“Esta apertura demuestra que continuamos apostando por México.” Las palabras de Stefania Ballotta, directora comercial y de Marketing del Barceló Maya Grand Resort, apuntaron a los dos nuevos emprendimientos de Barceló Hotel Group que abrieron sus puertas el 15 de diciembre: el Hotel Barceló Maya Riviera y el centro de convenciones Barceló Maya Arena.
BARCELÓ MAYA GRAND RESORT. Se presentó el majestuoso Barceló Maya Riviera
La cadena invirtió más de US$ 250 millones en la construcción de su sexto hotel en la región. Además, se lanzó el Barceló Maya Arena, un gigantesco centro de convenciones con el foco en el turismo de reuniones. La inauguración de ambos proyectos se concretó el 15 de diciembre.
“Cumplimos 20 años en México el último 1° de octubre. Comenzamos con dos propuestas como el Barceló Maya Beach y el Barceló Maya Caribe. Luego nos ampliamos en 2005 y decidimos inaugurar el Barceló Maya Colonial y el Barceló Maya Tropical. Un año más tarde, el Barceló Maya Palace. Y como regalo por estas dos décadas, nuestro presidente decidió invertir US$ 250 millones para una nueva propiedad y un espacio único de 21 mil m2 para 8.000 personas destinado a eventos y que es el más grande de la región”, destacó la ejecutiva, quien rescató el gran año que tuvo el grupo.
“La temporada difícil de México no se sintió para nosotros, que en la Riviera Maya y Cancún seguimos mejorando la oferta.”
Tanto agentes de viajes como mayoristas, referentes de aerolíneas, influencers y prensa especializada participaron del evento realizado en el exclusivo salón Brisas del Plata de Puerto Madero. En la velada, que incluyó comida gourmet, tragos especializados, una banda de jazz en vivo –Soul Good– y juegos grupales con premios exclusivos, Barceló presentó formalmente al hotel todo incluido. “Es nuestro primer hotel sólo adultos en la región. Generalmente, este tipo de emprendimientos cuentan con 400 habitaciones como máximo, pero en esta ocasión decidimos realizarlo con 850: 500 ubicadas frente al mar y 110 swimup”, afirmó Ballotta.
Una ventaja para los huéspedes que decidan alojarse en el Barceló Maya Riviera es que contarán con acceso privilegiado a los otros cinco resorts del complejo Barceló Maya Grand Resort. Esto significa que, además de poder disfrutar del nuevo Ventura Fly & Ride Park, un parque de diversiones exclusivo, podrán elegir entre 10 piScinas, tres parques acuáticos, 22 restaurantes y tres teatros. “Todo lo que hacemos es para que el cliente esté satisfecho y no tenga necesidad de salir de los hoteles: más allá de los cinco restaurantes que tiene el Maya Riviera, destacamos que inauguraremos el primer parque de diversiones ubicado dentro de un hotel en nuestra región”, exclamó Ballotta, quien también agradeció la presencia de celebridades. La directora comercial y de Marketing del Barceló Maya Grand Resort lleva 26 años en la empresa. Ella observó, de primera mano, el gran crecimiento de la cadena que cuenta con barceloweddings.com, un producto diseñado para la organización de bodas en la playa o ceremonias de aniversario.
La cadena que emplea a 4.500 trabajadores en forma directa y casi 22 mil en forma indirecta, se enfrenta al desafío de instalar su primer hotel sólo para adultos garantizando a sus huéspedes atención personalizada. “Mantendrá los niveles de excelencia en el servicio que caracterizan a Barceló, donde hay un trato ameno y directo con cada uno de nuestros clientes”, concluyó.
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