Ante cualquier inconveniente que surja para efectuar un vuelo, Flybondi ofrece la posibilidad de que el pasajero lo cambie o lo cancele, sin necesidad de pagar penalidades.
Flybondi permite cambios de fecha y de horario, hasta 48 horas antes del vuelo sin abonar una penalidad
Acá, toda la información sobre cómo cambiar o cancelar un vuelo en esta aerolínea desde su página web.
Flybondi: cambios y devoluciones online
Flybondi permite que el pasajero cambie o cancele el vuelo desde la propia página web de la compañía aérea. En ese sentido, la aerolínea no realiza devoluciones de pasajes ni de opcionales, por ende el viajero podrá pedir únicamente devolución de las tasas de embarque.
Cabe destacar que si bien no se aplica penalidad alguna, el pasajero deberá abonar la diferencia de tarifa en caso de corresponder.
Asimismo, las tarifas de la compañía aérea permiten cambios de fecha (siempre y cuando se mantenga el origen y destino) y de horario, con una anticipación de al menos 24 horas antes del vuelo.
Por otra parte, de no haber efectuado el cambio antes de la fecha de salida del vuelo, se puede pedir solo hasta 48 horas más tarde de la fecha del viaje original, pero el cambio solo se podrá realizar para volar dentro de los siguientes siete días –con abono de la diferencia de tarifa y costo de gestión–. De otra forma, el ticket quedará sin vigencia.
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El paso a paso para cambiar un vuelo de Flybondi:
- Ingresar a la página oficial de Flybondi.
- Seleccionar la opción “Mi Reserva”, ubicada en la parte superior de la web.
- Ingresar el código de reserva y apellido del pasajero.
- Escoger la opción "Cambiar vuelo".
- Marcar en el calendario la nueva fecha del viaje. Cabe destacar que el pasajero solo podrá cambiar la fecha y horario, no el destino.
- Elegir el horario de vuelo. Allí, se observará la diferencia de tarifa, la cual no incluye la penalidad ni los impuestos por cambio de pasaje.
- Ingresar el medio de pago.
- Abonar la diferencia y penalidad.
- Descargar el nuevo voucher de confirmación de cambio desde la opción descargar recibo.
- En caso de haber comprado asientos, seleccionarlos.
En el caso de que el pasajero ya haya volado alguno de los tramos de su itinerario, precisando modificar únicamente el regreso, debe enviar la solicitud de cambio hasta 48 horas previas a la salida del vuelo.
La única manera que el pasajero cambie su nombre es en caso de error de tipeo, y además, deberá contar con Ticket 3.0. Para ello, el usuario debe contactarse con la compañía aérea antes de realizar el check-in, completando el formulario de Flybondi.
Cambios en la reserva: ¿Qué pasa con los opcionales?
Flybondi permite que los opcionales reservados (equipaje adicional, asiento para mascotas, instrumentos, etcétera) se mantengan en el nuevo vuelo.
Cabe destacar que si el pasajero no vuelve o no utiliza los opcionales reservados, la compañía aérea no realizará devolución de pasajes ni de adicionales.
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