CAT | Women Summit en vivo: todas las novedades del evento que promueve el liderazgo femenino en turismo

Mar del Plata fue la anfitriona de una nueva edición de CAT | Women Summit

Sobre el cierre de la jornada, Laura Teruel celebró que la ciudad balnearia haya recibido al evento de la CAT que pondera el rol de la mujer en el turismo: "Aparte de salir de Buenos Aires e ir a los destinos, que el primero sea Mar del Plata es muy importante por lo que la ciudad en sí convoca, lo que es para el turismo y el gran compromiso que hay."

"El evento refleja una agenda de trabajo abierta, de esfuerzo conjunto de los sectores público y privado, a nivel municipal, provincial y nacional", concluyó Teruel, para luego agradecer al presidente del Emtur por el compromiso para alojar la cita.

Así, concluyo una edición marcada por el rol de la mujer en la actividad, el valor de la tecnología, la agenda de desarrollo local y las expectativas de cara a la temporada de verano.

Cat women summit cierre

Tecnología, IA y humanización: el nuevo paradigma que transformará el turismo

Connie Ansaldi, CEO de CUX AI y una de las voces más influyentes en innovación, remarcó que la tecnología solo tiene sentido cuando responde a necesidades humanas, integrando empatía, ética y accesibilidad.

En el CAT Women Summit, planteó que la Inteligencia Artificial será determinante para la industria turística, pero que su valor real depende del criterio humano. “Detrás de cada IA hay personas”, señaló, al recordar que estas herramientas son perfectibles, se equivocan y requieren supervisión experta.

Ansaldi advirtió que el 59% de los trabajadores necesitará capacitación para adaptarse a la nueva era y que quienes aprendan de manera continua tendrán una ventaja competitiva decisiva. Hoy, afirmó, “aprender es gratis”: existen múltiples plataformas de formación sin costo que permiten reforzar habilidades diferenciales frente a la automatización, como inteligencia emocional, pensamiento crítico, liderazgo adaptativo o creatividad.

El turismo, dijo, será una de las industrias más transformadas hacia 2034, en un mundo donde 300 millones de empleos podrían automatizarse y donde avanza una suerte de “tecnocracia” global. La clave, sostuvo, no es temerle al cambio, sino anticiparlo: así como los trabajos mutaron a lo largo de la historia, la IA reemplazará tareas repetitivas —que hoy consumen el 46% del tiempo laboral— mientras potenciará la productividad y la personalización, algo que el 76% de los viajeros ya espera.

En el corto plazo, destacó, el sector turístico incorporará IA para personalización en tiempo real, realidad aumentada para enriquecer destinos, ciudades conectadas mediante comandos de voz, asistentes virtuales 24/7, apps con geolocalización inteligente, uso masivo de datos para anticipar gustos, blockchain para transacciones seguras, sensores y mapas interactivos, y nuevas experiencias vinculadas al bienestar y la longevidad.

El desafío, concluyó, es que los destinos y empresas —muchos aún sin mediciones básicas de infraestructura— adopten tecnología sin perder su centro: las personas.

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Llamado a reactivar el turismo social en bus para adultos mayores

La agente de viajes Mirtha Gómez Villalba, titular de Turimirth, tomó la palabra para recordar la importancia del turismo social en bus para personas mayores, un segmento que –afirmó– llegó a movilizar miles de visitantes hacia Mar del Plata.

Durante su relato, casi directo a Daniel Scioli, mencionó que, gracias a programas estatales de apoyo, su empresa llegó a operar 6 o 7 micros cada cinco días, permitiendo que instituciones y grupos de tercera edad accedieran a estadías accesibles, distribuidas en hoteles de distintas categorías y con un fuerte impacto para la economía local.

Gómez Villalba lamentó que, con el avance del transporte aéreo, el turismo terrestre para adultos mayores haya perdido protagonismo, y pidió recuperar ese modelo de promoción social que garantizaba inclusión, volumen y federalización.

Señaló que la coordinación entre el sector público y privado podría volver a impulsar este esquema, clave para brindar oportunidades de viaje a quienes más lo necesitan y para fortalecer destinos como Mar del Plata.

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Innovación, datos y proyección internacional para el futuro turístico de Mar del Plata

La directora del Ente de Turismo de Mar del Plata, Valeria Méndez, presentó una hoja de ruta centrada en promoción, desarrollo y modernización para que la ciudad consolide su potencial como destino nacional, receptivo internacional y emisor.

Destacó que "La Feliz" es hoy el primer destino del interior en congresos y convenciones, con un crecimiento superior al 7% interanual, y que la meta es posicionarla definitivamente como hub de eventos y turismo inteligente.

Méndez desarrolló los ejes del plan de Destino Turístico Inteligente, basado en innovación, tecnología, accesibilidad, sustentabilidad y gobernanza apoyada en datos. En este sentido, remarcó la creación del primer Observatorio Turístico de la ciudad, que combina estadísticas tradicionales y Big Data para medir procedencias, comportamientos, estacionalidad y tendencias de viaje. (Tecnología, inteligencia artificial y sostenibilidad, pilares para gestionar Destinos Turísticos Inteligentes)

Esta información, explicó, es clave para orientar inversiones, mejorar la oferta y potenciar gestiones estratégicas como la búsqueda de un vuelo directo entre San Pablo y Mar del Plata.

Además, presentó avances en herramientas digitales -app oficial, audioguías, métricas de redes, futura implementación de chatbot- que buscan enriquecer la experiencia del visitante y del residente, reduciendo el uso de papel y fortaleciendo la sustentabilidad.

También subrayó el trabajo en accesibilidad universal y en el desarrollo del turismo azul, una visión ampliada del mar como recurso productivo, deportivo y cultural.

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Yanina Martínez: “Las mujeres hacemos futuro ahora”

La presidenta de Femtur, Yanina Martínez, aportó una mirada profundamente humana y política sobre el rol femenino en el proceso de transformación del turismo argentino.

Subrayó que la actividad está sostenida por mujeres en todo el país, desde grandes destinos hasta pequeñas comunidades, y que su liderazgo ya no es excepcional: “en cada lugar que recorrí encontré una mujer al frente”.

Martínez destacó que el empoderamiento económico femenino genera impacto inmediato, relatando el caso de “Despeñadero Florece”, un producto turístico creado por mujeres que encontraron en el trabajo local una forma de sentirse valoradas por sus familias y su comunidad. “Cuando una mujer se empodera, transforma el presente y construye futuro”, afirmó quien fuera secretaria de Promoción Turística durante el gobierno de Alberto Fernández y subsecretaria de Turismo durante el gobierno de Milei hasta que fue despedida por Daniel Scioli en diciembre de 2024.

Álvarez Argüelles: una agenda urgente para que Mar del Plata alcance su potencial

Claudia Álvarez Argüelles, presidenta y CEO del grupo hotelero Álvarez Argüelles, llevó a la cumbre un diagnóstico directo: Mar del Plata necesita resolver problemas históricos para convertirse en un destino competitivo todo el año.

Entre los ejes, destacó la mejora integral de la Ruta 2, incluida una vía adicional hasta Dolores para reducir embudos que “le quitan un día completo” a los fines de semana largos. También reclamó más conectividad aérea, insistiendo en que la ciudad debe ser tratada como un destino con demanda propia y con vuelos directos desde otros mercados regionales.

Planteó la necesidad de modernizar el sistema ferroviario, con trenes de carga que despejen la ruta y servicios de pasajeros más veloces.

En materia de desarrollo urbano, pidió revitalizar el puerto, recuperar la llegada de cruceros, reforzar la seguridad y mejorar la relación con la prensa que suele amplificar problemáticas locales.

En promoción, pidió que Mar del Plata sea “incluida sistemáticamente” en las acciones del Inprotur, avanzar en un programa anual de eventos -culturales, deportivos y musicales-, y estudiar el retorno del Festival Internacional de Cine a marzo para estirar la temporada.

A nivel productivo, reclamó un centro de convenciones, incentivos para reconvertir infraestructura hotelera, créditos adecuados para inversión, un marco claro frente a la oferta informal, y reformas impositivas y laborales que permitan reducir la presión fiscal “triple” sobre el sector.

“Mar del Plata necesita una estrategia de corto, mediano y largo plazo, y articulación real entre Nación, Provincia y Municipio”, concluyó la empresaria.

Leer la nota completa: Mar del Plata en crisis

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Daniel Scioli: desafíos del verano y un llamado a potenciar el liderazgo femenino

En su intervención en el CAT Women Summit, el secretario de Turismo y Ambiente, Daniel Scioli, celebró el “extraordinario fin de semana largo” y anticipó que Argentina enfrenta una temporada de verano exigente, donde la competitividad y la modernización serán claves para sostener la demanda.

En línea, subrayó la recuperación de Aerolíneas Argentinas, que anunció la incorporación de nuevos aviones para expandir rutas internacionales, y puntualizó el trabajo del Inprotur para captar más turistas mediante acuerdos estratégicos y la eliminación de visas en mercados como República Dominicana, Brasil, Paraguay y destinos de Asia.

El funcionario dedicó un tramo central de su mensaje al rol de la mujer en el turismo, destacando el liderazgo de Laura Teruel y el impulso internacional de la secretaria ejecutiva de ONU Turismo. (Misión Daniel Scioli: cómo el apoyo a Al Nowais de ONU Turismo fortalece lazos con Medio Oriente)

“Si los hombres escucháramos más a las mujeres, nos equivocaríamos menos”, afirmó, al tiempo que llamó a profundizar la participación femenina en la toma de decisiones y en la construcción de un turismo más innovador, inclusivo y sostenible.

Para terminar, Scioli reconoció que el sector expresa inquietud por las reformas laborales e impositivas, y afirmó que el Gobierno busca simplificar normas y acompañar a los prestadores en un contexto de cambios económicos.

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Las palabras de Laura Teruel: anuncios, empoderamiento femenino, y el respaldo de Scioli y Hani

En su mensaje de bienvenida, la presidenta de la CAT, Laura Teruel, destacó el sentido federal del CAT Women Summit y la decisión de llevar el formato a cada región para visibilizar sus problemáticas y a sus referentes.

En este marco, anunció que el próximo capítulo del Summit se realizará en Córdoba, a fines de marzo o comienzos de abril, reforzando el objetivo de construir una agenda nacional de género en turismo.

Asimismo, celebró que el evento propone generar ámbitos de construcción colaborativa que permitan compartir experiencias, impulsar nuevas miradas y ofrecer herramientas de gestión adaptadas a las necesidades de cada territorio. "El objetivo es contribuir al desarrollo profesional y regional mediante dinámicas que fomenten el intercambio y la innovación", dijo.

Teruel agradeció especialmente a Bernardo Martín, titular del Emtur, por recibir la primera edición fuera de Buenos Aires, y puso en valor el acompañamiento del secretario de Turismo, Daniel Scioli, quien respaldó la iniciativa desde el inicio y viajó para participar a pesar de su agenda.

También dedicó un reconocimiento al expresidente de la CAT, Gustavo Hani, por haber impulsado la inclusión femenina en los espacios de decisión y por tender los puentes que permitieron su llegada a la presidencia.

Con un tono personal, recordó su trayectoria en la dirigencia turística y su compromiso de seguir trabajando “con resultados y no con discursos” para fortalecer el posicionamiento del turismo argentino. “Para que las mujeres podamos ocupar lugares de decisión, siempre hay líderes que nos dan la mano, que nos impulsan. El trabajo a construye en equipo”, afirmó.

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Mujeres al frente del turismo: Mar del Plata apuesta a la inclusión y liderazgo femenino

El presidente del Ente de Turismo, Bernardo Martín, destacó la realización del CAT Women Summit como un evento crucial que subraya el rol central de la mujer en la industria turística.

"Este encuentro no solo visibiliza el trabajo que realizan las profesionales del sector, sino que también promueve la apertura y el liderazgo femenino en puestos de dirección", sostuvo, para ponderar: "Para Mar del Plata, albergar este tipo de eventos es una forma de apostar al futuro del turismo con una perspectiva de equidad e inclusión".

Al respecto, Martín ponderó el rol creciente de las mujeres en la industria y su aporte creativo y multitarea; así como reivindicó el trabajo de los equipos femeninos del ente y puso en valor el posicionamiento de Mar del Plata, que vive récords turísticos y se consolida como uno de los principales destinos del país. “Me siento orgulloso de nuestra ciudad y de quienes la hacen posible”, afirmó. (Un feriado con ocupación destacada en Mar del Plata)

Cat Women Summit Bernardo Martin

CAT | Women Summit, un modelo de gestión turística

"Los liderazgos femeninos son transformadores del turismo," sostuvo Teruel; al tiempo que ponderó: "Debemos pensar el turismo como un puente entre culturas, un motor de integración y de paz. Una herramienta para reducir las desigualdades y construir resiliencia en nuestras comunidades".

En esta ocasión, el encuentro profesional pone en valor el rol de las mujeres en la industria turística y busca visibilizar las particularidades de cada región, junto con sus desafíos y problemáticas. La iniciativa busca fortalecer la participación femenina en espacios estratégicos y promover la diversidad dentro del sector. (CAT | Women Summit: mujeres liderando, creando futuro y apostando a la innovación)

El eje temático de la edición 2025 e "Tecnología y Humanización", e invita a reflexionar sobre cómo equilibrar la adopción tecnológica con una visión centrada en las personas. La propuesta apunta a garantizar que la tecnología responda a necesidades humanas reales, promoviendo interacciones éticas, empáticas y accesibles.

Bajo esta premisa, el evento plantea el desafío de diseñar herramientas que mejoren la calidad de vida, faciliten la comunicación y respeten la dignidad de las personas, contribuyendo a su desarrollo integral. La humanización de los procesos y la innovación responsable se posicionan así como pilares para el futuro del turismo.

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¿Quiénes asisten a este evento de turismo?

El CAT| Women Summit convoca a dirigentes, empresarias y profesionales del turismo de todo el país, incluyendo autoridades de la Cámara Argentina de Turismo, funcionarias nacionales y provinciales, representantes de cámaras y asociaciones sectoriales, ejecutivas de hotelería, agencias de viajes, tecnología y MICE, además de consultoras, académicas y emprendedoras que exponen casos de innovación y liderazgo.

El encuentro también reúne a equipos técnicos, organismos de turismo de distintas provincias y un amplio público profesional interesado en la igualdad de género, la transformación del sector y el desarrollo de nuevas capacidades para la industria turística. (CAT | Women Summit: un futuro con mujeres líderes en el sector)

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Programa completo: CAT | Women Summit llega a Mar del Plata

• Fecha: 28 de noviembre de 2025
• Horario: 16:00 a 18:30
• Aforo: 150 asistentes
• Lugar: Hotel Hermitage, Mar del Plata

Programa completo:

16:00 – 16:20: Acreditación

16:20 – 16:45: Apertura con autoridades gubernamentales y del sector.

16:45 – 17:05: Presentación EMTUR: Mar del Plata Destino Inteligente. La disertante invitada es Valeria Méndez, directora general EMTUR MDQ.

17:05 – 17:30: Coffee Break / Networking

17:30 – 18:30: Keynote Speaker. La disertante invitada es Connie Ansaldi, CEO de CUX AI. Referente global en innovación, branding y marca personal.

18:30: Cierre.