Verano y estafas: agencia de viajes cerró por "motivos financieros" y dejó a 150 personas sin vacaciones

De acuerdo con el portal MDZ Online, unas 100 personas fueron engañadas por la empresa, que, al cierre de esta edición, había dado de baja su página web que tenía el dominio .tur.ar, y las redes sociales.

Por su parte, los damnificados relataron que el "viaje de sus vidas" se tornó una pesadilla, y una familia explicó que advirtió el "fraude" cuando, al ir a buscar los pasajes a la oficina de la empresa ubicadas en el edificio Bucia de la ciudad capital, se encontraron que la misma estaba cerrada.

"¡Nos estafaron, nos robaron nuestros ahorros y nuestros sueños!”, expresó un damnificado de ese grupo familiar, para detallar que había pagado más de $ 20 millones (US$ 17 mil) por un viaje para nueve personas a Punta Cana. Debían salir el 19 de enero, pero no fue así.

Asimismo, y tras querer contactar a Pedro Guillén no tuvieron respuesta: no les contestó el teléfono, ni los mensajes. En la oficina les comunicaron que el empresario estaba “desaparecido”.

Tras hacerse estado público y luego de los episodios de estafas en Salta que alertaron a otros clientes de la agencia de viajes, los afectados averiguaron su situación y confirmaron que sus vacaciones tampoco estaban pagas.

De acuerdo con el medio, los damnificados hicieron un grupo de WhastApp en el que comparten información y posibles estrategias legales para poder viajar o al menos recuperar el dinero que le entregaron a Pedro Guillén.

Por su parte, el fiscal Juan Ticheli dictó su imputación por "reiteradas estafas", ordenó la detención -sucedió este domingo- y le prohibió la salida del país.

Al cierre de esta edición, un grupo de denunciantes se reunió en uno de los domicilios declarados por el acusado, en el barrio Unimev.

Agencia de viajes de Mendoza acusada por presuntas estafas se defiende

A través de un comunicado en sus redes sociales -antes de cerrarlas en la madrugada del sábado 18, cuando ya los reclamos eran conocidos-, la compañía emitió un comunicado:

“Desde el directorio de Guillén Enterprise informamos a nuestros clientes que a partir de hoy, 17 de enero y hasta el 28 de febrero del corriente, la agencia de turismo cesará sus operaciones por motivos financieros, por lo tanto, los servicios contratados, para ese periodo, serán cancelados.

Lamentamos y pedimos disculpas a todas aquellas personas que se han visto afectadas por esta situación. De manera urgente nos pondremos en contacto con cada cliente perjudicado”.

Por otra parte, y según pudo averiguar este medio, desde la regional de Faevyt Mendoza habrían denunciado a la firma Guillén Entreprise por utilizar el logo de la entidad en su portal, pese a no estar asociada.

Asimismo, se estima que el cierre de la empresa se debió a que la firma podría haber sido víctima de un engaño comercial de una operadora mayorista de Córdoba.

Cabe destacar que la agencia de viajes, que informaba que su legajo es el 18.792- promocionaba paquetes turísticos al Caribe, Europa y destinos exóticos de África y Asia.

¿Quién es Pedro Guillén?

Según lo publicado por el diario El Sol, el empresario turístico comenzó su carrera en una conocida agencia de viajes, que le permitió haber empezado a formar las relaciones de confianza con muchas de las personas que actualmente aseguran haber sido estafadas.

Durante su paso por esta empresa, tanto clientes como empresas prestadoras, describieron que nunca tuvieron un problema con Guillén.

Tras años operando dentro de esta agencia, Guillén decidió abrir su propia compañía, llevándose consigo a gran parte de su clientela.

Pero en este nuevo capítulo de su carrera profesional tuvo lugar su primer inconveniente. En noviembre de 2024 una empresa prestadora de servicios turísticos de Mendoza lo denunció por presentar un “comprobante de pago fraudulento” a fines de 2023.

A pesar de estar penalmente denunciado, Guillén Enterprise continuó trabajando y vendiendo paquetes de viajes sin que sus clientes conocieran esta irregularidad de su titular.