24 de enero de 2025 Terrawind en Fitur 2025: fortaleciendo alianzas estratégicas Terrawind reunió a socios y clientes internacionales en una cena exclusiva, donde Ladevi Medios y Soluciones estuvo presente como invitado.
18 de febrero de 2024 Avianca: "Queremos que el cliente pague por lo que necesita" Avianca realizó cambios en su esquema de tarifas, mediante las cuales busca ofrecer mayor personalización según la necesidad de los clientes.
15 de febrero de 2024 Google da un giro a la gestión de viajes con Gemini, su nueva IA La Inteligencia Artificial de Google nutrirá al resto de aplicaciones del gigante tecnológico, algo que promete dar un giro a la organización de viajes.
08 de febrero de 2024 Programas de fidelidad en peligro: cada vez son más los clientes infieles Los programas de lealtad en turismo, que revolucionaron el concepto, hoy enfrentan el desafío de comprender y reencauzar la “deslealtad” de los clientes.
04 de agosto de 2023 Almundo: la experiencia del cliente como diferencial estratégico Los resultados de dos relevantes indicadores –NPS y C-SAT– respaldan la calidad de experiencia integral que Almundo les brinda a sus múltiples clientes.
19 de octubre de 2022 Agencias de viajes: ¿menos personal y clientes felices? Las agencias de viajes atraviesan un gran desafío por la escasez de personal y tareas cada vez más complejas. ¿La solución?: autoservicio y automatización.
25 de agosto de 2022 ¿Hay un nuevo marketing turístico en el pos-Covid? El marketing se enfrenta al reto de influir en pasajeros que buscan experiencias significativas y orientan sus elecciones hacia marcas comprometidas.
18 de mayo de 2022 Delta Sky Clubs: más y mejores servicios Con un ambicioso programa de expansión y mejoras en sus salas VIP, Delta Air Lines apunta a brindar una atención superior a sus pasajeros premium.
13 de mayo de 2022 Star Alliance celebra su 25 aniversario con 26 miembros La Star Alliance se encuentra celebrando su 25 aniversario desde su constitución y lanzó un nuevo eslógan: "Juntos. Mejor. Conectado".
10 de mayo de 2022 Jabones Tork: sustentabilidad en higiene y limpieza La firma Tork lanzó al mercado una línea para el lavado de mano en establecimientos profesionales, comprometida con la sustentabilidad.
06 de mayo de 2022 Sofía Contreras: "La excelencia para potenciar los negocios" Sofía Contreras, experta en tecnología, emprendedorismo y educación, motivó a los profesionales presentes en el Congreso de Faevyt a potenciar sus negocios.
22 de abril de 2022 Sofía Contreras potenciará los negocios de los minoristas La especialista en costumer experience, Sofía Contreras, estará presente en el Congreso de Faevyt hablando sobre "¿Cómo potenciar tu negocio en turismo?".
31 de marzo de 2022 Starbucks dejará de usar vasos descartables La cadena de cafeterías Starbucks tiene como objetivo llegar a utilizar un 100% de tazas reutilizables para 2025. Aquí toda la información.
26 de enero de 2022 The Hub4Travel, la consolidación de un proyecto The Hub4Travel nació con la pandemia y está especializada en ofrecer la externalización de servicios. Ahora amplía su cartera de clientes y de productos.
30 de diciembre de 2021 Special Tours: balance del año y proyección para 2022 Sorteando los desafíos que impone la industria turística actual, Special Tours apunta al futuro con optimismo y proyecta seguir creciendo junto a sus clientes.
22 de octubre de 2021 Nemo: conexión al futuro de la mano de la nueva línea Nexo Nemo presenta Nexo, una nueva línea de soluciones financieras y administrativas que incluye Nexo Proveedores y Nexo Consolidación de Pagos.
24 de septiembre de 2021 El Congreso de Faevyt instó a reconstruir el vínculo con el cliente El Congreso de Faevyt presentó a Sofía Contreras y Cecilia Hugony, quienes destacaron herramientas que invitan a una transformación cultural y uso tecnológico.
21 de septiembre de 2021 EXPEDIA GROUP. Unificación de sus programas de lealtad Con más de 145 millones de miembros en sus programas de lealtad actuales, Expedia Group tiene una de las mayores plataformas de recompensas del mundo.
26 de agosto de 2021 American Airlines: vuelven los Flagship Lounges de MIA y JFK American Airlines anunció las próximas reaperturas de sus Flagship Lounges en los aeropuertos de Miami y New York-Kennedy.
11 de agosto de 2021 Equipamiento tecnológico para grupos y cadenas hoteleras LoungeUp es la empresa líder en el desarrollo de equipamiento tecnológico para hoteles, que mejora la atención al huésped.
04 de agosto de 2021 Delta añade beneficios al programa de lealtad SkyMiles Delta Air Lines anunció una serie de beneficios para su programa SkyMiles, destacándose la extensión del nivel Medallion hasta el 31 de enero de 2023.
03 de agosto de 2021 Viajes de extremo a extremo, la próxima generación Atento a los nuevos tiempos, todos los sectores evolucionan para satisfacer las necesidades de sus clientes. Un contexto donde los viajes no son la excepción.
30 de julio de 2021 Delta Air Lines lanza su nueva campaña "Thinking Small" Bajo el lema "Piensa en las pequeñas cosas", Delta Air Lines le envió un mensaje a los clientes para que vuelvan a volar.
28 de julio de 2021 Latam Airlines suma beneficios para viajeros frecuentes A través de renovados recursos digitales, los miembros del programa de lealtad de Latam Airlines dispondrán de mayores beneficios.
29 de junio de 2021 Mastercard y Latam Airlines: más servicios para clientes frecuentes Mastercard y Latam Airlines Group suscribieron un acuerdo que se traducirá en nuevas soluciones tecnológicas y mayores beneficios para clientes frecuentes.