Con 62 años de exitoso desarrollo, Seventur reafirma a diario su firme posicionamiento en el mercado local priorizando el conocimiento y el “expertis” de la profesión, a la vez de fortalecer cotidianamente su relación con los agentes de viajes de todo el país con los que trabaja.
Ileana Cicero es la gerenta general de Seventur.
Especializada en destinos exóticos desde 1995, la compañía opera programas a medida en África, Asia, Pacífico Sur, Medio Oriente, Dubái, Rusia, Antiguas Repúblicas Soviéticas: Bálticos, y América, habiendo sumado en el último tiempo opciones en el Ártico como Islandia & Escandinavia.
Seventur: respaldo para las agencias de viajes
En ese contexto, Ileana Cicero, gerenta general de Seventur, señaló: “Las agencias ya nos conocen y saben muy bien cómo trabajamos y cómo nos manejamos. Saben que con nosotros tienen respaldo, algo fundamental para que puedan trabajar con tranquilidad”.
“Priorizamos el conocimiento que nos ha dado la profesión, sobre todo en estos tiempos de tanto influencer y tanto improvisado circulando en el mercado.”
“Eso hace que los minoristas nos depositen su confianza, ya que saben que, ante cualquier inconveniente, cuentan con nuestro apoyo.”
“Asimismo, también existe una extensa relación de gran confianza con cada uno de nuestros proveedores en todo el mundo, lo que nos permite cubrir cualquier tipo de necesidad o gusto de los clientes de las agencias, ya que ellos saben qué tipo de viajes podemos llegar a hacerles.”
En cuanto a la programación, la directiva indicó: “Disponemos de una muy amplia variedad de opciones y, muy importante, de las mejores tarifas. Todo lo trabajamos a medida, de manera artesanal, para que el pasajero viaje cuando quiera y del modo en que lo desee".
"Esto no quiere decir que se trate de viajes exclusivamente de lujo. Los hay, por supuesto, pero nosotros podemos crear y adaptar el programa al presupuesto del pasajero."
Destacados diferenciales y atención personalizada
Asimismo, Cicero -de larga y destacada trayectoria en el sector- afirmó: “Hay una gran cantidad de pasajeros que han viajado mucho durante su vida y hoy buscan experiencias nuevas, diferentes. En ese sentido, nosotros aportamos diferenciales que definen otro tipo de viaje y que tienen una muy buena respuesta, lo que es comprobable en la alta tasa de repetición de viajeros que tenemos”.
“Nuestro objetivo es ser creativos e innovar constantemente. Contamos con distintas líneas de producto para que el agente de viajes tenga a mano una buena cantidad de opciones y pueda encontrar la que mejor se adapte al perfil de sus clientes.”
Por otro lado, la directiva destacó las características de la página web de la empresa: “Es muy amigable, de simple navegación, y con contenido muy bien detallado y precios finales”.
Volviendo a los destinos, agregó: “El año pasado tuvieron alta demanda Japón, Maldivas, Este de África, y Medio Oriente. Además, en el último tiempo incorporamos Canadá y también Irlanda, país al que he viajado en varias oportunidades y que realmente tiene belleza y encanto exótico”.
“Nosotros conocemos todos los destinos que comercializamos y, cuando sumamos uno nuevo a la oferta, lo hacemos después de un largo trabajo previo”.
Por último, Cicero sostuvo: “Tenemos solidez y seguimos adelante. Lo hacemos, como ya dije, defendiendo a la profesión y dándole relevancia a la atención personalizada de los agentes de viajes”.
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