Con miles de estudiantes contratando sus viajes de egresados, y la temporada alta del turismo estudiantil en marcha, elaboramos esta guía práctica sobre el seguro de caución, una herramienta fundamental -y muchas veces desconocida- que protege el dinero abonado en caso de que la agencia de viajes organizadora incumpla el contrato.
Turismo estudiantil: qué es el seguro de caución y por qué es clave en los viajes de egresados
Turismo estudiantil: cómo el seguro de caución garantiza el reembolso ante incumplimientos por parte de agencias de viajes. Guía para padres.
¿Qué cubre el seguro de caución en turismo estudiantil? Guía práctica para padres.
¿Qué es, cómo funciona y por qué es importante?, son algunos de los interrogantes que iremos explicando paso a paso.
El seguro de caución para turismo estudiantil es una garantía obligatoria que las empresas de turismo habilitadas deben contratar para proteger a los estudiantes y sus familias en caso de que el operador no cumpla con lo pactado en el contrato del viaje de egresados.
En términos simples, si la empresa no presta el servicio contratado, el seguro reembolsa el dinero abonado. Se trata de un trámite sencillo y sin costo para los padres, ya que son las agencias de viajes las que deben gestionar y pagar esta cobertura ante una compañía aseguradora habilitada por la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN).
Turismo estudiantil: ¿qué cubre el seguro de caución?
El seguro de caución no reemplaza un seguro médico ni cubre accidentes o inconvenientes durante el viaje. (CATE respalda la desregulación del turismo estudiantil)
Su única función es garantizar el cumplimiento del contrato. Si la empresa quiebra, desaparece o incumple, el seguro responde económicamente.
La póliza cubre:
- Devolución del dinero pagado si el viaje no se realiza.
- Reembolso parcial si se presta un servicio diferente al contratado.
- Protección frente a incumplimientos graves documentados.
Para que la cobertura sea válida, el contrato debe estar registrado y avalado por la Secretaria de Turismo, Ambiente y Deportes, que exige a cada empresa contar con este seguro como condición para operar en el segmento estudiantil.
¿Cómo saber si la agencia de viajes lo tiene?
Antes de contratar, los padres pueden:
- Verificar que la empresa esté habilitada por la SecTur como agencia de turismo estudiantil.
- Consultar que la póliza de caución esté vigente y registrada, y que incluya el nombre del colegio y el número de contrato.
- Exigir copia del contrato y los comprobantes oficiales de registro.
En caso de dudas, se puede consultar el sitio oficial de la cartera que conduce Daniel Scioli, donde figuran las agencias autorizadas.
¿Qué pasa si no tiene seguro?
Contratar un viaje sin seguro de caución implica un riesgo total para las familias.
Si la empresa incumple y no tiene póliza, no hay ninguna garantía de recuperación del dinero. De ahí la importancia de elegir operadores habilitados y exigir siempre el cumplimiento legal.
¿Por qué es importante mantener esta herramienta?
En los últimos meses, surgieron versiones sobre una posible desregulación del turismo estudiantil y la eliminación del seguro de caución, bajo el argumento de bajar costos.
Sin embargo, referentes del sector y asociaciones de padres advierten que este instrumento es clave para proteger a miles de familias, especialmente en un contexto económico incierto y con viajes que superan, en muchos casos, los $ 2 millones por alumno.
Lejos de encarecer los viajes, el seguro de caución transfiere seguridad jurídica y previsibilidad, sin costos adicionales para el contratante.
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