La detención del titular de Abordo Viajes sacudió al sector turístico cordobés y volvió a poner el foco sobre una problemática que preocupa a toda la industria: las estafas en turismo. (Condenan a agente de viajes por estafas millonarias, pero las víctimas siguen sin cobrar)
Estafas en turismo por US$ 100.000: cae el dueño de la agencia Abordo Viajes en Córdoba
Más de 20 pasajeros denunciaron presuntas estafas de una agencia de viajes. La investigación de la Justicia de Córdoba identifica perjurios por US$ 100 mil.
La Justicia de Córdoba detuvo a Gustavo Daniel Teren, dueño de Abordo Viajes, por una investigación vinculada a presuntas estafas turísticas cercanas a US$ 100.000.
La Justicia de Córdoba ordenó el arresto de Gustavo Daniel Teren, dueño de la agencia de viajes, acusado de presuntas maniobras fraudulentas vinculadas con la comercialización de paquetes turísticos internacionales, pasajes aéreos y otros servicios que nunca habrían llegado a concretarse.
La causa ya reúne más de 20 denuncias, mientras que el perjuicio económico bajo investigación ronda los US$ 100.000. Al mismo tiempo, la fiscalía analiza la posible participación de otras personas y no descarta nuevas imputaciones.
Una agencia de viajes conocida en Córdoba y habilitada para operar
A diferencia de otros casos recientes vinculados a operadores informales o emprendimientos sin respaldo legal, Abordo Viajes era una empresa reconocida dentro del mercado turístico cordobés.
Diversos actores de la actividad consultados por Ladevi señalaron que Gustavo Teren era una figura conocida dentro del sector y que la agencia mantenía actividad comercial desde hace varios años en la provincia.
De acuerdo con la información disponible en el Registro Nacional de Agencias de Viajes (RNAV) de Faevyt, la empresa operaba bajo la razón social RTM SRL, contaba con el legajo N° 14.407 y figuraba habilitada para operar como agencia de viajes en la ciudad de Córdoba.
El dato no es menor. La situación vuelve a abrir el debate sobre los mecanismos de control, la responsabilidad empresarial y las herramientas que tienen los pasajeros para verificar la confiabilidad de un prestador antes de contratar un viaje. (Bariloche pone la lupa sobre las estafas en alojamientos antes del invierno)
Más de 20 denuncias y un perjuicio cercano a US$ 100 mil
La investigación es encabezada por el fiscal de Instrucción Juan Pablo Klinger, quien ordenó la detención de Teren luego de reunir múltiples denuncias de pasajeros que habrían contratado viajes al exterior que nunca se concretaron.
Según explicó en diálogo con el canal El Doce, el expediente contempla operaciones por unos US$ 70.000 más aproximadamente $ 15 millones abonados por clientes para paquetes turísticos, pasajes aéreos, alojamientos y otros servicios vinculados con viajes internacionales.
Tomando ambas cifras, el monto total investigado se acerca a los US$ 100.000, convirtiendo a la causa en uno de los casos de presuntas estafas turísticas más importantes registrados este año en Córdoba.
Los investigadores trabajan sobre comprobantes de pago, contratos, reservas, documentación comercial y movimientos financieros para determinar el alcance definitivo de la maniobra y la cantidad final de damnificados.
Estafas: cómo operaba la presunta maniobra
De acuerdo con las denuncias incorporadas al expediente y difundidas por los medios locales, los pasajeros contrataban viajes internacionales y realizaban pagos parciales o totales para asegurar sus reservas.
Sin embargo, a medida que se acercaban las fechas de salida comenzaron a surgir inconvenientes. Algunos clientes descubrieron que los tickets aéreos no habían sido emitidos, otros detectaron que las reservas hoteleras no existían y varios denunciaron que dejaron de recibir respuestas por parte de la agencia.
La acumulación de reclamos derivó finalmente en denuncias penales que terminaron concentrándose en una única investigación judicial.
La fiscalía busca ahora reconstruir cada operación para determinar responsabilidades y cuantificar el daño económico generado.
La investigación podría sumar nuevos responsables
La situación judicial de Teren podría no ser la única derivación de la causa.
El fiscal Klinger confirmó que la investigación continúa abierta y que se analiza la posible participación de otras personas vinculadas a la operatoria de la empresa.
Por ese motivo, los investigadores avanzan sobre documentación societaria, registros comerciales y movimientos económicos con el objetivo de establecer si existieron colaboradores o responsables adicionales dentro de la estructura empresarial.
La aparición de nuevos damnificados también podría ampliar el volumen económico del expediente.
Qué ocurre hoy con Abordo Viajes
Tras la detención de su titular, la actividad digital de la empresa muestra señales de inactividad.
Al momento de la publicación de esta nota, el portal web oficial de Abordo Viajes aparece bajo la leyenda "sitio en mantenimiento"; mientras que la última publicación visible en su cuenta oficial de Instagram corresponde a abril de 2025.
En paralelo, desde Faevyt comenzaron a analizar los pasos administrativos que podrían corresponder respecto de la situación registral de la agencia.
Entre las alternativas que se evalúan figura la eventual baja del perfil y del legajo de la empresa dentro del Registro Nacional de Agencias de Viajes; aunque cualquier decisión final dependerá de la evolución de la causa judicial y de los procedimientos administrativos correspondientes.
Estafas en turismo: una preocupación creciente para las agencias de viajes
El caso vuelve a instalar una discusión que atraviesa a toda la industria turística argentina. (Faevyt lanza un sello para distinguir a las agencias de viajes)
Durante los últimos años crecieron las denuncias por incumplimientos, viajes no realizados y comercialización irregular de servicios turísticos. Cada episodio no solo perjudica a los pasajeros afectados, sino que también impacta sobre la reputación de las agencias que operan formalmente.
No casualmente, durante el último Congreso Nacional de Agencias de Viajes realizado en Mendoza, Faevyt ubicó la lucha contra la informalidad y la recuperación de la confianza de los consumidores entre sus principales prioridades institucionales.
En ese marco, la Federación lanzó el nuevo Sello de Calidad para Agencias de Viajes, una herramienta desarrollada junto a la Dirección Nacional de Calidad Turística que busca diferenciar a las empresas que cumplen estándares de profesionalización, capacitación y buenas prácticas.
La paradoja que deja el caso Abordo Viajes es que la agencia figuraba habilitada dentro del RNAV, un dato que demuestra que la formalidad registral es una condición necesaria, pero no suficiente, para garantizar la seguridad de las operaciones.
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