Es un periodo superador para Organfur en lo que refiere a ventas, nuevos negocios y expectativas para lo que viene. Sobre esto, Joaquín Salgueiro, director comercial de Organfur, mencionó: “Estamos muy contentos con este último mes de agosto, es un mes casi record para la historia de Organfur. Respecto a 2022, casi 700 agencias han utilizado nuestra plataforma en pos de resolver las vacaciones en crucero de sus clientes, algo que nos afirma que el trade va reaccionando de muy buena manera y percibe el valor agregado que podemos ofrecer en esta etapa”.
Organfur: "Es un gran momento para el mercado de cruceros"
“También, hay que mencionar que nos están comprando todas las navieras que comercializamos, independientemente de las que históricamente más vendíamos, con lo cual después de salir de la pandemia, vemos una confirmación de la propuesta de valor que hemos elegido de cara al mercado. Estamos contentos por ello”, agregó.
Una flamante incorporación al equipo
“El crucero es un producto complejo para trabajar, entonces nosotros tratamos que se reduzca esa complejidad, simplificando procesos y, a través de las negociaciones con los proveedores, optimizar la rentabilidad, permitiendo que los agentes de viajes encuentren negocio y estén cada vez más predispuestos a comercializar cruceros”, continuó Salgueiro.
Para poder atender todas estas aristas del negocio, desde la empresa informaron las novedades en su equipo. Así, Estanislao De Siano se incorporó como trade development manager de Organfur.
“Los recursos humanos son lo más importante para nuestra organización. Estanislao tiene mucha experiencia en el mercado de las agencias y él nos va a ayudar a potenciar nuestra propuesta de valor, incorporar más agencias y poder explotar al máximo el potencial de la venta de cruceros”, explicó Salgueiro.
El flamante trade development manager se mostró expectante por su desembarco en la empresa y afirmó: “El mercado de cruceros está en un gran momento de expansión. A través de nuestra plataforma, les ofrecemos a las agencias una herramienta fácil, rápida y práctica, siendo un buscador donde el agente de viajes solo tiene que ingresar la fecha, el destino y con solo dos clicks obtendrá un presupuesto que podrá mostrar a su cliente”.
“Queremos ser competitivos y por ello estamos dando muy buenas comisiones. Por ejemplo, comprar cruceros de Costa con nosotros maximiza entre un 70% y un 80% la rentabilidad. A su vez, con navieras como Celebrity o Azamara, también tenemos condiciones especiales, así que consulten”, agregaron los profesionales.
Expansión en presencia y proveedores
Si bien hoy el fuerte de Organfur es su labor con agencias de Buenos Aires, Joaquín Salgueiro especificó que la idea es, para el año que viene, “expandirnos en el interior, en primera instancia en plazas como Córdoba, Rosario y Mendoza, además de sumar proveedores. Así, ya firmamos contrato con Celestyal Cruises, ya trabajando en la integración a nuestro sistema, y también vamos avanzando con Disney Cruise Line, que seguro para fin de año contemos con sus propuestas”.
Consultados sobre cómo esperan al 2023, los profesionales de Organfur señalaron: “El rol de Estanislao nos ayudará a crecer fuera de nuestra cartera histórica de clientes, por eso esperamos que la expansión siga. Por el lado de producto, vemos que es muy fuerte el incremento del share en cruceros en Sudamérica”.
Las tendencias para el futuro
“Estábamos acostumbrados a vender Caribe, Europa o Bahamas, pero ahora observamos que, dada la contracción de la oferta aérea en este periodo, y si bien hay una buena y sostenida demanda para productos del Caribe, vemos que la tendencia en Sudamérica creció muchísimo, con volúmenes muy altos en Antártida, Patagonia y Brasil con navieras de lujo, un movimiento que creemos se consolidará en el próximo año. Asimismo, vemos muchas oportunidades en precio, ya que todavía sigue habiendo tarifas muy atractivas”.
Para finalizar, Salgueiro analizó que el producto de cruceros está absolutamente normalizado: “La industria estará entre un 80% y un 90% de su capacidad. Ya los procesos y requisitos se fueron eliminando, así que la recuperación es total y 2023 será un año normal y recuperado en términos de viajes. En ese sentido, hay que generar más demanda y cruceristas, porque va a haber más oferta. Continuaremos trabajando codo a codo con las agencias y las navieras para poder generar negocios y que sea un producto rentable”.
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