Carnival Tours participó de una nueva edición de ECTU con el foco puesto en la innovación tecnológica aplicada al negocio de las agencias de viajes. En este contexto, la compañía divulgó las bondades de Tourbo, su plataforma integral desarrollada para optimizar la gestión de emisiones y reservas aéreas.
Carnival Tours en ECTU 2026.
Nicolás Rad Galeano, responsable de Marketing de la empresa, explicó que la herramienta fue diseñada para simplificar la operatoria diaria de las agencias y mejorar la eficiencia en procesos que suelen demandar tiempo y precisión.
Tourbo de Carnival Tours: tecnología para la gestión aérea
La plataforma Tourbo integra en un solo canal distintas funcionalidades que permiten gestionar la operatoria aérea de forma más ágil. Se trata de una herramienta multi GDS con contenido NDC integrado, que permite acceder a una amplia oferta de tarifas y servicios dentro de un mismo entorno.
Entre sus principales características se destacan la visualización de Branded Fares, la posibilidad de realizar emisiones las 24 horas, así como un sistema automatizado para gestionar reemisiones, devoluciones y voids.
“Tourbo optimiza tiempos y reduce errores”, sintetizó el ejecutivo. Además, la plataforma incorpora un robot para reemisiones y devoluciones, y permite realizar voids con un solo clic, facilitando la operatoria administrativa.
Cotización instantánea y mayor eficiencia operativa
Otro de los diferenciales del sistema es su capacidad para generar cotizaciones instantáneas, lo que permite a las agencias responder con mayor rapidez a las consultas de los pasajeros.
La herramienta, desarrollada y garantizada por Carnival Tours, busca simplificar procesos que tradicionalmente requieren múltiples pasos y diferentes sistemas.
El objetivo es que las agencias puedan concentrar la gestión aérea en una sola plataforma, reduciendo tiempos operativos y minimizando errores administrativos.
Crecimiento y adopción tecnológica en el canal
De cara a los próximos meses, la compañía proyecta un crecimiento sostenido en el negocio de consolidación aérea.
La estrategia comercial se basa en escuchar activamente las necesidades del mercado para transformarlas en soluciones tecnológicas que faciliten la operación de las agencias.
En este sentido, uno de los principales desafíos será impulsar la adopción de nuevas herramientas digitales. Así, la empresa trabaja en reforzar los programas de capacitación y el soporte permanente para que las agencias aprovechen al máximo plataformas como Tourbo.
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