Juan Manuel Fernández, Account Manager en Dragonpass, presentó los avances de la compañía y detalló las prioridades que guían su crecimiento en la región. La firma, de origen chino y con fuerte presencia global, concentra su estrategia en nuevas integraciones y en la ampliación de beneficios vinculados a las experiencias de viaje.
Dragonpass: Fabio Lacerda, business development; Juan Manuel Fernández, account manager.
“Estamos trabajando muy fuerte con Visa, a través de Visa Airport Companion, y también con otros distribuidores como agencias de viaje online y bancos”, afirmó Fernández, al subrayar el valor de las alianzas estratégicas para consolidar la presencia de Dragonpass en América Latina.
Consolidación en aeropuertos argentinos
Desde su unidad regional, la compañía destaca la expansión de su oferta en los principales aeropuertos del país, en colaboración con operadores locales como Amae. “Nuestro cliente principal en Argentina es Visa, pero también estamos en integración con otros bancos, especialmente en Europa”, explicó el ejecutivo.
Dragonpass, que ya tiene presencia en salas VIP de más de 700 aeropuertos del mundo, opera con alto nivel de cobertura en Ezeiza y proyecta sumar nuevos salones VIP en el mediano plazo.
Integraciones API y nuevos productos
El crecimiento de Dragonpass está marcado por su modelo de integración tecnológica mediante APIs, lo que le permite adaptar servicios a las capacidades de cada partner. Entre sus productos más valorados se encuentra el servicio FastPass en Ezeiza, que otorga acceso preferencial en migraciones y aduana. Según Fernández, este servicio “puede reducir una fila de una hora a literalmente dos minutos”.
Además, la empresa explora unidades de negocio fuera del aeropuerto, como accesos a gimnasios en destino, especialmente diseñados para el viajero corporativo. A esto se suma la estrategia de la compañía para comercializar experiencias directamente al consumidor.
Experiencias y propuesta de valor
Los salones VIP de Dragonpass ofrecen una amplia gama de servicios que incluyen comidas, bebidas alcohólicas, espacios de trabajo y zonas para niños. “Hay salones que ya proponen la opción de dormir, y próximamente habrá novedades sobre eso en Argentina”, adelantó Fernández.
Esta tendencia, consolidada en mercados como Asia y Medio Oriente, busca mejorar el confort de los pasajeros en tránsito. En esa línea, la expansión de servicios como spa o zonas de descanso forma parte del roadmap de Dragonpass para reforzar su posicionamiento regional y brindar experiencias más personalizadas tanto a clientes finales como a empresas.
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