Con inteligencia artificial, la Provincia de Buenos Aires transforma la forma de planificar las vacaciones

La plataforma suma experiencias, contenidos y una navegación renovada, pero el principal diferencial es la incorporación de ReCreo, el chatbot turístico oficial de la Provincia, diseñado para ofrecer información inmediata, personalizada y disponible las 24 horas.

ReCreo: inteligencia artificial aplicada al turismo bonaerense

El programa funciona como un asistente digital que permite resolver consultas en tiempo real sin necesidad de recorrer múltiples secciones del sitio.

A través de inteligencia artificial, el chatbot brinda información sobre destinos turísticos, atractivos, circuitos, fiestas populares, eventos, propuestas gastronómicas, actividades culturales, visitas guiadas y experiencias en bodegas y viñedos. (Estafas en alquileres temporarios: la trampa que vuelve a crecer antes del verano en Buenos Aires)

La herramienta está disponible tanto como web chat dentro del portal oficial como a través de WhatsApp, lo que amplía el acceso y acerca la información turística al canal de comunicación más utilizado por las personas. De este modo, la Provincia de Buenos Aires refuerza una estrategia de promoción alineada con los hábitos digitales actuales.

La Provincia de Buenos Aires cuenta con un asistente para antes, durante y después del viaje

Una de las principales fortalezas de ReCreo es su capacidad de acompañar todo el proceso del viaje.

El chatbot no solo inspira escapadas de fin de semana o vacaciones de verano, sino que también sugiere actividades según el destino elegido, el momento del año, la ubicación o el tipo de experiencia buscada.

La inteligencia artificial permite adaptar las respuestas a los intereses particulares de cada usuario, transformando al bot en una herramienta dinámica que ordena la información y facilita la toma de decisiones. Así, la planificación turística se vuelve más simple, ágil y personalizada.

Identidad, cercanía y una estrategia digital integral

El valor diferencial de ReCreo también está en su identidad. El chatbot adopta la forma de la estrella viajera, un personaje ya reconocido dentro del universo turístico bonaerense, pensado para generar cercanía, confianza y una experiencia amigable, incluso para quienes visitan por primera vez la web o el canal de WhatsApp.

El programa forma parte de las políticas de impulso al turismo provincial que lleva adelante el gobierno de Axel Kicillof, a través de la Secretaría de Turismo, dependiente del Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica que conduce Augusto Costa. (Por el 'abandono' de Milei, la provincia de Buenos Aires sale a rescatar al turismo con créditos y promociones)

Con esta iniciativa, la Provincia de Buenos Aires apuesta a modernizar su estrategia de promoción turística y posicionar a la inteligencia artificial como aliada clave para potenciar la experiencia del viajero durante la temporada de verano.