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Europ Assistance: consolidación en el mercado y gran crecimiento

La asistencia al viajero Europ Assistance cierra un 2024 exitoso: aumentó su cantidad de clientes en un 70% y se posicionó entre las agencias de viajes.

Europ Assistance cierra un 2024 en el que se consolidó como una excelente alternativa para los agentes de viajes. Los números así lo reflejan: este año, la asistencia al viajero creció un 70% en número de clientes, lo que da cuenta de su posicionamiento.

"En balance, este año fue muy bueno. Crecimos y nos posicionamos. Nuestro canal estratégico son las agencias de viajes, con quienes nuestro equipo de ejecutivos trabajan codo a codo", indicó Sabrina Mónica Wagner, gerente de Ventas Travel Argentina de Europ Assistance.

"Como compañía, para nosotros fue muy importante estar cerca de los agentes de viajes, siendo esta la línea de negocios que más creció. Las expectativas para 2025 son muy altas", aseveró Fernando Daniel Perez, head of Travel Latam de la asistencia al viajero.

Nuevos productos e incentivos para vendedores

De cara a 2025, Europ Assistance, perteneciente al Grupo Generali, cuenta con productos nuevos y cambios en topes de cobertura, en vigencia desde el 1° de noviembre.

En ese sentido, la asistencia al viajero lanzó las líneas Ruby –cobertura de hasta US$ 500 mil– y DiamondUS$ 300 mil–. Asimismo, la línea Gold aumentó su tope de cobertura de US$ 60 mil a US$ 80 mil (anual, multiviajes y diarios).

Otra de las nuevas propuestas de la empresa es el producto de larga estadía Power Stay, con tope de cobertura de US$ 150 mil para pasajeros de hasta 75 años –diferencial– que viajen entre 1 y 365 días.

Todos los productos de Europ Assistance cuentan con una preexistencia incluida de hasta US$ 30 mil –Ruby–. De la misma manera, el límite de edad de cobertura hasta los 90 años está contemplado en todos los productos diarios y multiviajes.

Otra de las opciones que ofrece la asistencia al viajero es la línea de producto Extreme, con coberturas de US$ 35 mil y US$ 60 mil.

Para los profesionales, Europ Assistance premia a las agencias de viajes por sus ventas, con un 5% de bonificación cada US$ mil netos (mensual, acumulables). Además, cada US$ 5 mil por trimestre, el premio pasa a ser del 10%.

Cabe aclarar que si bien las agencias de viajes comisionan las ventas, estos premios se reparten individualmente para sus vendedores.

Por último, vale destacar que Europ Assistance ofrece promociones de cara a la temporada de verano para favorecer las ventas de los agentes de viajes.

Europ Assistance: 70% más de clientes

Uno de los factores que produjo el aumento de clientes en un 70% se debió a sus alianzas comerciales con partners estratégicos, como Club Med y MSC Cruceros.

Desde la empresa, además resaltaron la labor del equipo de Marketing y Comercial, con participación en eventos, workshops, organización de reuniones, capacitaciones, visitas, incentivos y la positiva participación en FIT 2024.

"Queremos agradecerles a todos los agentes de viajes por el crecimiento que tuvimos este año, siempre con el apoyo de la holding. Que nuestros clientes nos acompañen, más allá de incentivos como los premios, nos pone muy contentos", finalizó Wagner.

Los profesionales que quieran conocer más información al respecto, pueden visitar la web de Europ Assistance.

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