Aero lleva 25 años creciendo junto a las agencias de viajes. Y en un mercado que cambia cada vez más rápido, esa cercanía también evoluciona. Más equipo, especialización, tecnología, capacitación y un ecosistema digital que también busca generar demanda. (Aero celebra 25 años como aliado estratégico de los agentes de viajes)
Facundo Carassale es el director comercial de Aero.
En pocas palabras
- Aero celebra 25 años: La empresa festeja un cuarto de siglo de crecimiento junto a las agencias de viajes, fortaleciendo su oferta de herramientas y servicios.
- Expansión territorial y tecnológica: Amplió su equipo comercial a diversas regiones del país y optimizó su tecnología para facilitar el acceso a contenido NDC y mejores tarifas.
- Capacitación y ecosistema digital: Desarrolla acciones de formación y un ecosistema digital para inspirar al pasajero e impulsar la demanda hacia las agencias de viajes.
Hoy, acompañar a una agencia no significa solamente ofrecer producto o tarifas competitivas. Significa estar cerca, simplificar procesos, aportar conocimiento y generar herramientas que ayuden a transformar una consulta en una venta.
Con esa mirada, Aero viene fortaleciendo distintas áreas. El equipo de Promoción amplió su presencia comercial y hoy cuenta con representantes en CABA, La Plata y alrededores, Córdoba, Costa Atlántica, Patagonia, Noroeste, Litoral y Bahía Blanca. El objetivo es claro: estar donde están las agencias, escucharlas y entender qué necesitan para vender mejor.
En Aéreos, un experimentado equipo comercial trabaja apoyado por tecnología que se optimiza constantemente para facilitar el acceso a contenido NDC y mejores alternativas tarifarias. A esto se suma el crecimiento del departamento de grupos y el trabajo de Operaciones, ampliando la capacidad para acompañar cada oportunidad de venta.
Aero: "Vender mejor requiere conocimiento"
Aero entiende, además, que vender mejor requiere conocimiento. Por eso desarrolla herramientas de capacitación, promueve buenas prácticas y acompaña a las agencias en el uso eficiente de sus plataformas. Durante el último año realizó cerca de 100 acciones, entre fam tours, charlas online, workshops y encuentros con profesionales del sector para estar cerca y aportar información actualizada a los profesionales de todo el país.
Producto Aéreo, No Aéreo y Marketing trabajan también de manera integrada para transformar producto e información en contenido, campañas y argumentos que las agencias puedan convertir en oportunidades comerciales, ya sea para la venta individual o de Grupos.
Un ecosistema digital que busca generar demanda desde el pasajero
A esta estrategia se suma un ecosistema digital que busca generar demanda desde el pasajero: inspirarlo, acercarle propuestas y despertar intención de viaje para que esa intención termine en una agencia.
Aero genera interés y facilita el contacto; las agencias asesoran, cotizan y concretan la venta.
"Porque detrás de cada nuevo equipo, herramienta o desarrollo permanece la misma decisión: seguir construyendo una compañía que crece haciendo crecer a quienes, de manera profesional y responsable, venden experiencias de viajes en todo el país", aseguran desde la empresa.
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