Iberia pone a disposición NDC para las agencias argentinas

Por Alejo Marcigliano

“El contenido NDC de Iberia ya está disponible para los agentes de viajes de Argentina en la plataforma de Amadeus. Se incluye la función de pago con tarjeta de crédito y débito para el contenido NDC, y se ofrece así más flexibilidad y otros beneficios a la hora de hacer las reservas. Gracias a ello, tanto los agentes de viajes como los clientes finales tendrán acceso a una gran cantidad de beneficios y promociones”, precisó un comunicado.

“Con el objetivo de impulsar la venta minorista de viajes, Iberia y Amadeus han reforzado su compromiso alcanzado en 2021 y, de esta forma, los contenidos de NDC de la aerolínea ya están disponibles para los agentes de viajes en Argentina a través de Amadeus Travel Platform”, prosigue el texto.

El NDC de Iberia vía Amadeus

Entre las principales novedades, destaca la función de pago con tarjeta de crédito y débito para el contenido NDC de Iberia, una opción que proporciona más flexibilidad para acceder a ofertas exclusivas de este sistema. Cabe mencionar que esta opción también está disponible a través de la Travel API de Amadeus.

“Este refuerzo en la colaboración entre Iberia y Amadeus genera una serie de ventajas y funcionalidades al reservar con el contenido NDC, como lo son el acceso a más opciones de tarifas, que serán más competitivas. Asimismo, no habrá ADMs relacionados con estas tarifas, reembolsos o disponibilidad”, afirma Iberia. Y continúa: “Sumado a ello, se incluirán ofertas y campañas exclusivas para el contenido NDC, sumplementos exclusivos como la adición de hasta nueve maletas adicionales y el reembolso del 100% en las primeras 24H. Cabe destacar la posibilidad que ofrece Amadeus para el pago con tarjetas así como las altas capacidades de servicing, lo que permite una solución adecuada para dar servicio a los clientes, incluyendo cambios voluntarios, modificaciones de segmentos parcialmente volados y otros generales de fecha y horario, entre otros”.

Miguel Henales, director de Negocio Digital y NDC de Iberia, comentó: “Para Iberia es una gran noticia proporcionar cada vez más opciones que impulsen la oferta de valor en la distribución y las posibilidades para los agentes de viaje en Argentina y en el resto de América Latina. Gracias a que nuestro producto ya está disponible en NDC a través de Amadeus NDC-X, nuestros clientes se beneficiarán de grandes ventajas, que esperemos que acaben redundando en una mayor satisfacción en la experiencia completa de viajar con Iberia”.

Por su parte, Victoria Gorzio, Head Airlines para Latinoamérica, Amadeus, comentó: “Las exclusivas opciones de venta de nuestras soluciones de NDC y su alcance, ayudarán a Iberia y a nuestros agentes de viajes a servir mejor a sus clientes, con ofertas más relevantes. Este acuerdo llega en un momento en el que el NDC y la venta de viajes evolucionan rápidamente, y estamos seguros que esta estrategia centrada en el viajero será vital para el crecimiento sostenible de nuestra industria”.