Nuevas cerraduras Contacless con código QR

De esta manera, la cerradura con código QR tiene la posibilidad de activarse utilizando el código que se envía a través de un celular maestro; esa información se reenvía a través de un e-mail o WhatsApp al teléfono móvil del cliente. Simultáneamente, también viene dotada con un encoder para grabar tarjetas MF1, todo generado por un software de última generación compatible con cualquier software de gestión hotelera.
En lo que respecta a sus características más relevantes, Kracoff señaló: "La llave mecánica utiliza el sistema euro cilindro; posee conexión USB estándar tipo conector de celular Samsung, Motorola, etc, en la cual se conecta un cargador portátil y alimenta las cerraduras desde el exterior (en caso de haberse agotado las pilas). Es decir que, si el cliente tiene un departamento de alquiler temporario y la cerraduras se quedan sin batería, puede conectar este tipo de cargador y hacer que se active la cerradura y usarla normalmente. Tiene la capacidad de crear tarjetas maestras con fecha y hora de expiración, posee memoria de los últimos 1.000 registros de apertura (incluyendo apertura de llave mecánica), dispone de aviso de batería baja y reporte de pérdida de tarjeta, el pestillo de seguridad es infranqueable, cuenta con traba de seguridad interna antipánico, y se puede instalar en puertas de 30 mm. a 90 mm. de espesor".
Asimismo, es posible prescindir del uso de tarjeta de proximidad; se puede hacer un bloqueo de extravío en cualquier momento y la posibilidad de pre check-in ilimitado.

NUEVAS TENDENCIAS CON FULL ASSISTANCE.

"A la hora de incorporar este nuevo producto a su portfolio el departamento de I+D de Full Lock System ha tenido en cuenta las tendencias de las cadenas en el desarrollo de sus aplicaciones móvil como forma de mejorar la experiencia de sus clientes y, al mismo tiempo, como estrategia para reducir la presencia de intermediarios en la comercialización de sus productos, dándole mayor relevancia a la venta directa y, finalmente, la utilización de las app como llave de la habitación y método de fidelización de sus clientes. Pues no es necesario que el huésped pase por la Recepción si no lo desea, ya que podría hacer hasta el chek-out desde la misma aplicación", comentó Kracoff.

Además, agregó que "esta nueva forma de conexión permanente entre el hotel y el huésped, añade valor agregado, ya que se pueden desplegar herramientas de marketing actuales, que son muy deseadas por cualquier hotelero. Asimismo, se transforma en un mecanismo para la fidelización del cliente, ya que tiene la opción de comunicar diferentes tipos de promociones, beneficios, actividades y cambios de horarios dentro del hotel, entre otros datos relevantes para la relación con los huéspedes".
Finalmente, Kracoff mencionó: "Lo más importante de todas estas mejoras es que son ideales para el nuevo tipo de negocio. Con esta tecnología ya no se necesita ver al pasajero para el check-in ni para el check-out. Esto no significa que dejará de existir el Front Desk, sino que será reutilizado para otras consultas. Los tiempos y recursos son los mismos para cualquier hotel, por eso entendemos que es una revolución para la hotelería: mejorar el servicio, controlar y automatizar procesos, y ahorrar energía y costos, entre otros aspectos".
"Esta novedad se complementa con lectores murales con código QR (para entradas de blindex y espacios comunes). Además, tenemos las cerraduras estándar de proximidad -un segmento en el que somos líderes-, cerraduras en red (wireless o cableadas) y las nuevas cerraduras Push Pull, que presentaremos en Hotelga 2017", concluyó el gerente.