Hotel Maitei: la coyuntura económica volvió inviable al cuatro estrellas de Posadas

La decisión deja fuera de servicio, al menos temporalmente, a uno de los establecimientos hoteleros más reconocidos de la capital misionera. Por su cercanía con el aeropuerto y el Centro de Convenciones y Eventos de Misiones, el complejo constituía una infraestructura estratégica para el turismo corporativo, las reuniones profesionales y los grandes acontecimientos realizados en Posadas.

La crisis del consumo y coyuntura económica volvió inviable al Hotel Maitei

El presidente del Instituto Provincial de Loterías y Casinos de Misiones, Héctor Rojas Decut, confirmó que Numah resolvió finalizar anticipadamente la concesión y descartó que la salida estuviera vinculada con un conflicto entre la compañía y el organismo provincial.

“No existe ningún problema ni conflicto con el concesionario, todo lo contrario, pero el negocio hoy, en este contexto, es inviable”, reconoció el funcionario al explicar las razones del cierre.

La afirmación coloca el foco sobre las dificultades para sostener una estructura hotelera de gran escala en un contexto marcado por el debilitamiento del consumo, la presión de los costos operativos y una demanda que se concentra principalmente durante congresos, competencias deportivas, vacaciones o fines de semana especiales.

No obstante, la empresa y el IPLyC no difundieron balances, niveles de ocupación ni datos de rentabilidad del establecimiento. Por lo tanto, no es posible determinar qué peso tuvo cada variable en la decisión de finalizar el contrato. (Río Negro quiere eliminar Ingresos Brutos a los hoteles para ganar competitividad internacional)

Desde Uthgra Misiones señalaron que el cierre fue “intempestivo”, aunque reconocieron que el hotel atravesaba distintos inconvenientes desde hacía más de dos años. El sindicato aclaró que la empresa se encontraba al día con los salarios antes de anunciar su retiro.

El Maitei canceló las reservas y dejó de recibir huéspedes

Las primeras comunicaciones oficiales indicaron que el establecimiento operaría hasta el 31 de julio, fecha hasta la cual supuestamente mantenía reservas. Sin embargo, el gremio confirmó que el cierre operativo se produjo antes y que el hotel dejó de aceptar nuevos pasajeros.

La empresa canceló las reservas correspondientes al último fin de semana de julio y comenzó a devolver equipamiento contratado para prestar los servicios. Entre los elementos retirados se encontraba el sistema de provisión de agua caliente, lo que impidió continuar normalmente con el alojamiento.

Según explicó el secretario general de Uthgra Misiones, Antonio Virgilio Acosta, la fecha del 31 de julio quedó vinculada al cumplimiento de compromisos con proveedores, el pago de obligaciones y la entrega formal de las instalaciones al IPLyC.

“Acá ya está la decisión tomada, la poca gente que quedaba seguramente se va, pero ya no están ingresando a nadie”, sostuvo el dirigente sindical.

Para las agencias de viajes y los operadores que comercializaban el establecimiento, la distinción resulta relevante: más allá de la vigencia administrativa del contrato, el Maitei dejó de vender habitaciones y recibir huéspedes.

El cierre dejó 22 trabajadores despedidos

La finalización de la concesión afectó a los 22 empleados del Hotel Maitei. De acuerdo con la información brindada por Uthgra, 21 trabajadores cobrarían la totalidad de las indemnizaciones entre el lunes 27 y el martes 28 de julio. (La crisis del consumo cambia el negocio hotelero: más ocupación ya no garantiza rentabilidad)

El empleado restante se encuentra bajo la cobertura de una Aseguradora de Riesgos del Trabajo debido a un accidente laboral. Su situación deberá resolverse cuando concluya el tratamiento correspondiente.

El gremio presentó una nota ante el Ministerio de Trabajo de Misiones para solicitar la fiscalización del procedimiento y garantizar el cumplimiento de las obligaciones laborales.

En un primer momento circularon versiones sobre la posibilidad de que las indemnizaciones fueran abonadas en cuotas. Tras la intervención sindical, un representante de la empresa aseguró que los montos serían pagados íntegramente.

“Nosotros estamos en salvaguarda de las 22 familias y queremos que se les pague todo como corresponde por ley”, manifestó Acosta.

El IPLyC reformará el hotel y buscará otro concesionario

El cierre no fue presentado por el IPLyC como definitivo. Una vez recuperado el inmueble, el organismo provincial prevé evaluar su estado, realizar tareas de mantenimiento y ejecutar una puesta en valor antes de volver a ofrecer la explotación a otra compañía.

“Posiblemente hagamos tareas de mantenimiento y puesta en valor, para próximamente poder volver a operar optimizando la operatoria”, adelantó Rojas Decut.

Uthgra también confirmó que, durante las conversaciones con las autoridades provinciales, se planteó la intención de invertir en el edificio y posteriormente convocar a un nuevo concesionario.

Por el momento, no existe un cronograma público para las obras, una fecha estimada para la reapertura ni precisiones sobre cuándo se confeccionará el próximo pliego licitatorio. Tampoco se informó si la futura concesión contemplará la reincorporación de los trabajadores despedidos.

Qué implica el cierre para el turismo de Posadas

Inaugurado en 2011, el Maitei fue presentado como el primer hotel cuatro estrellas de Posadas. Está ubicado sobre la ruta nacional 12, en el Acceso Oeste de la ciudad y en cercanías del Centro de Convenciones y Eventos de la provincia. (Inflación: el turismo ajusta tarifas a dos velocidades entre el consumo y las vacaciones de invierno)

Esa localización le otorgaba una vinculación directa con el turismo de reuniones, los viajes corporativos, las delegaciones deportivas y los grupos que llegaban a la capital provincial para participar de congresos y eventos.

La interrupción de sus operaciones reduce temporalmente la oferta hotelera de categoría superior y obliga a redistribuir la demanda entre otros establecimientos, especialmente durante acontecimientos capaces de concentrar visitantes en pocos días.

El impacto también alcanza a agencias receptivas, organizadores profesionales de congresos, empresas de transporte, proveedores y prestadores gastronómicos que formaban parte de la cadena comercial vinculada al complejo.

El desafío de sostener hoteles de gran escala

El caso Maitei refleja una problemática que atraviesa a buena parte de la hotelería argentina: los altos niveles de ocupación durante acontecimientos puntuales no necesariamente garantizan la rentabilidad anual de los establecimientos.

Los hoteles de mayor tamaño deben sostener durante todo el año estructuras intensivas en personal, energía, mantenimiento, equipamiento y servicios, aun cuando la demanda sea irregular o las estadías resulten cortas.

Por eso, la próxima licitación deberá resolver algo más que la elección de un nuevo operador. El IPLyC tendrá que diseñar un modelo de explotación que permita integrar al hotel con el calendario de congresos, eventos deportivos, viajes corporativos y movimiento turístico regional.

La reapertura del Maitei dependerá de las inversiones edilicias, pero también de la posibilidad de construir una operación económicamente sostenible. Esa será la principal condición para evitar que el complejo vuelva a quedar expuesto a la misma coyuntura que terminó por hacer inviable la concesión de Numah