Roca Transport System: A&K Travel Group impulsa el lujo con Crystal Cruises

Luego de la pandemia, Crystal Cruises renace bajo la tutela de A&K Travel Group, que ha invertido 180 millones de euros en la renovación de sus dos principales barcos: Crystal Symphony y Crystal Serenity.

Estos cruceros, conocidos por su excelencia en el servicio y la exclusividad, han reducido su capacidad de pasajeros en un 40%, ofreciendo ahora una experiencia más íntima y personalizada.

"Con esta renovación, nuestros clientes disfrutarán de suites más amplias y confortables, con un servicio que iguala al de un hotel de lujo en el mar", comentó Natalia Pessoa, Sales Director para Brasil y Argentina de A&K Travel Group.

Además, la tripulación, que en un 90% ha sido reincorporada, asegura la continuidad de la experiencia de servicio que hizo famosa a Crystal.

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Cruceros con itinerarios de lujo y nuevas experiencias

Los itinerarios de Crystal están diseñados para ofrecer lo mejor de cada destino. Durante el verano europeo, Crystal Symphony recorre las costas de Europa, mientras que en invierno se desplaza hacia el Sudeste Asiático, África y Australia.

Por otro lado, Crystal Serenity se enfoca en Norteamérica durante el verano, con rutas por Alaska, Canadá, Estados Unidos y el Caribe. En este orden, el barco realizará una travesía desde Buenos Aires hasta Río de Janeiro, el próximo febrero.

"Además de los itinerarios clásicos, estamos introduciendo destinos emergentes y experiencias únicas," añadió Pessoa.

"Desde paradas extendidas en ciudades icónicas como Buenos Aires y Venecia, hasta excursiones personalizadas organizadas por nuestro equipo de A&K, cada viaje es una oportunidad para descubrir el mundo de una manera diferente."

Crystal Cruises y la excelencia en cada detalle

A&K Travel Group ha integrado su experiencia en viajes de lujo en cada aspecto de la operación de Crystal Cruises. Así, las excursiones en tierra están diseñadas y gestionadas por las oficinas de A&K en los destinos, garantizando una experiencia de primera calidad.

La gastronomía a bordo es otro punto destacado, con la presencia de Nobu, el famoso restaurante de fusión (única naviera con un establecimiento de esta marca a bordo), y la reciente incorporación de Beef Bar, un exclusivo steakhouse.

"Nuestro enfoque es ofrecer un producto integral de lujo. Desde el servicio de mayordomo en todas las suites hasta la colaboración con marcas reconocidas como el Casino de Monte Carlo, cada detalle está pensado para superar las expectativas de nuestros pasajeros", explicó Pessoa.

Una apuesta por el crecimiento en Argentina

"Estamos viendo un gran interés por parte de las agencias de viajes y los clientes argentinos," comentó Claudia Lamesa de Gorostiaga, sales manager de Roca Transport System.

"El mercado argentino es muy receptivo a nuestras ofertas, especialmente en productos que combinan exclusividad y experiencias personalizadas", agregó.

Para ello, la empresa ha fortalecido su relación con agencias locales a través de eventos y presentaciones, asegurando que los agentes estén capacitados para ofrecer las mejores opciones a sus clientes. "Somos Prefered Partners de Crystal y A&K en Argentina, y estamos comprometidos en ofrecer el mejor soporte a las agencias y sus clientes," concluyó Pessoa.