Nuevos problemas con Travel Rock: desde La Plata la cruzan por incumplimientos

Por las demoras y faltas, los damnificados realizaría una denuncia a Travel Rock por presuntas estafas.

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Familiares de alumnos del Bachillerato de Bellas Artes de la UNLP (La Plata) acusan que Travel Rock incumplió con las normas del contrato. Por las demoras y faltas, los damnificados realizarían una denuncia por presuntas estafas.

De acuerdo con el portal 0221.com.ar, los inconvenientes surgieron con la reprogramación de un viaje de egresados a Bariloche que debía iniciar el martes 18 de julio.

Sin embargo, el vuelo que debía llevarlos a la ciudad rionegrina nunca despegó; y el mismo se postergó para el jueves 20 de julio desde Aeroparque o Ezeiza.

Tras los problemas, padres y madres de los adolescentes afectados se presentaron en la sede de la compañía en La Plata, en busca de soluciones y explicaciones.

Asimismo, explicaron que desde Travel Rock solo les contestaron un mensaje con la leyenda de que "se había cancelado el viaje y reprogramado con fecha incierta por un paro de maleteros el fin de semana".

No obstante, en esa fecha, los chicos tampoco viajaron y la promesa fue que lo harían el viernes 21 de julio.

Al respecto, desde el grupo de padres recalcaron que la agencia de viajes de turismo estudiantil no respetó lo acordado, y explicaron: "En el contrato se especifica que el vuelo tiene que ser dentro de los tres primeros días de comenzadas las vacaciones de invierno, debido a que en el establecimiento educativo les correrá la falta a todos los alumnos una vez finalizado el receso invernal".

En este sentido, declararon que no cuentan con ninguna reserva o número de vuelo; al tiempo que temen por nuevas reprogramaciones.

Para terminar, los responsables de los estudiantes del Bachillerato de Bellas Artes de la UNLP reclaman mayor seriedad y profesionalismo de la empresa; así como la documentación respaldatoria de que los alumnos viajarán.

Por su parte, desde el medio laplata1.com, comentaron que similar situación sufrieron alumnos del colegio Santa Lucía.

Padres de los chicos se mostraron preocupados por el cambio de fechas y declararon: "Tenían nueve noches en Bariloche y, a último momento, se la sacaron y se la cambiaron por un buzo lo que tiene un costo totalmente distinto".

Travel Rock acusada de incumplimientos

Tras la polémica con Travel Rock en Misiones y Formosa, padres de colegios de Jujuy están disconformes por los incumplimientos de la agencia de viajes. Pese a que los jóvenes viajaron, critican que la empresa postergó y cambió las condiciones del viaje de egresados en reiteradas situaciones.

"El problema es que la empresa reprogramó en tres ocasiones las salidas sin consulta previa", declaró ante el diario El Tribuno el papá de uno de los alumnos afectados, para agregar: "Luego del reclamo, Travel Rock firmó un acta de compromiso y si no lo cumple iniciaremos acciones legales".

El contingente de 180 jóvenes damnificados pertenece a los establecimientos jujeños de Nuestra Señora del Huerto, Blaise Pascal, Remedios de Escalada y Las Mercedes de Monterrico.