos.
Beneficios concretos para las agencias de viajes
Entendiendo que no todas las agencias tienen la misma estructura ni necesidades, Carnival Tours desarrolla propuestas adaptadas tanto para agencias IATA como para aquellas que no lo son.
En el caso de las agencias IATA, la compañía trabaja generando acceso a mejores condiciones comerciales, acuerdos, contenido ampliado y herramientas que permitan mejorar la productividad y el control operativo.
Por otro lado, para las agencias no IATA, Carnival Tours brinda la posibilidad de acceder a una estructura consolidada que les permite operar con respaldo, tecnología, soporte y contenido competitivo, facilitando el crecimiento comercial sin necesidad de afrontar individualmente las complejidades de la operación aérea.
Un socio estratégico en tiempos de transformación
En un mercado donde la tecnología avanza rápidamente y el cliente final se encuentra cada vez más informado y empoderado, Carnival Tours sostiene que el rol del agente de viajes sigue siendo fundamental, aunque requiere evolucionar constantemente.
“Creemos profundamente en el canal profesional y en el valor que aportan las agencias de viajes. Nuestro trabajo es ayudarlas a ser más rentables, más eficientes y más competitivas, combinando tecnología, cercanía y soluciones reales para el día a día”, señalaron desde la empresa.
Con una visión orientada a la innovación y al fortalecimiento del ecosistema turístico profesional, Carnival Tours continúa invirtiendo en desarrollos, conectividad y herramientas que permitan acompañar el crecimiento de las agencias en un entorno cada vez más dinámico y desafiante.
Quienes quieran conocer más información al respecto pueden visitar la web de Carnival Tours.
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