Revolución digital: cómo funciona el nuevo agente de inteligencia artificial de Argentina

La iniciativa forma parte de la visión del Gobierno nacional de posicionar a Argentina como un hub regional en tecnología, con impacto directo en la cadena de valor turística y en la competitividad del destino.

Un Agente de inteligencia artificial multilingüe para conectar con viajeros de todo el mundo

El proyecto más visible es el desarrollo de un Agente Inteligente para Visit Argentina, diseñado como primer punto de contacto entre el viajero global y el destino. Este asistente virtual operará 24/7, brindará información, inspiración y soporte para la planificación de itinerarios, y funcionará como una puerta de entrada directa al país.

Su ventaja diferencial es su carácter multilingüe: iniciará conversaciones en español, inglés, portugués y chino, un avance clave para mercados estratégicos. Para el Cintat, el objetivo es claro: permitir que “cada viajero del mundo pueda conocer y conversar directamente con nuestro país”.

Además del servicio al turista, el Agente IA tiene un fuerte impacto económico y federal:

• Acelerará la conversión, transformando consultas en reservas locales que benefician directamente a las provincias.
• Generará inteligencia de datos, analizando tendencias y preferencias globales para retroalimentar otras herramientas estratégicas del organismo.

Argentina Data Lab: conocimiento abierto para una gestión basada en evidencia

En paralelo, el Cintat avanza con Argentina Data Lab, una plataforma que integra Big Data, IA y analítica avanzada para producir inteligencia accionable. El sistema centralizará información de conectividad, demanda y mercado, y sumará análisis de tendencias, sentimientos y comportamiento del viajero.

Según su directora, Mariana Ibáñez, el objetivo es “democratizar el conocimiento de datos turísticos” para que las provincias y el sector privado cuenten con insumos propios para segmentar, planificar y evaluar acciones.

La herramienta permitirá diseñar políticas públicas aún más basadas en evidencia y mejorar la eficiencia de las campañas de promoción, garantizando una transferencia equitativa de datos a nivel federal.

Destinos Turísticos Inteligentes: hacia un modelo integral de innovación

Otro eje del Centro es el impulso a los Destinos Turísticos Inteligentes (DTI), una agenda que busca posicionar a Argentina como líder regional en innovación digital aplicada al turismo. El país figura en el sexto lugar del ranking ILIA 2025 como nación adoptante de IA, y encabeza la inversión privada en inteligencia artificial en América Latina. (Tecnología, inteligencia artificial y sostenibilidad, pilares para gestionar Destinos Turísticos Inteligentes)

El programa se enfocará inicialmente en Innovación y Tecnología, pero su alcance es integral: apunta a fortalecer la capacidad técnica y de gestión de los destinos, promover la planificación basada en datos y consolidar un modelo de desarrollo sostenible y federal.

Entre las primeras acciones se destacan:

• La puesta en marcha de autodiagnósticos en al menos 50 destinos turísticos del país.
• La creación de una Mesa Técnica de Innovación dentro del CFT para coordinar avances con las provincias.
• El desarrollo de un Estudio de Brecha Digital que sirva como línea de base antes de avanzar con certificaciones.

En paralelo, el Cintat acompañará a los pueblos reconocidos como Best Tourism Villages (BTV) por ONU Turismo, brindando capacitación, información georreferenciada y herramientas de realidad virtual para potenciar su visibilidad internacional.

Con estos proyectos, Argentina busca consolidarse como un referente regional en innovación turística, aumentar su presencia global y mejorar la competitividad del destino mediante un ecosistema de IA, datos abiertos y gestión digital.