El mercado de cruceros continúa consolidando su desarrollo y crecimiento a nivel mundial y Argentina acompaña esa tendencia con una demanda cada vez más diversa. En ese contexto, TicketYa – Chasma concretó en Tucumán la segunda edición del Crucero Day, encuentro de capacitación destinado a las agencias de viajes.
TicketYa - Chasma: Juan Manuel Figueirido (segundo desde la izquierda) junto a sus colaboradores del Depto. de Cruceros.
El evento tuvo lugar el 18 de junio en Espacio Zetai, en Yerba Buena, y reunió a más de 100 profesionales del Noroeste Argentino (NOA) junto a las principales compañías de cruceros y socios estratégicos de la industria.
TicketYa - Chasma: crecimiento del segmento con más oferta e innovación
El objetivo del evento fue brindar herramientas comerciales, actualizar conocimientos sobre la evolución del mercado, y fortalecer el desarrollo del producto cruceros dentro del canal B2B.
Al respecto, Juan Manuel Figueirido, líder comercial del Departamento de Cruceros de TicketYa - Chasma –área que lleva cuatro años de actividad–, señaló: “Es un producto que viene creciendo a pasos agigantados a nivel global y también en nuestro mercado. Hoy dejó de ser un viaje asociado únicamente a los adultos mayores y se convirtió en una propuesta totalmente multigeneracional”.
El ejecutivo destacó que dicho crecimiento “viene acompañado por una oferta cada vez más amplia, con barcos innovadores, experiencias premium, cruceros de lujo, de expedición, fluviales, y propuestas para distintos perfiles de viajeros”.
“Se trata de un panorama que genera nuevas oportunidades para las agencias de viajes, pero para aprovecharlas es necesario capacitarse para saber ofrecerlo y comercializarlo”, agregó.
Capacitación con las principales navieras
Vale indicar que durante el encuentro participaron representantes de Royal Caribbean, Disney Cruise Line, Costa Cruceros, Discover Cruises (representante de Princess Cruises) y Vanguard Marketing (representante de Norwegian Cruise Line), además de Grupo GEA y Assist Card, quienes ofrecieron presentaciones especializadas sobre las últimas tendencias del sector.
Durante la jornada, cada naviera desarrolló una temática específica: desde el auge de los cruceros de expedición hacia la Antártida y las Islas Malvinas, hasta el fenómeno de los megacruceros, las propuestas de estilo italiano de Costa Cruceros, y la experiencia inmersiva que Disney traslada de sus parques temáticos al mar.
Además de las exposiciones, la agenda incluyó espacios de networking, reuniones comerciales, consultas personalizadas y el intercambio de información entre agencias y proveedores.
Un mercado con fuerte potencial en el interior
Con relación a la respuesta de los asistentes, Figueirido expresó: “Los comentarios que recibimos fueron muy positivos. Para las agencias es muy valioso poder encontrar en un solo lugar a las principales navieras, capacitarse, resolver dudas, efectuar consultas y generar nuevos contactos comerciales durante toda una jornada”
Vale apuntar que, como apertura del evento, TicketYa – Chasma presentó un panorama actualizado sobre la evolución del mercado mundial de cruceros, basado en estadísticas de la Cruise Lines International Association (CLIA), analizando el crecimiento de la demanda, la transformación del perfil del pasajero, y las perspectivas de la industria.
Tras el éxito de las ediciones realizadas en Córdoba en 2025 y la reciente en Tucumán, la compañía ya comenzó a proyectar una tercera edición del Crucero Day.
“Elegimos realizar estos encuentros en el interior porque vemos un mercado con muchísimo potencial y una respuesta muy positiva por parte de las agencias. Son plazas estratégicas para seguir impulsando el crecimiento del negocio de cruceros", concluyó Figueirido.
Para información sobre cruceros es posible ingresar a la página web de TicketYa - Chasma.
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