Carnival Tours participó en la Feria Internacional de Turismo de América Latina (FIT) 2025 consolidando su rol como referente en soluciones tecnológicas para agencias de viajes y operadores.
Carnival Tours: Matías Alfaro y Ornella Tessarolo.
La compañía destacó que la edición 2025 resultó más productiva que en años anteriores, lo que redundó en mejores oportunidades de negocios y acuerdos.
Al respecto se explayaron Matías Alfaro, director comercial de Carnival Tours: y Ornella Tessarolo, directora.
Balance positivo en FIT y FIT Tech
Los ejecutivos remarcaron que la edición 2025 de FIT funcionó como un “primer contacto” con operadores y hoteleros, un punto de partida que augura nuevas negociaciones y acuerdos.
Asimismo, Carnival Tours participó por tercer año consecutivo en los paneles de innovación de FIT Tech, presentando su visión sobre la distribución aérea y compartiendo experiencias de los últimos desarrollos.
La presentación, a sala completa, permitió mostrar el avance de sus soluciones y recibir consultas directas de agencias interesadas en optimizar procesos.
“Hoy contamos con una solución mucho más robusta, que permite integrar servicios y ofrecer una operatoria de 360 grados para nuestros clientes”, señaló Alfaro.
Innovación tecnológica, integración y herramientas para agencias de viajes
Tourbo, la plataforma de consolidación de tickets aéreos de Carnival Tours hoy también integra servicios terrestres, hotelería y operación, facilitando la gestión de un único proveedor y reduciendo la carga operativa de las agencias.
"Esta solución representa un salto de eficiencia para los agentes de viajes, que antes necesitaban ingresar a múltiples sistemas para completar una reserva.”
Además, Carnival Tours ofrece novedades en herramientas B2C para las webs de sus clientes, como la posibilidad de incluir su oferta a través de entornos de "marca blanca" o vía API.
Estas funcionalidades permiten a agencias compartir y acceder a contenido manteniendo su propia identidad visual.
Para finalizar, los ejecutivos comentaron: “Buscamos un equilibrio entre innovación, eficiencia y calidad, porque la tecnología es clave, pero también lo es sostener un servicio y un producto confiable”.
Con estas propuestas, la compañía se posiciona como un socio estratégico para agencias y operadores, combinando desarrollo tecnológico con acuerdos comerciales colaborativos que apuntan a fortalecer toda la cadena de valor del turismo.
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