Después de pasar exitosamente por Córdoba y Rosario, Maseuropa concluyó su gira promocional en Argentina con una presentación en el Marriott Buenos Aires Downtown, encuentro que estuvo encabezado por Miguel de la Cruz, director general del touroperador europeo; y Luz Jane Estupiñán, gerenta de Ventas de la compañía.
Maseuropa: Luz Jane Estupiñán y Miguel de la Cruz en el inicio del encuentro.
En pocas palabras
- Gira promocional: Maseuropa concluyó su tour por Argentina con eventos en Córdoba, Rosario y Buenos Aires.
- Oferta exclusiva: La compañía se enfoca en el mercado latinoamericano y comercializa sus productos solo a través de mayoristas aliados.
- Novedades: Se presentaron dos series de circuitos por Europa y se destacó la comisión de opcionales y la atención al pasajero.
Resumen generado por Thinkindot AI
Cada uno a su turno, los directivos se refirieron a la oferta disponible para mercado latinoamericano, remarcando que la comercialización se realiza exclusivamente a través de los mayoristas con los que Maseuropa tiene alianzas.
Maseuropa: foco en el mercado de Latam y destacados diferenciales
Después de dar la bienvenida a los agentes de viajes asistentes, Luz Jane Estupiñán destacó los tres grandes diferenciales de Maseuropa:
- Trabajo exclusivo con el mercado de Latinoamérica.
- Guías que acompañan durante todo el recorrido/estadía.
- Venta de opcionales desde el origen.
Asimismo, hizo referencia a la propuesta de la compañía, que se estructura en dos grandes series de circuitos por Europa, diferenciadas principalmente por la ubicación hotelera:
- “Serie Europa”: contempla hoteles ubicados dentro de las ciudades, cercanos a estaciones de metro.
- “Serie Colores”: incluye alojamientos en las afueras de los destinos o en ciudades aledañas, permitiendo una alternativa más accesible en términos tarifarios.
“Es importante resaltar que comisionamos todas las opcionales”, señaló la directiva.
Además, agregó que “Argentina es un mercado sumamente importante para nosotros, en el que constantemente buscamos ampliar la llegada a los agentes de viajes a través de nuestros mayoristas y participando en eventos como el ECTU y la FIT”.
Opcionales comisionables y alto nivel de atención
Por su parte, Miguel de la Cruz brindó una muy didáctica disertación haciendo foco en las visitas a Versalles y el Vaticano.
Apelando a sus amplios conocimientos de arte e historia, el directivo aportó una visión completa de ambos atractivos puntualizando algunos tips indispensables para que el agente de viajes les transmita a sus clientes antes del viaje.
A la vez, destacó el rol de los guías, “que representan el 70% del viaje”; y resaltó la importancia de la brindar, en todo momento, una buena atención a los pasajeros.
Posteriormente, Luz Jane Estupiñán explicó brevemente el proceso para consultar la página web de la compañía, subrayó que todos los pasajeros cuentan con audioguías por wisper durante la estadía, y remarcó, otra vez, que “la venta se realiza exclusivamente a través de los mayoristas”.
Por último, el encuentro finalizó con el sorteo de un circuito “Madrid-París” para dos personas.
Galería de fotos de las presentaciones de maseuropa:
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