Con una gran experiencia dentro de la industria, Juan Toselli International Tours ha apostado mucho en estos últimos años a Europa y a los destinos exóticos. Tanto es así que desde 2017 a 2024, la operación de estos productos creció del 17% al 30%.
Juan Toselli International Tours sigue apostando por Europa y los destinos exóticos
Con un crecimiento de casi el 100% en 7 años, con pandemia de por medio, Juan Toselli International Tours sigue trabajando para mantenerse en la senda positiva.
"Desde 2022, cuando la gente volvió a viajar, realizamos una apuesta fuerte sobre distintos circuitos. Trabajamos sobre 3 pilares que fueron: integración online, salidas grupales y cupos terrestres en destinos europeos", explicó Andres Baraldi, Project manager de Juan Toselli. A su vez, remarcó que el objetivo para 2024 es "continuar con esta misma línea teniendo en cuenta la coyuntura actual".
El próximo paso en este plan de crecimiento es sumar una mayor oferta desde el lugar de origen.
Juan Toselli International Tours: productos personalizados y con atención permanente
Desde hace bastante tiempo, Juan Toselli International Tours viene creando productos que le escapan un poco a los circuitos tradicionales. "Por ejemplo en el departamento de exóticos incorporamos a Sri Lanka combinado con India cuando se suele hacer con Nepal, o quizás darle una vuelta de tuerca al Sudeste Asiático con circuitos como China - Hong Kong - Dubái", detalló Baraldi.
Otro de los aspectos clave es la atención personalizada y constante con la creación de un departamento de coordinadores capacitados y un procedimiento de pre-viaje y post-viaje. Cabe destacar que todas las salidas grupales tienen una reunión pre-viaje donde se presenta al tour leader que acompañará al grupo y se realizan encuestas de servicio posteriores al viaje.
"Buscamos mejorar continuamente, es decir, nunca hay 2 viajes iguales en nuestras salidas grupales, porque buscamos lo que mejor se adapte a la actualidad del viaje, ya sea a nivel itinerario, compañías aéreas u hotelería”, señalaron desde el departamento de Producto.
La Liga: novedoso programa de incentivos para agentes de viajes
Para este año 2024, Juan Toselli International Tours creó una acción de incentivo de ventas llamado "La Liga" para los clientes que compren circuitos con Mapaplus, Wamos y Juan Toselli. "Básicamente toda agencia de viajes que venda pasajeros en circuitos individuales, grupales o cupos aeroterrestres, podrá participar de forma bonificada de la primera convención de agencias de viajes en España de Juan Toselli", remarcó el Project manager.
"El objetivo es de 30 pasajeros, desde el 1° de diciembre del 2023 hasta el 30 de septiembre de 2024. Las primeras 4 agencias tendrán el100% de toda su participación bonificada, no deben abonar nada mas que los tax aéreos. Del 5° hasta el 30°, abonarán solo el ticket para el cual Air Europa nos otorga un neto especial de aproximadamente US$ 700", añadió.
Para concluir, Baraldi expresó que "aquellos que no lleguen al objetivo de 30 pasajeros, pueden participar de la convención abonando un precio proporcional en base a las ventas aportadas durante la liga".
La convención se desarrollará en Madrid durante tres días y se complementará con un post tour por Andalucía.
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