La coyuntura amenaza la recuperación del turismo MICE

Según las estimaciones del Barómetro de la entidad, los registros del primer semestre de este año son superiores a 2019, siendo la industria de reuniones un actor clave para promover la actividad.

De hecho, si bien su porción en el mercado ronda el 18%, destacan la injerencia en el impacto económico global, donde es ampliamente mayor.

Además, detallan que el 40% de los que viajan por negocios, luego vuelven a dicha ciudad con sus familias o amigos de vacaciones.

Además, según el ranking de la International Congress & Convention Association (ICCA) que monitorea la organización de congresos internacionales, Argentina revalidó su posición como destino preferido en América Latina.

De esta manera, el sector privado argentino ratifica su apuesta en este segmento, que cada vez es un mejor negocio para los profesionales y destinos.

Sin embargo, los empresarios reconocen que la situación socioeconómica nacional condiciona el futuro del segmento y que están expectantes porque la industria pierde competitividad.

Recomposición de la agenda de eventos

Desde AOCA informaron que las 4.800 conferencias y congresos que se realizaron en 2023 generaron un movimiento turístico y económico de 12 millones de personas y $ 800 mil millones, respectivamente. Se trata de una recuperación cercana al 90% de las reuniones registradas en la prepandemia.

En términos internacionales, los eventos promovieron el arribo de unas 280 mil personas y el ingreso de divisas rozó los US$ 250 millones.

“Argentina sigue destacando como destino líder del turismo de reuniones en la región”, indicó Patricia Durán Vaca, presidenta de la entidad, para agregar que el modelo híbrido va en desmedro de los formatos presenciales.

En línea, y tras remarcar que el mercado recuperó la confianza de los expositores y visitantes, ponderó la actualidad del rubro.

En sintonía, y de acuerdo con ICCA, Argentina ocupa el 5° puesto en América y el 25º a nivel mundial; mientras que en Latinoamérica se ubica en la segunda posición detrás de Brasil, pero por encima de México, Colombia y Chile.

Pros y contras del turismo MICE en Argentina en la era de Javier Milei

“Si bien el año pasado llegamos a niveles similares a 2019, este año enfrentamos un gran desafío”, indicó Fernando Gorbarán, vicepresidente I de AOCA, y agregó: “Este 2024 terminará siendo un buen año para la actividad, pero la preocupación es qué pasará en 2025”.

En este sentido, repasó que entre los principales activos del segmento MICE sobresalen la capacitación y el profesionalismo de los actores de la cadena de valor.

A su vez, y tras acentuar los atractivos naturales e infraestructura para albergar las reuniones, Gorbarán enfatizó que otro punto privilegiado de Argentina es que no tiene conflictos internos en términos de seguridad.

“En este momento hay 58 conflictos armados alrededor del mundo”, recordó.

En contraposición, socios de AOCA explicaron que los márgenes de rentabilidad corren desde atrás y revelaron las limitantes del turismo MICE.

La inflación y la devaluación son las principales preocupaciones de la industria; así como identificaron que la poca previsibilidad e inestabilidad cambiaria que hay en el país comprometen las ferias y exposiciones a futuro.

En sintonía, la conectividad internacional, la falta de capital humano, las especulaciones tarifarias de los proveedores terrestres y los tarifazos de los servicios achican aún más los márgenes de las empresas.

Deportes, sostenibilidad e IA, los nuevos ejes

“Somos el sector más humano de la economía y que más personal emplea. Entonces, que no venga la inteligencia artificial a suplantar el capital humano, sino a darle valor añadido”, reconocieron referentes del segmento, para resaltar que la utilización eficiente de la IA potenciará el negocio.

Al respecto, admitieron que esta herramienta está cambiando la planificación, logística, organización y experiencia de los eventos.

Además, comentaron que la IA permite analizar datos, como preferencias y comportamientos pasados de los invitados, para poder adaptar el contenido y las actividades del evento a sus intereses; así como brindar una experiencia más personalizada e incrementar la satisfacción y el compromiso de los asistentes.

Por otra parte, los empresarios aseguran que los eventos deportivos reforzaran el posicionamiento de Argentina en la industria; al tiempo que señalaron que aplicar estrategias y prácticas sostenibles permitirá explorar nuevas oportunidades y captar más eventos.

“La transformación del turismo de reuniones minimizará los impactos negativos, y generará beneficios económicos, sociales y ambientales”, coincidieron los referentes.

Subsidios para potenciar los negocios

A través del programa “ Argentina Te Incentiva ”, desde la cartera que conduce Daniel Scioli cumplieron su promesa con la actividad.

De esta manera, personas jurídicas públicas o privadas organizadoras de los eventos nacionales e internacionales que se desarrollen en el ámbito nacional, tendrán un respaldo económico para consolidar y posicionar el turismo de reuniones en el país.

A través de "Argentina Te Incentiva", y con el objetivo de dinamizar las economías regionales, desestacionalizar la actividad y promover la sostenibilidad en el segmento de turismo de reuniones, los eventos elegidos podrán contar con el apoyo de:

• Hasta $ 1 millón para congresos y eventos deportivos.
• Hasta $ 2 millones para ferias y exposiciones.

La solicitud de inscripción se realizará a través de la Plataforma Digital TAD.

Turismo de Bodas, un romance para los destinos y empresarios

Destinos y alojamientos invierten en departamentos y en la formación de personal para captar este nicho cada vez más rentable.

El rubro constituye una actividad económica que mueve en el mundo unos US$ 16 mil millones al año, y que tiene en la cima del ranking a Las Vegas, donde se celebran unas 80 mil uniones anuales.

Al respecto, se imponen las destination weddings, propuestas en la que los protagonistas deciden viajar junto a sus invitados a un destino diferente del que viven para celebrar su luna de miel, entrega de anillos, despedida de solteros, aniversario de novios, renovación de votos, y hasta viajes previos a la maternidad, segundas nupcias o Family Moons.

En este sentido, y a causa del alto costo y la inflación local, México, República Dominicana y Brasil son los escenarios paradisiacos más solicitados por este público.

La opción de celebrar en un hotel all inclusive en un lugar idílico no solo brinda una experiencia única y diferente a lo tradicionalmente conocido; sino que, además, les permite a los protagonistas disfrutar de experiencias de lujo, celebraciones en la playa, recepciones glamorosas, actividades de entretenimiento, shows nocturnos, cenas en los restaurantes a la carta y diversas comodidades en el alojamiento, entre otras.

Con una gran adaptabilidad, los resorts tienen propuestas que van desde ceremonias íntimas, donde solo están presentes los novios, o con sus hijos o padres, hasta celebraciones de más de 100 personas.

A modo de ejemplo, un paquete de 10 habitaciones por tres noches en Punta Cana tiene un precio base de US$ 12.500 en un hotel 5 estrellas; mientras que el total puede ascender a $ 32.500 si se trata de un casamiento para 100 personas con todo incluido.

Cabe destacar que una "boda soñada" para un centenar de invitados con las mismas condiciones en un salón porteño, entre noviembre y diciembre de 2023, costó alrededor de US$ 36.200

En otro orden, los prestadores y destinos turísticos de Argentina están redefiniendo sus estrategias comunicacionales, promocionales y hasta de producto, para sacar ganancias del mercado de Bodas.

La diversidad de paisajes, riqueza cultural, gastronomía, iglesias históricas y oferta turística en crecimiento, hacen de Salta y Jujuy lugares predilectos para estos eventos.

A su turno, y gracias a las bodegas con vistas a la cordillera de los Andes, que además cuentan con gastronomía y alojamiento de lujo, Mendoza se consolidó como un destino ideal para el segmento.

Allí, el turismo romántico generó en el año -según estimaciones privadas- alrededor de US$ 7,5 millones. En promedio, una fiesta de casamiento en esas locaciones cuesta entre US$ 15 mil y 25 mil.

Patagonia y Córdoba no quieren quedarse afuera del negocio, por lo que apuestan a las actividades al aire libre para complementar una boda. Estas propuestas pueden incluir alojamientos en glamping, sin renunciar al confort y en estrecho vínculo con la naturaleza.

Buenos Aires en el podio de las Américas

La Ciudad de Buenos Aires se ubicó en la primera posición de América en la edición 2023 del ranking elaborado por ICCA, tras haber realizado 90 eventos homologados.

De esta manera, evidenció un incremento del 36% con respecto a los 66 encuentros realizados en 2022, aunque todavía la recuperación se encuentra en un 71% en relación con 2019.

Cabe destacar que la capital nacional abarcó el 60% de los 145 eventos ICCA que se efectuaron en todo el país.

“Este resultado refleja el trabajo realizado por el Visit Buenos Aires para promocionar a la Ciudad en el mundo, así como para atraer eventos de carácter internacional. El turismo de negocios es uno de los segmentos más importantes para la urbe por el impacto económico que representa. Por eso tenemos la obligación de continuar posicionando a nuestro destino entre los principales a nivel internacional”, manifestó Valentín Díaz Gilligan, presidente del Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires.

En números

• + 4.800 fueron las reuniones identificadas en 2023.
• + 12 millones de asistentes totales participaron en eventos el año pasado.
• $ 800 mil millones fueron los gastos totales.
• + 5.200 puestos de trabajo directos son generados por el turismo de reuniones.
• 25º es el lugar que ocupa Argentina en el ranking mundial de ICCA.
• 88% es la porción de mercado recuperada desde la prepandemia.
• 60% de las reuniones se dan entre agosto y noviembre.
• 40% de los que asisten a estas reuniones regresan para hacer turismo de ocio con su familia y amigos.
• 54 son los destinos nacionales preparados para ser sedes de eventos internacionales.
• 32 Bureaux de Congresos y Convenciones tiene el país, distribuidos en 22 jurisdicciones.