Estafas en turismo: más de 100 personas acusan a agencias de viajes por presuntos fraudes

En el caso de la empresa del norte argentino, unas 60 personas denunciaron penalmente a la firma "Siddartha Viajes" por haberles cobrado dinero por servicios turísticos que debían realzarse en las próximas semanas, a pesar de que, meses atrás, habían solicitado un concurso preventivo de quiebras.

Respecto al caso de la compañía misionera, alrededor de 40 turistas locales acusaron al coordinador del viaje -dueño de la empresa- por haberles exigido un pago adicional de más de $ 7 millones, bajo la excusa de que el alojamiento no estaba cubierto.

Afirmaron, además que fueron engañados con las condiciones de los servicios contratados.

Cabe destacar que ninguna de las dos agencias de viajes no está inscripta en el Registro Nacional de Agencias de Viajes de Faevyt.

Estafas en Salta deja a 60 personas sin sus vacaciones de ensueño

De acuerdo con el diario El Tribuno, la agencia de viajes "Siddartha Viajes" -ubicada en Alvarado 426 de la capital salteña-, fue denunciada penalmente por sus clientes, quienes acusan a sus titulares, las hermanas María Carlota y Ana Inés Maigua, por estafas.

Habría alrededor de 60 personas perjudicadas, quienes abonaron alrededor de US$ 2.000 cada una, por lo que trataría de una pérdida millonaria.

Ana Alicia Luna, abogada y también una de las damnificadas, le dijo a dicho medio que la sociedad continuó recibiendo dinero por los paquetes, pese a que habían solicitado un concurso preventivo de quiebra.

Respecto a su caso, relató que había conocido a la agencia por recomendación de una amiga, y contó que pagó US$ 2.500 por un viaje a Punta Cana, que incluía vuelos, alojamiento, seguro al viajero, excursiones y traslados.

"Luego de muchos meses de juntar el dinero, el 18 de diciembre de 2024, logramos cancelar el viaje, con fecha de partida el 13 de enero próximo", sostuvo, para reconocer que nunca se imagino que a, pocos días, comenzaría una pesadilla y que perdería todos sus ahorros.

Según la damnificada, María Carlota, quien figura como la propietaria de la empresa, informó mediante Cartas Documento a algunos de sus clientes, que el 23 de diciembre se habían declarado en concurso preventivo.

"Su hermana creó un grupo de WhatsApp en el que afirmaba no estar de acuerdo con la decisión de la primera, y continuó recibiendo los pagos", sostuvo para agregar: "Una amiga de mi madre, quien se sumó al viaje a último momento, pagó todo el 27 de diciembre, cuando la compañía ya estaba en proceso de concurso de acreedores".

El descargo de la agencia de viajes de Salta acusada de estafas

En conversaciones con la radio fm899, la gestora en venta de viajes y paquetes turísticos de “Siddharta Viajes”, Ana Inés Maigua, aseguró que no se trata de ningún engaño o fraude, y explicó que no se realizarán los viajes son por la variación de precios en los paquetes y el atraso de muchos pagos en el último año, los cuales fueron acumulando una deuda que creció cada vez más, generando intereses sobre eso.

"Fue Carlota quien tomó la decisión de este ´concurso preventivo´,’ ya que es la única persona que puede decidir esto por ser la titular de la empresa", declaró, y siguió: ‘’No estoy de acuerdo con esta decisión, porque no me pareció la manera correcta de afrontar este problema y de dar respuesta a los clientes. Yo consideré siempre que se debía seguir con el giro comercial y buscar un equilibrio para responder como corresponde’’.

Para terminar, confirmó su desvinculación de la agencia Siddartha Viajes por las razones mencionadas anteriormente.

Escándanlo en Posadas: agencia de viajes quiso timar a sus pasajeros

Un grupo de más de 40 turistas argentinos acusó a la empresa Ideas del Norte por un intento de estafas, durante sus vacaciones en Camboriú. Al regresar al país, realizaron una denuncia colectiva.

Los pasajeros damnificados, son de Apóstoles, Posadas, Candelaria, Oberá y Virasoro (Corrientes), habían contratado un paquete turístico de cuatro días, que incluía el traslado y alojamiento en un hotel 4 estrellas, además del desayuno, la cena de fin de año y una excursión.

El valor era de US$ 320 por persona al contado.

El primer conflicto sucedió con el hotel Camboriú Praia, que era de categoría inferior al acordado; y le siguió una situación con exigencias de dinero y amenazas de desalojo.

"El 28 de diciembre, alrededor de las 14 hs., estacionamos frente al alojamiento y, en primera instancia, sólo se bajó el coordinador, quien al regresar les pidió a los pasajeros que entre todos reúnan US$ 6.000 para permitir el ingreso al hotel, porque supuestamente aún no le habían transferido el dinero, monto que después les devolvería", declaró un denunciante ante el portal El Territorio.

Al respecto, y tras la negativa del grupo, el pasajero comentó: "En este punto, entró en acción un tal Raúl Ortiz, el cual se presentó como gerente del hotel y, en teoría, se mostró empático con los pasajeros. Nos dijo que, como gentileza, porque había chicos y adultos mayores, permitiría que nos quedemos una noche, mientras esperaba que el dueño de la empresa deposite la plata que debía”.

De acuerdo con la denuncia, el 30 de diciembre los pasajeros fueron intimados a pagar US$ 650 por habitación o deberían desalojar.

Sin embargo, según el documento, ese mismo día apareció alguien que "se presentó como encargado de reservas del hotel, quien informó que el supuesto Ortiz no tenía nada que ver con el hotel y que la gerente era una señora de nombre Andrea".

Tras confirmarle al grupo que la estadía estaba cubierta, recalcó que nadie debía abonar ningún extra.

Por otra parte, el contingente denunció que la empresa también incumplió con otras cuestiones pactadas, como la cena de fin año.