En un hito turístico, y bajo el lema de "Un Viaje Compartido", Piamonte y Europamundo celebran su Primera Convención conjunta, reuniendo a sus principales agencias de viajes socias en Argentina, en un evento que conmemora su sólida alianza y delinea el futuro de los circuitos.
Home Negocios
Piamonte y Europamundo celebran "Un Viaje Compartido" en su Primera Convención
Piamonte y Europamundo protagonizan su Primera Convención en Argentina. El enfoque del evento fue el conocimiento profundo del turoperador.
Carla Tártara, Noemí Tártara y Alejandro de la Osa.
La cita no solo funciona para estrechar lazos con los principales clientes de la operadora en el producto del turoperador, sino que también se presenta como una "avant premiere" de la próxima Convención Mundial de Europamundo, a celebrarse en Polonia en los próximos días.
Piamonte y Europamundo, liderazgo y una alianza de alto nivel
La bienvenida estuvo a cargo de las máximas autoridades de ambas compañías: Carla Tártara, CEO de Piamonte, y Alejandro de la Osa, el CEO de Europamundo, quienes destacaron la trascendencia de esta unión estratégica.
"Esta convención es un reconocimiento a la confianza de nuestras agencias y una reafirmación de nuestro compromiso con la excelencia", señaló Tártara, quien destacó que desde hace muchos años Europamundo realiza convenciones anuales buscando un nuevo destino para incorporar y darlo a conocer.
Consultada por el innovador evento, sostuvo que la premisa es que los agentes de viajes tengan un conocimiento profundo y directo de la operatoria, algo que es difícil de explicar en el día a día.
"Queremos que entiendan las razones del 'por qué se hace de determinada manera' el servicio, conociendo el trasfondo logístico y humano", puntualizó la ejecutiva, para reconocer que buscan que sus socios conozcan personalmente a la gente de Europamundo antes de su convención mundial en Polonia. (Europamundo: seis fabulosas propuestas para disfrutar de Polonia)
Por su parte, el CEO de Europamundo puso en relieve el papel fundamental de su socio en la región: "Piamonte no es solo nuestro primer operador en Argentina, sino que se ha consolidado como el segundo socio más importante de Europamundo a nivel mundial".
Al respecto, enfatizó que esta posición subraya la eficacia y el impacto de la gestión de Piamonte en la distribución de los productos del turoperador.
Foco en el agente de viajes y en mejorar la experiencia turística
Durante la jornada, los ejecutivos y especialistas de ambas empresas comparten las novedades de la programación, haciendo hincapié en la flexibilidad y personalización que caracteriza la oferta de circuitos.
El encuentro tuvo un tono de celebración y camaradería, con un momento destacado que puso a las agencias de viajes a "pelear" amistosamente por un viaje a Japón, a través de una divertida iniciativa en redes sociales, al tiempo que también hubo un bingo y una competencia de llaves ganadoras.
De esta manera, la Primera Convención Piamonte-Europamundo no solo refuerza la relación entre las operadoras y sus agencias, sino que proyecta una visión optimista y de crecimiento, posicionando a la alianza como un motor clave en la recuperación y expansión del turismo de circuitos a nivel global. (Piamonte volvió a sorprender con la tercera edición de la PiamoFest)
Ponencias de gran calidad y nivel de conocimiento
- Alberto Ballestero, responsable del departamento de Transporte de Europamundo, contó cómo, para qué y porqué es la operativa de autocares y de logística de la empresa, como así también informó las novedades en este segmento.
- Sergio García, responsable del departamento de Grupos de Europamundo, acercó a los agentes de viajes la filosofía del turoperador para el armado de grupos y segmentos de todo tipo, con una amplia gama de posibilidades y constantes actualizaciones e incorporaciones.
- "El viaje infinito: cómo viajamos a través de la historia", a cargo del historiador Felipe Pigna, quien hizo viajar a los inicios del turismo a los agentes de viajes, al tiempo que desmenuzó, con su didáctica dialéctica, conceptos históricos del sector de los viajes.
- Marisol Amo, responsable del departamento de Guías de Europamundo, fue la responsable de comunicar a los asistentes al evento el proceso de selección de guías, capacitación, crecimiento y funciones del equipo de guías de Europamundo, que año a año crece (440 guías en Europa y 109 en el resto del mundo) y que es una de las piezas fundamentales en el organigrama de la compañía, como también su gran valor agregado.
- "El presente que nos une: innovación y crecimiento desde la alianza", protagonizada por Lucas Ozuna, director comercial para América Latina de Europamundo; y Leandro Tártara, gerente comercial de Piamonte, que en un divertido y emotivo intercambio, analizaron la situación comercial actual, cómo innova cada empresa en la tecnología y cuál es la mirada del negocio para seguir evolucionando palmo a palmo.
- Lola Aguilera, responsable Destinos de Larga Distancia de Europamundo, quien llevó a viajar a los presentes por los nuevos destinos y posibilidades de circuitos para la temporada 2026/2027 del turoperador.
- "Estábamos preparados sin saberlo", por Leandro Tártara.
- "Llegó la IA, ¿y ahora qué hacemos?", a cargo del divulgador tecnológico Santiago Bilinkis, que explicó qué es la inteligencia artificial, cómo aplicarla y hacia donde va el futuro tecnológico para la industria.
A su vez, se entregaron premios a los top producers de productos de Europamundo:
- De Turista
- Euro Vacaciones
- Torremolinos
Finalmente, el cierre de la jornada estuvo a cargo de Alejandro de la Osa, que destacó la capacidad de adaptación del mercado turístico y la madurez del agente de viajes argentino, al que definió como “uno de los más evolucionados del mundo”.
En su análisis, subrayó que esa madurez se refleja en la apertura hacia nuevos destinos y productos antes impensados. "Hace cinco o seis años nadie habría imaginado que un circuito por Rumanía sería viable, y hoy lo es. Asimismo, el tercer producto más vendido de Europamundo es un circuito por Japón, lo que demuestra el crecimiento y la sofisticación del viajero latinoamericano", señaló.
De la Osa también enfatizó el valor de la fidelización y la constante innovación como pilares del crecimiento de Europamundo. "Este año, sin haber terminado la temporada, más de 32.000 pasajeros que ya habían viajado con nosotros repitieron la experiencia. Ese nivel de confianza nos exige seguir creando, renovando destinos y adaptándonos a las nuevas tendencias”, destacó.
Para el directivo, el futuro del turismo requiere “mirar con atención, aprender rápido y mantenerse en movimiento”, una filosofía que, según afirmó, define el espíritu de Europamundo.
Para concluir, hizo alusión a una frase que resumió su relación con Piamonte y la familia Tártara: "Cuando tienes 20 o 30, en la vida tienes tus dudas sobre quién te acompañará en tu vida. Cuando pasan los 50 y tantos, ya simplemente empiezas a reflexionar. Mi reflexión es que los Tártara son esas personas que quieres que te acompañen por siempre".
Galería de fotos de la primera convención de Piamonte y Europamundo
Temas relacionados
Dejá tu comentario
Más noticias de Turismo