Aero: presencia en FIT y expansión de la marca en Argentina

Vale mencionar que la operadora realizó un arduo trabajo en la elección de sus representantes en las provincias, y este año la destacada fue Córdoba con la presencia de Yanina Rigazio.

En la misma línea, el crecimiento en el interior fue gracias a todo el equipo comercial con sus representantes en Neuquén, Daiana Breser; Santa Fe, Juan Bermejo; Mar del Plata, Julieta Zucca; Tucumán, Gabriela Menéndez; y todo el equipo de Capital Federal, La Plata y toda la provincia de Buenos Aires.

Aero apunta a un mayor crecimiento

Desde el producto, la estrategia de Aero es la de seguir creciendo de manera orgánica en un entorno multiproducto y multidestino.

“Este año, hemos puesto un énfasis especial en productos de lujo y en la personalización de ofertas, utilizando la tecnología para ofrecer a las agencias una variedad y calidad de productos que se adapten a cada perfil de pasajero”, comentó Facundo Carassale, director Comercial de la empresa.

En este sentido, Aero celebró una exitosa segunda edición de su Workshop de Lujo.

Aero: desarrollo de nuevas tecnologías

Manuel Lombardi, CTO de Aero, explicó: “La actualización y mantenimiento de la información se ha vuelto crucial, dado el ritmo acelerado de cambios en la demanda global. Por ello, hemos desarrollado nuevas herramientas tecnológicas que facilitan el trabajo tanto para nosotros como para las agencias de viajes. Entre estas innovaciones se encuentran nuevas integraciones y ofertas de hoteles, actividades y traslados con confirmación inmediata, así como funciones en nuestra web que mejoran la experiencia del cliente, tanto para las reservas de productos áereos como terrestres”.

“Destacamos el desarrollo de funcionalidades que mejoran sustancialmente la experiencia del cliente en su día a día, como por ejemplo "Mis pasajeros", que permite a las agencias guardar información de pasajeros frecuentes, y "Reservar para más tarde", que facilita la gestión de reservas, entre muchas otras que están en permanente actualización para hacer más eficiente la autogestión, tanto desde la venta como desde la administración.”

Aero: positivo balance de año

Por su parte, Celia Lima, gerente Comercial, agregó: “Hemos visto un crecimiento significativo en nuestros equipos de ventas, operaciones, promoción y marketing, siempre con el objetivo de ofrecer un servicio integral, ágil y personalizado. En un sector tan dinámico como el turismo, entendemos la importancia tanto de la autogestión para aquellas agencias que así lo eligen, como la calidad y rapidez en las respuestas para aquellas que quieren estar en contacto con nuestros equipos”.

“Este año ha sido, como siempre, un gran aprendizaje para Aero, pero evidentemente el crecimiento sostenido y significativo nos indican que estamos haciendo las cosas bien. Queremos agradecer especialmente a las agencias que cada día nos eligen, a los partners que hacen posible la infinidad de acciones que hacemos durante el año en todo el país y a todo el equipo por su confianza y apoyo continuo. Sin ellos, estos logros no habrían sido posibles", concluyó Luciano Grigera, gerente general de Aero.