En un evento especialmente ambientado con espíritu futbolero, juegos temáticos y una fuerte impronta vinculada al Mundial 2026, Assist Card presentó su estrategia comercial y operativa de cara a la próxima Copa del Mundo, en un encuentro del que participaron agencias de viajes, empresas del sector financiero, aerolíneas y socios estratégicos.
Parte del equipo de Assist Card presente en el evento.
La compañía, auspiciante oficial de la Selección Argentina y también sponsor de otras selecciones de la región, aprovechó la ocasión para lanzar una campaña integral orientada a los viajeros que se desplacen hacia Estados Unidos, Canadá y México, países sede del certamen.
Carlos Stefani: "El Mundial es una gran oportunidad para mostrar nuestras capacidades"
Durante la apertura del encuentro, Carlos Stefani, CEO Global de Assist Card, remarcó la relevancia del Mundial como motor para la industria turística y como escenario ideal para exhibir el alcance internacional de Assist Card.
El ejecutivo destacó que la empresa cuenta con presencia física en los países donde se disputará la Copa del Mundo y también en numerosos mercados participantes, lo que permitirá acompañar a los viajeros en un contexto de alta movilidad.
Asimismo, agradeció la presencia de distribuidores, agencias, empresas del sector financiero y aerolíneas, a quienes definió como actores clave en el vínculo con los pasajeros.
Luego fue el turno de Federico Tarling, chief service officer, quien puso el foco en la capacidad de respuesta de Assist Card frente a un evento masivo como el Mundial 2026.
Tarling explicó que la empresa llega especialmente preparada por su experiencia en destinos como Estados Unidos y México, mercados habituales para el viajero argentino.
En ese sentido, destacó la central operativa de Miami funcionando las 24 horas y el involucramiento de todo el equipo global para acompañar a los pasajeros durante el torneo. También señaló la amplitud de la red de prestadores, distribuida desde Los Ángeles hasta Miami y desde Vancouver hasta Monterrey.
Además, remarcó la importancia de herramientas como la app y el WhatsApp para resolver consultas rápidas en contextos de alta concentración de viajeros.
Entre los servicios diferenciales mencionó el acceso a telemedicina, la emisión de recetas digitales y la posibilidad de retirar medicamentos directamente en farmacia, evitando traslados innecesarios. (Assist Card refuerza su propuesta con coberturas de hasta US$ 3 millones)
También advirtió sobre el alto costo de la atención hospitalaria en Estados Unidos, Canadá y México, y recomendó viajar con coberturas amplias para evitar que un problema de salud se convierta además en un problema económico.
Assist Card y un producto disruptivo para el mercado
A su turno, Sebastián Bras Harriott, Country Manager de Argentina, dio a conocer el nuevo producto diseñado específicamente para el Mundial 2026.
Esto se traduce en una gama de productos disruptivos diseñados específicamente para el gran evento, con coberturas de hasta US$ 500.000, respondiendo a los altísimos costos médicos de la región. Además, la propuesta de valor incluye un beneficio inédito: la extensión automática y gratuita de la vigencia de la asistencia a medida que la Selección Argentina avance de fase, premiando la fidelidad del viajero.
El directivo aclaró que, tras un mínimo de emisión de 15 días, la renovación será automática: "Nosotros nos encargamos de la renovación del producto y le llegará una notificación vía mail al cliente; si está en Estados Unidos en la fase que le sigue, tiene la vigencia totalmente gratuita hasta dos días después del partido".
Prode e incentivos para las agencias de viajes
Por otra parte, se presentó un concurso de ventas con el formato de "Prode", con el objetivo de acompañar la campaña mundialista con una propuesta de incentivo y participación.
La dinámica fue presentada como una herramienta para sumar adrenalina a la fuerza comercial y motivar la venta de los productos lanzados para el Mundial. Según se informó, habrá premios escalonados que incluirán artículos vinculados a la Selección Argentina, viajes nacionales y un premio mayor: un viaje a Río de Janeiro para dos personas.
Coyuntura y proyecciones: un año desafiante
En un análisis más amplio de la industria, Bras Harriott reconoció que el inicio de año ha sido desafiante, igualando los altos niveles de 2025 pero sin mostrar un crecimiento orgánico pronunciado debido al encarecimiento de los aéreos y el contexto global.
No obstante, el country manager de Assist Card se mostró optimista sobre el efecto traccionador del torneo: "Arrancamos un trimestre en iguales similitudes que el primer trimestre del año pasado, igualando una vara que fue muy alta. Consideramos que esto que estamos viviendo ahora es una demanda reprimida y anhelamos que el Mundial funcione como un disparador, un catalizador; los argentinos amamos viajar y tenemos un motivo más que suficiente para que este evento deportivo traccione los viajes”.
Así, la compañía dejó en claro que apuesta a capitalizar el torneo no solo desde su asociación con la Selección Argentina, sino también a través de una estrategia integral basada en producto, cobertura, servicio, tecnología y estímulos comerciales para su red de distribución. (Assist Card cierra 2025 con crecimiento histórico y redobla su apuesta por las agencias de viajes)
Galería de imágenes del evento de Assist Card
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