Con 20 años de experiencia en cruceros fluviales, y con un marcado crecimiento en la pospandemia, AmaWaterways, de la mano de Vanguard Marketing, su representante en la región, dio a conocer las novedades y cómo esperan este periodo.
Vanguard Marketing y todas las novedades de AmaWaterways
De la mano de Vanguard Marketing, AmaWaterways presentó sus novedades en materia de destinos, itinerarios y su apuesta por nuestra región.
“AmaWaterways es una naviera muy especial, enfocada en la experiencia a bordo y un trato y una atención muy personalizados. Estamos hablando de barcos para 140 personas e itinerarios muy específicos”, comentó Mariano Stabielli, director de Vanguard Marketing.
A su turno, Carlos Herrero, director de Ventas para Latinoamérica de AmaWaterways, explicó: “Notamos que en la pospandemia las tendencias de los pasajeros son a contratar estadías más largas. Además, vemos mucho interés por los cruceros combinados, algo que también ayuda con nuestras increíbles extensiones en tierra. A su vez, vemos mucho crecimiento en lo que son grupos”.
En este sentido, vale mencionar que la compañía es una de las pocas navieras fluviales que acepta niños y es family friendly, y tiene una edad promedio de pasajeros entre 45 a 50 años.
Una naviera que va por más
Asimismo, entre los puntos más fuertes de la naviera, se destacaron las exclusivas cabinas (todas son exteriores), su alto nivel de bioseguridad y limpieza, su wi-fi y la aplicación MyAmaCruise de cortesia, su gastronomía altamente galardonada y sus anfitriones entrenados profesionalmente.
En adición a esto, se mencionó que la naviera, en su constante búsqueda para mejorar la experiencia del huésped, obtuvo el Green Award Certificate en marzo 2021 en todos sus barcos, por conservación del medio ambiente.
AmaWaterways: novedades en itinerarios
Entre algunas actualizaciones de productos y destinos, en conjunto con Metropolitan Touring, AmaWaterways desembarcará en Sudamérica con su primer crucero fluvial. El mismo zarpará en diciembre de 2023 y recorrerá un tramo del famoso río Magdalena, en Colombia. En esta primera etapa, se elaboraron dos itinerarios de 7 días que tienen como ciudades principales a Cartagena de Indias y Barranquilla.
Por otro lado, la compañía presentó Seven River Journey, su viaje más largo hasta ahora, con un itinerario de 49 noches a bordo de un barco de lujo, el AmaMora. Esta será la primera experiencia de navegar a lo largo de los ríos Rin y Danubio, incluyendo la oportunidad de visitar la región del delta del Danubio, que conduce al Mar Negro.
La importancia de los agentes de viajes
Para finalizar, desde Vanguard Marketing, y en torno a la contratación de cruceros de AmaWaterways, se refirieron a su relación con el trade. Así, disponen de varias herramientas para los asesores de viajes, como la AmaAcademy, en pos de la capacitación; un portal exclusivo para agentes de viajes; webinars para actualizaciones del producto; y la creación de herramientas de mercadeo fáciles de personalizar.
“Es una naviera especial y tenemos grandes expectativas. En lo que respecta a Sudamérica, viene lenta la recuperación en comparación al Norte o a Europa, siempre por una cuestión de costos en los pasajes aéreos. Sumado a esto, fue un periodo difícil por el tipo de vacunas que se aplicaron en esta región y los permisos y procesos de entradas”, especificaron Stabielli y Herrero.
“Es un producto que requiere mucha educación del mercado hacia sus pasajeros. Veníamos con buen movimiento hasta 2019, pero luego vino la pandemia. Ahora estamos en una nueva etapa de capacitación y promoción, si bien todavía dificulta la poca conectividad aérea. 2023 será un año difícil por las elecciones, pero igualmente hay un grupo de personas que viaja. Es una manera espectacular de recorrer Europa, con lo cual esperamos buenos movimientos”, concluyeron.
La ficha técnica de AmaWaterways
- 14 ríos
- 40 itinerarios
- 23 países
- 26 barcos propios
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