Durante el desarrollo de la 50º edición del ECTU, TicketYa y Chasma Tours dio a conocer ante un nutrido grupo de agentes de viajes las novedades de su plataforma One Desk, entre las cuales se destaca la incorporación de Assist Card.
TicketYa y Chasma: Mara Pueblas junto a los profesionales que brindaron el curso de primeros auxilios.
La presentación estuvo a cargo de Mara Pueblas, responsable de la herramienta tecnológica de la compañía, quien destacó que a partir de ahora será posible emitir el producto de la reconocida asistencia al viajero junto con la gestión de reservas de aéreos, hoteles y, próximamente, el servicio de rentadoras de autos.
Los agentes de viajes durante la presentación de TickeyYa y Chasma.
TickeyYa y Chasma Tours: nuevas funcionalidades de One Desk
Durante su exposición la directiva subrayó: “One Desk es una plataforma desarrollada en casa, creada para ustedes a partir de la experiencia de todos nosotros. No es un enlatado; la vamos construyendo día a día con las sugerencias de los usuarios”.
Entre otras novedades, destacó la emisión automática en todos los módulos, incluyendo aéreos, hoteles y asistencia.
“También se incorporaron nuevos filtros por horario y número de vuelo, así como una función para comparar tarifas y cambiar la rentabilidad incluso después de realizada la reserva”, agregó.
Al respecto, añadió: “Escuchamos mucho el feedback de los agentes, que ahora pueden comparar fácilmente las diferencias entre tarifas y agregar la rentabilidad antes del pago”.
En cuanto a Assist Card, Puablas indicó: “La integración del módulo de Assist Card es otro hito, ya que que permite gestionar pólizas en apenas dos minutos.”
En ese sentido, adelantó que “durante noviembre los agentes contarán con una comisión del 45% en los productos más vendidos”.
“Las tarifas AC-60 y AC-150 son imbatibles. Los invitamos a probarlas: son muy competitivas y con excelente rentabilidad”, señaló.
Jesica Ivani durante su exposición.
Variedad de salidas grupales para 2026
La capacitación incluyó además un curso de primeros auxilios a cargo de dos instructores de la Federación Argentina de Cardiología, quienes brindaron una didáctica presentación sobre cómo activar el sistema de emergencias RCP en adultos, niños y lactantes.
Acto seguido, Jesica Ivani, gerenta general de Ventas y Operaciones de TicketYa y Chasma, presentó las salidas grupales 2026, con nuevas propuestas para el primer y segundo semestre.
“El próximo año tendremos más grupales a Perú y una salida a Europa del Este, además de propuestas a destinos exóticos que pronto revelaremos”.
“Todas nuestras salidas son acompañadas por alguien del equipo y con guías locales de primer nivel”.
Entre los destinos confirmados de las propuestas figuran Perú, Europa, Turquía, Brasil (Río, Salvador, Recife, Natal) y el Caribe (Cancún, Punta Cana, Aruba y La Habana).
Asimismo, la empresa también prepara grupales personalizadas para agencias, con itinerarios a medida y soporte de vendedores especializados.
“Tuvimos más de 100 pasajeros en nuestras salidas de este año, con resultados excelentes. Así que para 2026 apostamos a seguir creciendo y ofreciendo experiencias únicas”, concluyó la directiva.
De esta manera, con estas novedades, TicketYa y Chasma reafirma su liderazgo en innovación tecnológica y desarrollo comercial, consolidando a One Desk como una herramienta esencial para las agencias de viajes que buscan agilidad, rentabilidad y servicio de calidad.
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