#TimetoTransform, Amadeus realizó su tradicional Roadshow

En sintonía con los eventos realizados en las principales ciudades de Colombia, Perú, Ecuador y Bolivia, y con motivo de los festejos del 30°aniversario innovando en la industria de los viajes, Amadeus, uno de los más reconocidos GDS y proveedores de servicios de tecnología para el sector turístico, realizó su tradicional evento de innovación y tendencias "#TimetoTransform, Amadeus Roadshow 2017".El encuentro, realizado en el Hotel Four Seasons de Buenos Aires, tuvo como premisa revisar las tendencias del mercado y analizar las perspectivas del negocio de los viajes; al tiempo que presentó soluciones, innovaciones y tendencias tecnológicas del sector para construir el futuro de los viajes.Asimismo y ante una nutrida convocatoria, Amadeus compartió el impacto que han tenido las tecnologías digitales en el sector y las oportunidades en productos, servicios y modelos de negocios que se presentan para las agencias de viajes. En este contexto enfatizaron que existen muchos factores que participan en la transformación de la industria del turismo, como la creciente adopción de tecnologías digitales o la evolución generacional; al tiempo que indicaron que también incide de manera sustancial, el identificar oportunidades que construyan puentes de reinvención y mejora en modelos de negocio turísticos.Por tanto, el Amadeus Roadshow 2017 también funcionó para conocer nuevos productos, servicios y modelos de negocio turísticos; fomentar el contacto con influenciadores, inversores y otros profesionales que están energizando el sector, atentos a las novedades y posibles oportunidades de negocio; y hacer crecer la red de colaboradores y proveedores con quienes hacer alianzas estratégicas.Al respecto distintos ejecutivos de Amadeus presentaron soluciones de preventa, venta y posventa como Amadeus Productivity Suite, Amadeus On Line, Touchless, Mobile White Label y CheckMyTrip, entre otras.Cabe destacar que durante el evento también participaron diversos profesionales y referentes del sector, quienes compartieron sus experiencias y transmitieron la importancia de innovar y estar a la vanguardia.
En esta línea, un momento destacado de la jornada fue la presencia de Eduardo Mangarelli, director de Tecnología de Microsoft Latinoamérica, quien disertó sobre "El Futuro de la Tecnología en el sector", y comentó: "Temas como el Cloud y la movilidad, y especialmente la inteligencia artificial, llegaron para quedarse y evolucionar. Las marcas que se anticipen y puedan ofrecer gracias a estas tecnologías la mejor experiencia serán mucho más apreciadas y recomendados por el usuario final".
A LA VANGUARDIA.
"La creciente adopción de tecnologías digitales está transformando la industria del turismo a gran velocidad, brindando grandes oportunidades de reinvención a las empresas con mejores productos, servicios e innovadores modelos de negocio", sostuvo Matías Solé, sales manager de Amadeus Argentina, para agregar: "TimetoTransform brindó las claves y estrategias que envuelven estos temas, sobre ejes estratégicos que impulsarán la calidad y movilidad de sus recursos humanos y digitales".Al respecto aseveró que "es un encuentro especial donde pretendemos agasajar a los agentes de viajes y sacarlos de su rutina diaria para comunicarles las nuevas tendencias del mercado, tecnologías, los productos e innovaciones que potenciarán sus negocios".Asimismo y destacando la presencia de la compañía en toda la región, comentó que, aprovechando los 30 años de la compañía, el evento funcionó para comunicar que la transformación y adaptación son fundamentales para evolucionar y crecer. "Amadeus es un protagonista dentro de la industria de los viajes y su esencia disruptiva fue clave para ser uno de los responsables de impulsar dichos cambios", sostuvo.Consultado por los highlights de la compañía en estos años, Solé subrayó "la adquisición de Navitaire, que proporciona soluciones de tecnología y negocios a la industria de las aerolíneas low cost; el programa Amadeus Travel Payments, que busca optimizar los procesos de pagos online y offline para servicios de viajes; el Amadeus Instant Search, que baja los tiempos de respuesta en las búsquedas; y que Amadeus también está aplicando el big data en los motores de búsqueda para que el proceso de reserva se ajuste cada vez más a la forma de pensar, toma de decisiones y el comportamiento de los viajeros".Respecto al mercado nacional, el ejecutivo identificó que las agencias buscan soluciones afines a las tarifas para poder mostrarle al pasajero el desglose de las tasas en forma amigable; mientras que alertó que el mercado doméstico e internacional están en alza. "La llegada de las aerolíneas de bajo costo es una buena noticia para la industria
aerocomercial y el país porque no sólo se acortarán las distancias, sino que además habrá más oferta para el pasajero final", señaló.Por otra parte y tras destacar que la comunicación es vital en la industria, Solé manifestó que Amadeus está por lanzar una app -se encuentra en etapa de testeo- para comunicarse eficientemente con las agencias. "Esta herramienta mobile permite descargar la información dura y los contactos de la compañía, datos de los pasajeros, y recibir alertas si hubo cambios en los vuelos", detalló, para enfatizar: "La comunicación debe ser fluida pero específica, para no pecar en el exceso de la misma".Para terminar, el sales manager de Amadeus Argentina recalcó que la compañía está apostando al mercado y a consolidas su presencia en la región; al tiempo que ponderó el producto de Amadeus for Startups en Latinoamérica. "El programa está enfocado en las necesidades de las startups de viajes, a quienes proveerá con tecnología de primer nivel, experiencia en negocios y soporte de consultoría que les permita superar las complejidades que conlleva la industria", manifestó, para concluir: "Amadeus for Startups le permitirá acceder a uno de los repositorios de contenidos e información de viajes más grande del mundo y a su tecnología, líder en la industria, de búsqueda y de automatización, entre otras".