Juan Toselli International Tours potencia su estrategia comercial tras una FIT con fuerte convocatoria

La empresa amplió su stand y modificó su ubicación con el objetivo de ganar visibilidad en Buenos Aires, generar nuevas relaciones comerciales y profundizar el contacto con profesionales de distintos puntos del país. Baraldi aseguró que el balance fue “sumamente positivo”, mientras que Toselli destacó especialmente la cantidad de visitantes y expositores que encontró durante esta edición.

Juan Toselli International Tours acelera su programación para 2027

Entre las propuestas que despertaron mayor interés sobresale la planificación de salidas grupales para 2027, cuya programación ya se encuentra prácticamente confirmada hasta agosto. Baraldi detalló que durante este año la compañía concretó 100 salidas y alcanzó los 1.200 pasajeros viajando bajo esta modalidad, cifras que refuerzan su apuesta por el segmento.

En paralelo, la demanda de cupos para el verano mantiene un buen ritmo. Enero presenta escasa disponibilidad, mientras que febrero y marzo todavía cuentan con alternativas desde Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza y Salta.

A ello se incorpora la salida de quinceañeras desde Buenos Aires con el programa ME!, una propuesta que la operadora define como premium y que está enfocada exclusivamente en maximizar la experiencia en Orlando. De esta manera, la compañía amplía el alcance de un producto que durante varios años tuvo partidas principalmente desde Córdoba.

Tecnología y la asistencia virtual de BU

Otro eje estratégico señalado por Andrés Baraldi es BU, el asistente virtual creado para complementar el trabajo del agente de viajes. Inicialmente aplicado a la búsqueda de circuitos entre diferentes proveedores conectados, recientemente sumó a Team América y City Tours para Estados Unidos. Además, Asian Trails se encuentra próximo a incorporarse con circuitos por el sudeste asiático.

La herramienta también comienza a ampliar sus funciones hacia atracciones, salidas grupales y paquetes con cupos aéreos. Así, la tecnología se integra al modelo de atención sin dejar de lado el acompañamiento profesional durante las diferentes etapas de la operación.

“Para nosotros, hasta que el pasajero no regresó y tuvo una experiencia favorable del viaje, no termina el proceso”, remarcó Baraldi al explicar la importancia que la empresa asigna al servicio de posventa.

Juan Toselli destacó la respuesta obtenida durante FIT

Por su parte, Juan Toselli puso el foco en el crecimiento que observó en FIT, tanto por la concurrencia como por la diversidad de expositores y visitantes internacionales. Además, valoró especialmente el resultado conseguido por la nueva configuración del espacio de la compañía.

“Yo sinceramente creo que nunca tuvimos tanta cantidad de gente visitándonos acá”, afirmó el presidente de Juan Toselli International Tours. Incluso, durante una de las jornadas el equipo agotó bolsas y otros materiales debido al volumen de profesionales que se acercaron.

Para Toselli, sin embargo, la participación en la feria representa el comienzo de un trabajo que deberá continuar después del evento. El objetivo será transformar los contactos generados en relaciones sostenidas con las agencias.

Mientras tanto, la operadora avanza hacia su convención en Portugal, donde participarán 50 agencias y se visitarán Oporto, Coimbra y Lisboa. Allí se trabajará, entre otros aspectos, sobre el criterio profesional del agente frente a la información proporcionada por la inteligencia artificial.

A su vez, ya se proyecta el bootcamp de abril de 2027, con la Costa Oeste de Estados Unidos como una de las alternativas, aunque Orlando también manifestó interés en volver a recibir la iniciativa. Con tecnología, capacitación, programación y presencia comercial como pilares, Baraldi y Toselli coincidieron en reforzar el acompañamiento a las agencias como uno de los principales ejes de la compañía.

Quienes quieran conocer más información al respecto pueden visitar la web de Juan Toselli International Tours.