TIP Travel dio a conocer sus principales novedades, con especial foco en el lanzamiento de Isla Margarita, nuevas salidas grupales y herramientas comerciales para las agencias de viajes. Jazmín Vega, coordinadora general de Tip Travel, destacó la recepción del nuevo destino venezolano, mientras que Micaela Volonté, directora comercial de la operadora mayorista, repasó la evolución del segmento de grupales.
Tip Travel: Jazmín Vega, directora, y Micaela Yasmín Volonte, directora Comercial
En pocas palabras
- TIP Travel: Lanzó Isla Margarita y presentó su programación 2027 con más grupales y herramientas para agencias.
- Isla Margarita: La operadora apuesta por el destino con salidas grupales desde enero y hotelería confirmada.
- Grupales 2027: Se incorporaron cuatro nuevos itinerarios, incluyendo República Dominicana, México, Europa y cruceros, con asistencia y beneficios.
Resumen generado por Thinkindot AI
Durante los cuatro días de feria, la compañía combinó reuniones con agencias y proveedores con la presentación de sus productos y servicios. “Los primeros dos, que fue sábado y domingo, invitamos a clientes nuestros, es decir, a las agencias de viaje, a que nos acompañen en el stand para poder atender a los pasajeros”, explicó Vega, quien también destacó la presencia de mucho público del interior durante el fin de semana.
TIP Travel presenta Isla Margarita y analiza la respuesta de las agencias
Uno de los principales lanzamientos de TIP Travel en FIT fue Isla Margarita, producto que la operadora comenzó a desarrollar previamente a la feria y que presentó formalmente durante el evento.
Vega explicó que las salidas confirmadas comenzarán en enero y que la compañía ya cuenta con una primera selección de hotelería para trabajar durante toda la temporada alta. La propuesta contempla inicialmente una ruta Buenos Aires-Córdoba-Margarita, con Córdoba como punto de ascenso de pasajeros.
“Primero hicimos una apuesta con nuestros clientes. Y la verdad es que lo esperaban. Y una vez que salió, la recepción fue muy buena”, señaló Vega al referirse al trabajo previo realizado con las agencias para evaluar el interés por el regreso del destino.
La respuesta también se reflejó en las consultas recibidas durante FIT. “Durante el fin explotaron las chicas de ventas. No daban abasto a contestar. Había mucha consulta de Margarita”, contó la coordinadora general.
La decisión de avanzar con el producto surgió, justamente, de ese relevamiento entre los clientes de la operadora. “La encuesta dio ese resultado y por eso lanzamos el proyecto”, explicó Vega.
En paralelo, TIP Travel comenzó a participar de capacitaciones vinculadas con el destino y está invitando a sus agencias a sumarse tanto a las actividades de sus partners como a las capacitaciones propias.
Grupales: una unidad de negocios que sigue creciendo
Para TIP Travel, las grupales constituyen una de sus unidades de negocio más importantes. Volonté explicó que se trata de un producto que requiere un análisis detallado de itinerarios, precios y necesidades de los clientes.
“Es un producto que se analiza mucho. Que se eligen muy bien los itinerarios. Se hace un análisis de precio. Escuchamos a nuestros clientes para ver si hay algo que mejorar”, detalló.
La compañía trabaja con grupales desde 2022 y, según Volonté, el segmento mantiene una evolución positiva. Para 2027, Tip Travel incorporó cuatro nuevos itinerarios, ampliando una programación que combina destinos de playa, Europa y cruceros.
Entre las novedades aparecen propuestas de República Dominicana y México, desarrolladas en conjunto con Viva, además de un circuito de Italia, Croacia y Grecia con crucero, que combina servicios terrestres con navegación.
La programación también suma Reino Unido e Irlanda, mientras que la compañía mantiene dentro de su oferta otras propuestas que tuvieron una buena respuesta comercial.
En ese sentido, Volonté destacó particularmente la salida de Princess, que tuvo una rápida comercialización y obligó a la empresa a solicitar nuevos cupos. “La vendimos muy rápido y tuvimos que salir a pedir más cupos”, señaló.
Más servicios incluidos y condiciones flexibles
La programación 2027 incorpora además una serie de beneficios que Tip Travel suma como respuesta a las necesidades planteadas por las agencias.
Entre ellos se encuentra la asistencia de Universal Assistance, con cobertura para cancelación sin causa, además de condiciones de cancelación más flexibles. Estos beneficios se informan a las agencias al momento de la seña y antes de concretar la reserva.
La compañía también incorpora SIM dentro de las prestaciones de sus grupales.
“Son pequeños diferenciales”, resumió Volonté, quien vinculó estas incorporaciones con el trabajo de escucha permanente que Tip Travel mantiene con sus clientes.
Otro de los puntos destacados es que las salidas son garantizadas sin mínimo de pasajeros. Es decir, si se comercializan cinco lugares, la salida se realiza igualmente.
Además, las grupales cuentan con acompañamiento de personal de la empresa, con equipos capacitados para asistir a los pasajeros durante el viaje.
Herramientas para agencias y presencia en Visit USA
Entre las herramientas que Tip Travel presentó en FIT también se encuentran las soluciones de Marca Blanca, el usuario para acceder al online y la plataforma de cotización de aéreos.
La empresa también tuvo por primera vez un espacio dentro de Visit USA, donde presentó productos vinculados con Estados Unidos y contó con la presencia de una representante dedicada a la propuesta de Disney.
La participación permitió ampliar la presencia de la operadora dentro de la feria y acercar a las agencias diferentes alternativas de producto, además de las grupales y los cupos disponibles.
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