Con un claro objetivo de brindar nuevas herramientas de formación a responsables de hoteles, Fehgra presentó “Videos Animados para la Capacitación de Empleados Hoteleros Gastronómicos”. Con esta innovación busca facilitar la transmisión de información clave de manera efectiva y accesible. Se presenta en el formato animación 2D que permite contar procesos, servicios, formación a partir de personajes, escenarios y elementos acordes.
Fehgra presentó una herramienta de capacitación para empleados de hoteles
Fehgra presentó una herramienta de formación virtual, asincrónica, gratuita y de fácil acceso, que mejora la experiencia de aprendizaje de empleados de hoteles.
La nueva herramienta de formación para hoteles de Fehgra incluye temas como servicio de limpieza de habitaciones, mozos, camareras, recepción y conserjería.
Se trata de una producción audiovisual integral, sencilla, gratuita, sin códigos de acceso, a la que se accede en cualquier momento desde la web de Fehgra.
Fehgra busca agilizar la formación de empleados en hoteles
Al respecto, Belén García Bertone, a cargo del Departamento de Capacitación y Formación Profesional, indicó que “esta iniciativa busca simplificar y agilizar el proceso de capacitación, y permite a los empresarios compartir información de manera simple con sus empleados”.
“Proporciona conocimientos básicos, que son importantes al momento de incorporar personal o reforzar conceptos fundamentales de las distintas posiciones laborales. Los videos animados ofrecen una forma visual y atractiva de transmitir conocimientos, optimizando la experiencia de aprendizaje e impulsando el nivel de competencia en la actividad”.
Los videos son de corta duración y se centran en cinco áreas especializadas:
- Servicio de Limpieza de Habitaciones, integrada por 6 episodios.
- Mozos y Camareras, 5 episodios.
- Recepción y Conserjería, 5 episodios.
- Atención al Cliente, 5 episodios.
- Ayudante de Cocina, 5 episodios.
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