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Mega estafas en Chile: casi 200 turistas argentinos fueron engañados con alquileres truchos en Reñaca

Casi 200 turistas argentinos sufren estafas en alojamientos informales en Reñaca (Chile). Hubo pagos de más de US$ 1.000 y uso indebido de fotos de Booking.

Alrededor de 200 turistas argentinos denunciaron haber sido víctimas de mega estafas durante sus vacaciones en Chile, tras contratar alquileres temporarios inexistentes en la zona de Reñaca, uno de los destinos más demandados de Viña del Mar. Hubo pagos anticipados en el orden de los US$ 1.000.

La maniobra salió a la luz cuando decenas de familias comprobaron que los departamentos reservados no estaban disponibles o directamente no existían.

El fraude se produjo en plena temporada alta, con turistas que habían organizado su viaje con semanas de anticipación y que confiaron en una oferta que aparentaba ser legítima.

Cómo fue la estafa que afectó a casi 200 turistas argentinos en Reñaca

Según relataron los damnificados, el esquema fraudulento se basó en la publicación de alquileres atractivos en ubicaciones reales, con precios "muy competitivos" y una presentación profesional de los alojamientos informales.

A los viajeros se les solicitaban transferencias anticipadas, muchas de ellas en dólares, con montos que en algunos casos alcanzaron y superaron los US$ 1.300 por estadía.

Una vez realizado el pago, los turistas recibían confirmaciones y supuestos comprobantes, pero al llegar a Reñaca no encontraban ni el alojamiento ni a los responsables. (Estafas en alquileres temporarios: la trampa que vuelve a crecer antes del verano en Buenos Aires)

En otros casos, los contactos dejaban de responder horas antes del check-in, dejando a los viajeros sin hospedaje y sin posibilidad de recuperación inmediata del dinero.

Alojamiento informales: mal uso de fotos de Booking y suplantación de identidad

Uno de los elementos centrales del engaño fue el uso indebido de imágenes y referencias tomadas de Booking, correspondientes a departamentos reales que sí existen en la zona. La estafa incluso incluía reseñas positivas y descripciones detalladas, lo que reforzó la confianza de los turistas argentinos al momento de contratar.

El verdadero propietario de algunos de esos departamentos denunció públicamente que sus fotos, datos y nombre fueron utilizados sin autorización para concretar las estafas. “Los turistas pensaron que estaban alquilando conmigo, pero yo nunca ofrecí esas publicaciones”, explicó, y aclaró que sus propiedades solo se comercializan a través de canales formales y plataformas oficiales.

Tras la viralización del caso, el dueño debió modificar sus publicaciones legítimas para advertir sobre el engaño y despegarse del fraude, que ya había afectado a cientos de personas. (Estafas en turismo: una operadora revela cómo funciona el fraude y por qué sigue ocurriendo)

"Disculpa pública" y cierre de la publicación

La situación escaló aún más cuando el presunto responsable difundió un mensaje de disculpas antes de cerrar el sitio web falso.

En el texto, que circuló entre los damnificados, reconoció la maniobra y pidió perdón, incluso apelando a citas bíblicas para justificar sus actos. Lejos de apaciguar el conflicto, el mensaje profundizó la indignación de los turistas y aceleró las denuncias.

"Perdón a todos, pero era necesario”, tituló, y agregó: “Reconozco el daño y pido perdón por ello. Sé que deberé pagar en algún momento y lo haré. Lamento desde lo más profundo de mi alma el haberme aprovechado de ilusiones, pero era necesario para salir. No será grato para mí este fin de año sabiendo lo que hice, será amargo”.

A modo de cierre y "redención", agregó un fragmento del salmo 51: “Tenme piedad, oh Dios, según tu amor, por tu inmensa ternura borra mi delito, lávame a fondo de mi culpa, y de mi pecado purifícame. Pues mi delito yo lo reconozco, mi pecado sin cesar está ante mí; contra Ti, contra Ti solo he pecado”, exclamó.

Actualmente, las publicaciones fraudulentas fueron dadas de baja, mientras avanzan las investigaciones para determinar responsabilidades y cuantificar el daño económico total.

Alquileres informales y turismo emisivo: problemática que excede el plano local

Más allá del caso puntual, la estafa en Reñaca vuelve a exponer los riesgos del alquiler informal en el turismo emisivo argentino, especialmente en viajes internacionales. La combinación de alta demanda, búsqueda de precios competitivos y contratación fuera de canales habilitados deja a los viajeros sin respaldo legal ante cualquier inconveniente.

Desde el sector turístico advierten que este tipo de episodios no solo afecta a las víctimas directas, sino que también impacta en la confianza del viajero y en la reputación de los destinos.

En un contexto de fuerte movimiento de argentinos hacia el exterior, el caso funciona como una advertencia sobre la importancia de reservar alojamientos a través de intermediarios profesionales y plataformas con protección al consumidor.

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