Jumbo Tours: servicios receptivos en Argentina y Brasil

Jònatan Casacuberta habló sobre el nuevo impulso de Jumbo Tours a la actividad receptiva.

Ladevi

Durante la pandemia, y en el marco de reenfocarse ante el nuevo panorama de la industria, Jumbo Tours tomó la decisión de retomar a sus orígenes y darle un nuevo impulso a su actividad receptiva, que fue la que caracterizó sus inicios 45 años atrás.

Al respecto, Jònatan Casacuberta, America’s Expansion & Managing director –y responsable de la dirección del negocio y la actividad de las oficinas de la empresa en Estados Unidos, México, República Dominicana y Cuba– señaló: “Nuestro ADN es ser receptivos, DMC. Y, de acuerdo a ello, fue que decidimos expandirnos en América”.

“En ese sentido, hace un año y medio abrimos nuestras oficinas en Nueva York, y en junio de este año lo hicimos en Buenos Aires y Río de Janeiro, donde está al frente Gustavo Galera como Business Development director.”

Asimismo, el directivo agregó: “Durante los dos últimos años la compañía ha trabajado con esfuerzo preparar a los equipos, de modo tal que la expansión en América resulte exitosa, garantizando los estándares de calidad, competitividad y conocimiento que nos caracterizan”.

Delegaciones de Jumbo Tours en Buenos Aires y Río de Janeiro

En ese contexto, Galera –quien acredita una experiencia de 30 años en el sector, habiendo ocupado importantes cargos en empresas turísticas líderes en Latinoamérica– sostuvo: “Es una apuesta muy fuerte el desembarco en estos dos destinos, ya que se trata de mercados de un gran volumen y de un enorme potencial, de los más importantes de la región”.

“Para mí es un honor que hayan pensado en mi para llevar adelante esta gran iniciativa, que será muy relevante para mi desarrollo profesional y personal, y para la cual voy a aportar todo mi expertise.”

Tanto en Buenos Aires como en Río de Janeiro, Jumbo Tours Group ofrecerá su portfolio como DMC, que incluye:

Hoteles.
Traslados.
Excursiones.
Circuitos.
Actividades.

Todo ello estará disponible a través de sus accesos online Jumbobeds, Jumbonline y JumboTransfers, y mediante su API de conectividad XML.

“Somos un facilitador, a través del cual los operadores y las agencias tienen a disposición cada uno de los servicios del viaje de sus clientes con una sola marca. Apenas el viajero llega a destino, nosotros estamos ahí para atenderlo y cubrir todas sus necesidades. Ese es un gran diferencial nuestro”, indicó el directivo.

Más expansión y el respaldo de Alpitour

Por otro lado, Casacuberta sostuvo: “El objetivo de la compañía es continuar con esta estrategia de expansión en otros destinos”.

“La idea es estar presentes adonde llega el pasajero, con personal perteneciente a ese destino y abarcando y cubriendo todas las necesidades del viaje”.

Por último, el directivo expresó: “Vale destacar que la estrategia de expansión y desarrollo en Argentina y Brasil ha sido posible gracias al respaldo del Grupo Alpitour World, al que pertenecemos”.

“Es una de las corporaciones de turismo más grandes de Europa y la compañía turística líder en el mercado italiano, lo que representa garantía y confianza para todos nuestros clientes”, concluyó.