En el marco de una presentación especial celebrada en las instalaciones del Centro de Entrenamiento de Pilotos de Aerolíneas Argentinas, Assist Card y Aerolíneas Argentinas formalizaron el relanzamiento de su alianza estratégica. (Assist Card redobla su apuesta el mercado turístico)
Assist Card y AR ratificaron el trabajo conjunto que ambas empresas vienen desarrollando y trazaron una hoja de ruta de cara a los próximos años.
El encuentro sirvió para ratificar el trabajo conjunto que ambas empresas vienen desarrollando y para trazar una hoja de ruta de cara a los próximos años, sustentada en la integración de servicios y la fidelización del pasajero.
El evento contó con la participación de los principales referentes de las dos firmas, quienes compartieron los detalles de esta renovación ante los profesionales del sector y ofrecieron una experiencia inmersiva en los simuladores de vuelo de la compañía aérea.
Tres pilares estratégicos del relanzamiento de la alianza entre Assist Card y AR
Sebastián Bras Harriott, Country Manager en Argentina de Assist Card, fue el encargado de abrir la presentación y destacar el valor del vínculo construido a la par durante los últimos años. El directivo enfatizó el entusiasmo del equipo al señalar tres pilares estratégicos del acuerdo renovado, que se estructuran de la siguiente manera:
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Disponibilidad global y puntos de venta: los productos de la asistencia al viajero estarán al alcance de todos los usuarios de la aerolínea en los distintos formatos y spots. Al respecto, el ejecutivo puntualizó que "todos los pasajeros van a poder adquirir todos los productos de Assist Card a través de los puntos de venta de Aerolíneas Argentinas".
Inversión conjunta en marketing: ambas empresas potenciarán sus marcas mediante acciones promocionales unificadas. "Vamos a estar organizándonos en el marketing en general y en acciones puntuales durante los próximos años", adelantó Bras Harriott, remarcando la relevancia de la cooperación entre la línea de bandera y la empresa líder de asistencia.
Suma de millas y fidelización: el tercer pilar busca aportar un valor añadido directo al pasajero a través del programa de beneficios de la línea aérea. El country manager explicó que la iniciativa busca "que todos los pasajeros que compren nuestros productos puedan sumar millas en sus próximos viajes".
AR y Assist Card: objetivos comunes y una mirada a largo plazo
Por su parte, Juan Pablo Alvarado, subgerente general de Aerolíneas Argentinas, dio la bienvenida a los asistentes al centro de capacitación y ponderó la solidez de una relación comercial de largo plazo.
"Seguimos trabajando juntos en esta alianza que ya tiene casi unos 10 años y que refleja una clara muestra que hay compañías que tienen objetivos comunes e intereses comunes", afirmó Alvarado.
El subgerente general remarcó que el propósito central que une a ambas organizaciones es optimizar la experiencia integral del cliente, logrando un equilibrio entre la conectividad y la protección. Según las palabras del directivo, lo que moviliza a las dos compañías es "que los pasajeros tengan las mejores experiencias posibles como volar con nosotros, viajar y que haya otra que se ocupe de su tranquilidad".
Finalmente, Alvarado expresó su optimismo respecto a la continuidad y proyección de este acuerdo en el mercado local e internacional: "Esto es algo que ya vimos hace mucho que creo que estamos redoblando y ojalá continúe a lo largo de un montón de tiempo y sigamos creciendo juntos".
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