Días atrás, Juan Toselli International Tours y Special Tours concretaron una acción diferente para un grupo de agentes de viajes clientes en el Hotel El Potrerillo de Larreta, ubicado en Alta Gracia, Córdoba.
Los participantes compartieron una interesante actividad de coaching y capacitación en ventas, aplicada a la fidelización y captación de nuevos clientes en turismo, que estuvo a cargo de Alejandra Lucero, coach internacional especialista en esta temática. Lucero trabajó la técnica “Design Thinking” en un taller en el que las agencias trabajaron los conceptos en grupos, tratando de bajarlos a los distintos tipos de clientes y definiendo qué ofrecer a cada uno, generando acciones dirigidas según sus características.
En tanto, al cierre de la jornada, Matías Echarri, representante de Special Tours, compartió las novedades para 2020 de todos los circuitos de la compañía en Europa y Destinos Exóticos.
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