Ola: capacitación a los agentes y amplia oferta de cupos para la alta

Ayelén Rubio se refirió a la presente actividad de Ola.

Ola

En el marco de los cambios que se están experimentando en el sistema de distribución aérea, Ola implementó la primera etapa de NDC el 26 de septiembre.

Lo hizo con el contenido de Copa Airlines, Latam Airlines, Avianca, Iberia, Lufthansa y American Airlines.

Así lo afirmó Ayelén Rubio, gerenta de Operaciones Aéreas de la mayorista, quien agregó: “Semana a semana va creciendo la actividad que se realiza por este canal, con un 13% promedio de reservas NDC”.

Asimismo, la directiva agregó: “La segunda etapa con el contenido GDS y NDC combinado en un solo buscador está prevista para enero de 2024. Esto va a permitir comparar contenido y elegir lo que mejor se adapte a cada cliente”.

Cupos de Ola para Brasil y el Caribe

Con relación al enfoque de Ola respecto de NDC, Rubio sostuvo: “Lejos de pensar a NDC como el enemigo, creemos que nuestra tarea es brindarles las herramientas a los clientes para que accedan de una manera más sencilla al contenido, dando la oportunidad de que armen cada vez más a medida los viajes, teniendo en cuenta las necesidades de sus pasajeros y negociando con las aerolíneas las mejores condiciones”.

En ese marco, la directiva añadió: “Con esta implementación, Ola sigue avanzando en su compromiso de incorporar tecnologías de vanguardia para proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes, trabajando juntos en esta misión”.

En cuanto a la oferta actual de aéreos de la compañía, detalló: “Seguimos con la premisa de ser el operador con mayor oferta de cupos aéreos confirmados para la temporada alta”.

“Ya tenemos paquetes turísticos cargados en nuestra página web con aproximadamente 2.700 cupos a Brasil y 2.230 cupos a Caribe de las principales compañías aéreas y con hotelería confirmada, traslados y asistencia al viajero”, concluyó Rubio.