Turismo deportivo: la pasión mueve viajeros y negocios fuera del estadio

De esta manera, la convocatoria ocurre en un predio, pero las oportunidades comerciales se multiplican fuera de él.

Los recitales, festivales, competencias deportivas y torneos de eSports generan viajes, noches y consumo en distintas provincias. Para agencias y hoteles, participar de ese movimiento exige encontrar un lugar entre los organizadores, los operadores especializados y un público que puede comprar por su cuenta la entrada, el transporte y el alojamiento.

Los casos de Buenos Aires, Córdoba, Mendoza y Santiago del Estero muestran distintas formas de hacerlo: coproducir viajes, reunir grupos, comercializar programas de especialistas, alojar delegaciones o conectar el espectáculo con excursiones y gastronomía. También exponen un límite: la magnitud de una convocatoria no permite saber, por sí sola, cuánto de ese gasto llega a las empresas.

Cabe destacar que, aunque comparten infraestructura y servicios con el turismo MICE, los eventos deportivos y musicales movilizan una demanda con otra lógica: el viaje nace del interés por una competencia, un artista o una experiencia compartida.

Primero la entrada y después el viaje

“Hoy la gente saca primero un ticket o se inscribe en una maratón. Después organiza el viaje”, señaló Valentín Díaz Gilligan, presidente del Ente de Turismo porteño. Esa secuencia obliga a las empresas a trabajar sobre una demanda cuya motivación ya está definida, pero que todavía necesita resolver cómo llegar, dónde dormir y qué hacer durante la estadía. (Buenos Aires se posiciona como capital del turismo deportivo en Latinoamérica)

Andrés Deyá, director operativo de Somos Argentina, describió el desafío desde la operación: si el pasajero puede conseguir la entrada y el hotel por su cuenta, la agencia debe aportar conocimiento del destino y soluciones para las necesidades que rodean al evento.

Al cambio comercial se sumó una mayor atención al impacto económico. El “efecto Coldplay ” de 2022 volvió visible esa relación: durante los 10 recitales en River, Buenos Aires registró un pico de ocupación hotelera del 92%, según el EnTur.

Díaz Gilligan destacó la dificultad de conocer el origen y eventual gasto de los visitantes para evaluar la inversión pública en eventos, aunque advirtió que parte de la información necesaria está en manos de los organizadores. Procedencia, noches y servicios contratados permiten una lectura más precisa que la cantidad de entradas vendidas, que puede incluir público local o personas que asisten varias jornadas.

Las plataformas ofrecen otra perspectiva. Una encuesta de Booking indicó que el 53% de los argentinos consultados había viajado en 2025 para ver música en vivo.

Productoras y agencias comparten el negocio

Atrápalo desarrolla una modalidad en la que la productora y la agencia aportan componentes del producto turístico y comparten la utilidad de su comercialización. La compañía incorporó eventos masivos mediante acuerdos directos con sus organizadores, como Primavera Sound, en Buenos Aires, y Arcana, en Mendoza.

Para este último, la OTA describió la organización de un chárter bajo un esquema de coproducción: la productora aporta las entradas y la agencia resuelve la logística. La utilidad se distribuye según lo acordado entre ambas. El reparto corresponde al negocio del viaje, no al resultado económico del festival. (Parques Nacionales abre sus áreas protegidas al turismo deportivo: qué eventos prepara)

Atrápalo también ofrece una vía diferente: su módulo de escapadas permite combinar un hotel con espectáculos cuyas entradas ya tiene negociadas en la plataforma. El producto se construye sobre ese inventario, sin que necesariamente exista una coproducción.

Las agencias también pueden organizar viajes alrededor de festivales cuyas entradas se comercializan por otros canales. En esos casos, reúnen pasajeros y contratan transporte, alojamiento y movilidad para una fecha determinada. El acceso puede integrarse al programa o quedar a cargo del viajero, según las condiciones de cada propuesta.

Cosquín Rock permite observar parte de esa demanda. La edición 2026 informó más de 130 mil asistencias entre sus dos jornadas y un impacto económico estimado de $ 55 mil millones, considerando los gastos del público. El monto incluye gastos del espectáculo y del viaje, no solo ingresos turísticos.

Según un informe de Universidad Siglo 21, el 14% utilizó chárteres para trasladarse al festival. El 40,5% del público llegó desde Buenos Aires, el 43% recurrió a hoteles, hostels o departamentos y la permanencia media relevada fue de 3,3 noches. Además, el 62% combinó el festival con actividades turísticas.

La convocatoria también puede atraer a viajeros del exterior. Para las fechas de Lollapalooza Argentina 2026, el Inprotur informó un aumento interanual del 45,3% en las reservas hacia el país realizadas mediante agencias y OTAs. Entre las reservas aéreas relevadas, Uruguay creció un 189,1%; Chile, un 79,8%; y Brasil, un 15,8%. El movimiento coincide con el festival, aunque el indicador no identifica a todos esos viajeros como asistentes.

La especialización deportiva abre otra puerta

Detrás de un programa deportivo hay accesos negociados, hoteles seleccionados, recorridos evaluados y servicios coordinados alrededor de una competencia. (Fórmula 1 en Brasil: una de cada cuatro reservas aéreas internacionales es de Argentina)

Los operadores especializados permiten a las minoristas participar sin organizar cada prestación desde cero. Proveedores como la empresa española Mundo Tour Sports reúnen entradas y servicios para la Fórmula 1 y el fútbol, entre otros. Otras empresas desarrollan itinerarios propios, con reconocimiento previo del destino y coordinación durante el viaje. Sobre esas estructuras, las agencias pueden comercializar plazas individuales o grupales y obtener comisiones según las condiciones del proveedor.

Deyá explicó la labor detrás de uno de esos programas. Para el Mundial de Estados Unidos, Canadá y México, su equipo debía resolver una estadía con dos partidos en Dallas y varios días intermedios. Viajaron a Galveston, en la costa de Texas, para conocer el destino y reservar alojamiento. La propuesta incorporó una salida a la playa con actividades grupales.

“Cuando vos tenés pasajeros que van a ver el espectáculo, te tenés que enfocar en los tiempos muertos del evento”, explicó. Evaluar distancias, recorrer alternativas y contratar servicios permite organizar esos días y darle contenido al viaje más allá del partido.

La preparación cambia con cada disciplina. Al trabajar sobre propuestas de motociclismo, Deyá destacó la necesidad de buscar hoteles con estacionamiento adecuado para los aficionados que llegan en sus motos y de medir los tiempos de traslado hasta el autódromo. Conocer al público incide tanto en la selección del alojamiento como en la movilidad y las actividades complementarias.

Durante competencias de eliminación directa, la estructura debe responder a cambios de programa y contingencias. Un resultado puede modificar el próximo destino; un problema aéreo, obligar a reorganizar traslados. “Los eventos deportivos son de guardia permanente, son de mucha coordinación de equipo”, advirtió. (Agencias de viajes y eSports: el negocio que se juega fuera de la pantalla)

La entrada, a su vez, es un stock decisivo para el negocio de los agentes de viajes. En la comercialización del Mundial hubo viajeros capaces de resolver por su cuenta el transporte y el hotel, pero compraron en la agencia para asegurarse el acceso al partido.

La Fórmula 1 ofrece otra oportunidad regional. Un relevamiento de Embratur contabilizó 3.685 reservas aéreas desde Argentina sobre 14.933 internacionales hacia San Pablo entre el 4 y el 11 de noviembre de 2026, período que comprende la semana del Gran Premio. Argentina concentró el 24,7%, casi una de cada cuatro. Se trata de reservas para esas fechas, no exclusivamente de paquetes ni de asistentes confirmados a la carrera.

Hospitality y clientes corporativos

El deporte también genera demanda de atención premium y corporativa. Martín Eliceche, gerente comercial de Alpha X Sports, describió el trabajo de hospitality, que integra recepción, traslados, accesos y espacios de hospitalidad alrededor de los eventos.

“La experiencia empieza en el mismo aeropuerto de partida”, explicó. La coordinación continúa en el alojamiento y durante la asistencia al espectáculo. Eliceche señaló que los clientes de palcos y espacios de hospitalidad también buscan establecer relaciones y desarrollar negocios, una motivación que conecta esta actividad con los viajes de empresas.

Las propuestas pueden diferenciarse por la ubicación desde la que se sigue la competencia, la categoría del alojamiento y los servicios de hospitality, según la oferta del proveedor. Eliceche también mencionó acuerdos con marcas y patrocinios en vehículos, pantallas y otros puntos de contacto con los invitados.

La prestación exige coordinar traslados, alojamiento y atención durante toda la experiencia. (Por qué la llegada de la NFL y la NBA podría cambiar el negocio receptivo en Argentina)

Hoteles que se preparan antes de la llegada del público

Para la hotelería, espectadores, deportistas, acompañantes y equipos de producción representan clientes con necesidades diferentes. Cristina Stegman, presidenta de AHT CABA y directora comercial del Hotel Club Francés, destacó la importancia de conocer el calendario y trabajar con empresas y destinos para anticipar personal, alimentación y movimientos de huéspedes.

Recibir a corredores requiere prever desayunos antes del amanecer y atender necesidades alimentarias. La prestación continúa después de la carrera: Stegman mencionó la posibilidad de que quienes regresan ese día a sus ciudades puedan ducharse y cambiarse en el hotel, aunque ya haya pasado el horario de check-out. Esas condiciones deben contemplarse al coordinar la estadía con la agencia.

“Es parte de la hospitalidad y de adaptarse a las necesidades del viajero”, sostuvo. También puso el foco en los acompañantes, cuyos tiempos e intereses pueden diferir de los del competidor. Mientras una persona entrena o descansa, su familia puede demandar excursiones, gastronomía y otras actividades.

“La experiencia del que acompaña es tan o más importante del que participa”, coincidió Deyá. Atender a ese público amplía los servicios que pueden incorporarse al programa y exige organizar horarios compatibles con la competencia.

Parte del negocio hotelero comienza, además, antes de la venta de entradas. Minecraft Experience reunió a 120 mil asistentes en Buenos Aires y demandó casi 900 noches de habitación para sus equipos de trabajo, según Julieta Fazio, productora ejecutiva de 6 Pasos.

La preparación de esta aventura inmersiva, interactiva y al aire libre que trasladó el universo del popular videojuego Minecraft al mundo real comenzó entre seis y siete meses antes de la comercialización e involucró a profesionales de Canadá y Estados Unidos y socios brasileños. (Minecraft movilizó 120 mil personas y casi 900 noches de hotel en Buenos Aires)

Esas noches correspondieron a la producción, no al alojamiento de espectadores. El caso identifica un cliente concreto: equipos que necesitan habitaciones en distintas etapas del desarrollo, montaje y operación. La relación comercial se establece con quienes contratan esos servicios y conocen el cronograma de trabajo.

El consumo puede superar a la ciudad sede

Cuando una convocatoria desborda el alojamiento disponible, la demanda alcanza a localidades cercanas y agrega necesidades de transporte. Córdoba ofrece un ejemplo de esa expansión territorial. Tras los dos shows de Shakira de diciembre de 2025, la Agencia Córdoba Turismo informó una convocatoria de 120.000 personas entre turistas y acompañantes, con visitantes de distintas provincias, Uruguay y Chile.

La elevada ocupación por los recitales alcanzó a la capital, Villa Carlos Paz y Sierras Chicas, según el balance provincial. Esa expansión también aparece en el deporte. En la previa de Los Pumas-All Blacks de agosto de 2025, Erik Debarre, gerente general de Holiday Inn Córdoba y entonces presidente de la Cámara de Hoteles de Córdoba, explicó: “Cuando las plazas hoteleras en la capital se colman, comienza a haber un desborde hacia los valles”. Entre los destinos receptores mencionó a Carlos Paz.

Santiago del Estero mostró una dinámica similar en diciembre de 2025, cuando la final del Torneo Clausura entre Estudiantes y Racing coincidió con la FIH Pro League de hockey. El balance provincial informó ocupación plena en la capital y Termas de Río Hondo y un impacto económico estimado de $ 6.500 millones por el conjunto de los eventos. (Tendencias de viajes 2027: IA para desconectarse, hoteles a medida y el dilema de cuánto gastar)

Días antes, Miguel Figueroa, vicepresidente de Fedecatur, había señalado que la ocupación alcanzaba el 100% en la capital, La Banda y localidades cercanas, con derivaciones hacia Termas. Alojar a esos visitantes fuera de la sede también implica resolver sus desplazamientos hasta el escenario deportivo.

La música aporta ejemplos de consumo en otros servicios. Según el balance municipal posterior al recital de La Renga en Ushuaia, en noviembre de 2023, el movimiento económico superó los $ 2.000 millones durante cuatro días. Además de alojamiento, gastronomía y comercio, hubo demanda de navegaciones, visitas al Parque Nacional y recorridos en el Tren del Fin del Mundo.

Mendoza suma una modalidad en la que el paisaje forma parte del atractivo del espectáculo. Sunsetstrip reunió más de 22.000 asistencias durante tres jornadas de diciembre de 2025, con Hernán Cattaneo en el Gran Hotel Potrerillos. La cifra dimensiona la convocatoria, aunque por sí sola no permite establecer cuántos turistas viajaron ni cuánto gastaron fuera del predio.

El alcance territorial, sin embargo, puede ser desigual. Durante el período relevado por el recital de Cazzu en Jujuy, en octubre de 2026, el Gobierno registró 18.554 turistas y 32.120 pernoctaciones. San Salvador llegó al 95,87% de ocupación, frente al 74,75% provincial. Las cifras corresponden al movimiento turístico del período relevado y no exclusivamente a los asistentes al recital.

La convocatoria abre oportunidades que toman distintas formas: acuerdos con productoras, grupos organizados, programas de especialistas y servicios para delegaciones y acompañantes. Para agencias y hoteles, la participación se define al convertir esas necesidades en una propuesta que puedan comercializar y cumplir. El trabajo comienza antes del evento, cuando se negocian los accesos, se reservan las habitaciones y se coordinan los traslados. (Hoteles: cómo el diseño y el paisaje definen la experiencia)

El desafío de consolidar destinos sostenibles de eventos

Atraer un gran evento exige infraestructura e inversión. Lograr que se repita requiere, además, coordinación entre autoridades, prestadores turísticos y organizadores que muchas veces provienen de la música, el deporte o los videojuegos. Para el destino, comprender las necesidades de esos desarrolladores es parte del negocio.

“Tiene que haber una política de mediano y largo plazo”, afirmó Rodrigo Figueroa Reyes, CEO de FiReSPORTS, al destacar la importancia del respaldo público para captar nuevas propuestas y construir un calendario recurrente.

El empresario pidió mejorar la conectividad, aun cuando intervengan decisiones de alcance nacional, y generar incentivos que favorezcan las candidaturas. El acompañamiento también puede incluir beneficios para los participantes, desde descuentos en gastronomía hasta promociones que estimulen el viaje y el consumo local. Esa articulación con el sector privado permite ampliar el atractivo de la convocatoria y distribuir oportunidades comerciales más allá del predio.

Pero una agenda sostenible también necesita anticipar los límites de la ciudad. Lo ocurrido con el recital del Indio Solari en Olavarría en 2017, una de las llamadas “misas ricoteras”, obliga a considerar los riesgos de una convocatoria que desborda la capacidad de respuesta del destino. La llegada y desconcentración del público, el transporte, el alojamiento y los servicios deben formar parte de la planificación conjunta.

El desafío es que el éxito de convocatoria no comprometa la seguridad ni deteriore la imagen del evento y de la ciudad. Para los productores y los destinos, cuidar esa experiencia es también proteger la continuidad del negocio: que una primera edición permita realizar la siguiente y abra la puerta a nuevas propuestas. (Luis Scola señaló el negocio pendiente detrás de los viajes de hinchas)

eSports y una demanda por atender

Los eSports movilizan a equipos y seguidores, con necesidades que abren oportunidades para agencias y hoteles. “Competir en eSports es estar viajando por el mundo”, resumió Fernando Diez, fundador y CEO de LEVIATÁN.

Las delegaciones requieren vuelos, documentación, alojamiento y espacios para entrenar con equipamiento adecuado. Gestionar sus desplazamientos durante el calendario competitivo implica vincularse con clubes y organizadores. Los seguidores suman otra demanda: Diez relató un viaje a Chile que mantuvo el interés de los fanáticos incluso después de la eliminación del equipo.

Rodrigo Figueroa Reyes, CEO de FiReSPORTS, anticipó un torneo de Counter-Strike para 2027 con 32 equipos y una expectativa de hasta 20.000 turistas. Es una proyección; los viajes de las delegaciones ya forman parte de la operación cotidiana del sector.

Buenos Aires mide el alcance de sus eventos

Más de 780 eventos masivos, una convocatoria acumulada superior a 15 millones de personas, US$ 970 millones de impacto económico y 85 mil empleos vinculados. Ese es el balance de 2025 informado por el Ente de Turismo porteño. (Messi dispara los viajes a Buenos Aires)

Según el Observatorio Turístico, el 27% de los visitantes relevados llega a Buenos Aires motivado por un evento masivo. La proporción sube al 32% entre quienes tienen de 36 a 50 años. Los espectáculos ocupan el tercer lugar entre las prioridades para destinar el presupuesto del viaje, detrás de las actividades culturales y gastronómicas.

El deporte atrae tanto a espectadores como a participantes. En 2026, la Maratón Internacional reunió a más de 14 mil corredores, incluidos 6.000 internacionales; la Media Maratón convocó a 31.500, de los cuales 7.000 eran extranjeros. Para la final de la Copa Libertadores de noviembre de 2024, el Ente informó la llegada de más de 50 mil hinchas brasileños y un impacto superior a US$ 50 millones.

La agenda de 2027 agrega expectativas: Buenos Aires será Capital Mundial del Deporte y prepara el regreso de MotoGP al Autódromo. La Fórmula 1 permanece como una aspiración. La Ciudad estima para esa competencia un impacto potencial cercano a los US$ 500 millones, tomando a Madrid como referencia; proyección condicionada a obtener la sede.