El pasado 18 de septiembre, en el Hotel Windsor de Córdoba Capital, TicketYa & Chasma Tours celebró la primera edición del Crucero Day, evento que reunió a más de 120 agentes de viajes de Córdoba Capital y alrededores, en una jornada de capacitación, inspiración y networking dedicada exclusivamente al mundo de los cruceros.
TicketYa & Chasma Tours celebró la primera edición del Crucero Day en Córdoba, evento que reunió a más de 120 agentes de viajes de Córdoba Capital y alrededores.
La agenda contó con la participación de destacados referentes de la industria, quienes compartieron contenidos estratégicos y tendencias de mercado.
Ticketya & Chasma: panel de oradores de primer nivel en el Crucero Day
TicketYa & Chasma abrió la jornada con la temática “El nuevo perfil del pasajero”, un análisis sobre los hábitos y segmentos del crucerista actual, de la mano de Juan Figueirido, líder de cruceros del operador.
Luego MSC Cruceros presentó las “Rutas que son tendencia”, con foco en los itinerarios más elegidos por el mercado argentino y de Latinoamérica. En ese sentido, los itinerarios de Caribe sin visa fueron los que tomaron mayor protagonismo. La presentación estuvo a cargo de Stefaní Krajczyido.
A su turno, Vanguard Marketing hizo un repaso detallado sobre “Tipos de cruceros y segmentos”, que pudo graficar a través de la presentación de su portafolio de marcas: Norwegian Cruise Line, Regent Seven Seas y Oceania Cruises.
Adrián Pavese, ejecutivo senior de Vanguard Marketing, explicó en detalle las particularidades de cada naviera y los servicios diferenciales de cada uno de ellos.
Las navieras líderes presentaron sus novedades y productos más demandados
En cuanto a Disney Cruise Line, Julieta De Grazia –gerente senior de Ventas de Disney Destinations para Argentina, Chile y Perú– expuso sobre “Cruceros multigeneracionales”, un producto en fuerte crecimiento en la región y que inspira a miles de viajeros fanáticos de la marca.
A través de sus servicios, diferenciales y embarcaciones, De Grazia contó como sus productos se adaptan a las necesidades y deseos de todas las edades. Mientras que Federico Fresco, gerente regional de Abreu Latinoamérica, presentó las grandes promociones que ofrece junto a la naviera.
Para Princess Cruises, Patricio Arturi, gerente de Ventas regional de Discover the World, acercó “La tecnología aplicada al mundo de los cruceros”, destacando cómo las herramientas digitales optimizan la experiencia del pasajero y del agente.
Royal Caribbean, main sponsor del evento, cautivó con la exposición central “ Los cruceros: un destino en sí mismo”, con información de sus últimas novedades: los Icon Class (Icon of the seas, Star of the seas y Legend of the seas), además los itinerarios más destacados que propone el Caribe sin visa para disfrutar de estos destinos a bordo del Serenade of the seas y el Graunder of the seas durante todo el año.
El broche de cierre lo colocó Costa Cruceros, que junto a TicketYa y Chasma Tours presentó su amplia propuesta de cupos confirmados a Brasil y los innovadores combinados de crucero y playa en Caribe sin visa, reforzando la apuesta del operador en este segmento.
Cruceros, networking y cierre del evento en Córdoba
La jornada incluyó espacios de networking en los coffee breaks y el almuerzo en el que, durante más de 2 horas, los agentes pudieron conversar de primera mano con cada una de las navieras.
El evento concluyó con un interesante panel en los que los oradores expusieron sobre la importancia del rol de los agentes de viajes en la comercialización de cruceros alrededor del mundo.
Consultado sobre de la jornada, Juan Figueirido, líder del sector Cruceros de TicketYa & Chasma, expresó: “Crucero Day fue una experiencia superadora. Los agentes se capacitaron de primera mano con las navieras más importantes del mundo, lo que sin dudas impactará en la forma en que comercializan el producto cruceros en Argentina”.
Por su parte, Santiago Sotelino, gerente general de TicketYa & Chasma, subrayó: “Ver a los agentes participando activamente, generando vínculos con los expositores y valorando la propuesta nos llena de orgullo”.
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